商务英语教学中的文化语境构建

刘晓芳

(湖南工业大学外国语学院，湖南株洲412008)

对于商务英语的学习，除了学习商务英语语言知识以外，还必须了解其文化背景。语言是文化的载体，对语言所承载的文化不了解，就很难与英语国家进行正常的国际商务交流。因此，在商务英语教学中，跨越文化障碍，构建商务英语的文化语境，是掌握商务英语的有效途径。

一、商务英语教学的现状

随着全球科技、经济、文化的迅速发展和经济贸易全球化的不断加快，商务英语作为商务语境中使用的英语，其本质并不是一种独立或特别的语言形式，而是一种社会功能语言变体。它侧重于商务语境中的语言应用能力，尤其是跨文化商务交际能力。文化与语言有着密切的联系，了解英语国家的文化背景，是全面透彻地掌握英语语言的关键。一定的文化背景知识也有助于促进语言应用能力的提高。在商务英语教学中，一些英语教师的文化意识淡薄，只重视商务语言知识与技能的传授，而忽略了商务文化知识的导入，使语言与文化相脱节。而商务英语的各个环节都在不同程度上涉及到中西文化的差异问题，特别是在对外商务英语交际活动中，首先必须了解两种语言文化上的差异，否则容易导致商务谈判的失败。因此，教师应将学生语言能力的培养同商务文化认知能力的培养结合起来，注重培养学生跨文化商务英语交际意识与能力，而在商务英语教学中构建合适的文化语境是提高学生跨文化商务英语交际的有效途径。

二、文化语境的内涵

语境即“语言环境”，最先由波兰籍人类学家马林诺夫斯基(B.Malinowski)于1923年提出，并把语境分为两大类:情景语境和文化语境。他认为，文化语境是指某种语言赖以根植的民族里人们思想和行为准则的总和，即说话者生活于其中的社会文化背景;而胡壮麟将语篇的语境分为三个层次:语言语境、情景语境、文化语境。他认为，文化语境是指语篇所涉及的文化、社会背景;Claire Kramsch认为，文化语境是指一个社会所累积而成的所有知识，也就是“指人们语言交际中，一个民族所共有的由来已久的以及意识形态的背景知识，是人们在语言交流过程中能够通过预料，推测进而理解的知识结构”;而韩礼德又认为，文化语境指在话语事件中交际双方所共有的有关社会机构和思想意识方面的背景知识。由以上文化语境的概念可知，文化语境是整个语言系统的社会环境，是文化的组成部分，而语言的习得离不开各种文化的相互渗透。因此，文化语境和商务英语教学的关系是密不可分的。

目前我国商务英语教材多源于英美国家的教材改编而成，其语言形式、内容、风格等都打着英美文化的烙印。由于学生受母语文化和学习环境的影响，在学习商务英语的过程中经常遇到文化理解上的障碍，因此了解并认识商务英语中的文化语境及其功能对于学生们的学习和运用具有重要的意义。

三、商务英语中文化语境的功能分析

商务英语的文化语境功能主要表现在以下两个方面:其一，制约功能;其二，解释功能。

(一)制约功能

在国际商务交际活动中，由于交际双方一般来自不同文化的代表，因此国际商务谈判必定受到对方异质文化的制约。比如交际双方为了某一经济事务进行洽谈时，其行为准则通常受到本国文化所特有的行为模式的制约。由于西方文化对个人利益和集体利益的认同，固有的文化背景既影响着企业决策、管理以及员工的工作态度，同时又制约着该企业成员的交际行为。国际商务谈判的双方尽管具有广义上相同的话题，但是交流却是在特定文化语境下展开的，且同质主题的后面一般都存在着政治关系、经济利益和信息得失的谋求或维护。因此，中西方不同的社会关系、不同的价值取向、不同的社会道德标准和不同的宗教信仰在一定程度上决定着商务谈判的成败。

(二)解释功能

文化语境的“解释性”功能是针对商务交际者而言，它能帮助确定商务话语意义，并能消除歧义。商务活动受到来自不同文化谈判者的国力权势、政治制度、传统价值观念、国际商务惯例等因素的影响。商务英语作为一种社会功能语言变体，有其自己特有的文化语境，对其话语具有解释功能。由于商务英语涉及行业众多，并且其活动范围广泛，所以在跨文化商务交际过程中，交际者对文化语境的认知是非常必要的，除了要利用自己的商务语言知识去获得商务文本和商务话语本身的意义以外，还要利用文化语境所提供的信息进行必要的推理和分析，获得说话人的真实意图，否则就会产生歧义，即商务英语的文化语境的解释功能。

四、商务英语教学中文化语境的构建策略

在商务英语教学过程中，要有计划有目的的构建文化语境，把教学活动和文化背景知识有机结合起来，培养学生的跨文化商务交际意识，进而提高跨文化商务交际技能。那么，如何在商务英语教学中构建合适的文化语境呢?

(一)了解商务文化及其文化差异，提高商务交际的有效性

多渠道了解商务文化及其文化差异，是跨越商务文化障碍、进行有效商务交际的前提条件。在此基础上，教师要不断扩大学生的文化视野，加强商务文化知识的导入，把商务专业知识与相关文化背景知识有机结合起来，重点训练学生的文化语境构建能力，引导学生对多种文化进行对比分析，提高对文化差异的敏感性。况且作为用于商务语域的一种社会语言功能变体，商务英语还有其独特的文化烙印，具体表现在以下几个方面:

1.商务英语的专业性与行业性特征。一方面，作为应用范围和领域十分广泛的商务英语，不同行业就有着不同行业文化知识的专业术语。比如，“blue chip”(蓝筹股)几乎成了“绩优股”的代名词。再如，“Clean Bill of Lading”(清洁提单)中的clean一词并不是汉语中“卫生”。另一方面，商务英语的专业性与行业性还表现在大量行话与套语的运用。比如，“rock-bottom price”(最低价)、“loan shark”(高利贷者)、“lemon market”(次品市场)等等。

2.商务英语中涵盖丰富的商务文化习语熟语。比如，“in the end”(发生亏损、出现赤字、欠债等)、而“in the black”的意思刚好相反。

3.商务英语有别于普通英语的“简洁明了、用词具体客观”的语言文化特征。比如，“Booming Business”(生意兴隆)。

4.商务英语透视出不同的商业社会文化心理和商业价值观。比如，“The employees only”(闲人莫入)。

5.有别于普通英语的商务英语的特殊语用功能。比如，“Please let me think it over.Let me have a word with my boss first.”表面上是说“让我好好想一下，让我先跟老板谈一下”，而实际上是一种缓冲之策。

(二)充分挖掘教材文化内涵，积极培养文化语境意识

商务英语教学中的文化语境的构建必须要教材内容相结合，以与教材内容相关的文化背景为载体，向学生传递文化信息，并通过商务语言与商务文化的对比分析让学生尽快了解中西文化的差异，逐渐培养他们对文化语境意识的敏锐性，使他们认识到，商务英语交际绝不只是掌握商务语言形式那么简单。众所周知，文化教学是外语教学的主要内容之一。商务英语教学也不例外。我们要将文化作为主题，以跨文化商务交际能力培养作为目的，通过各种文化教学法培养学生的文化语境意识。

1.文化旁白法

一般来说，商务英语教材所选的课文都有特定的商务文化背景，如果学生不了解或缺乏相关的背景知识，就会影响他们对文章的正确理解。所以教师在教授课文前需以文化旁白的形式进行文化背景的介绍。同时，课文内容往往也涉及该国的政治、经济、文化、宗教、地理等诸多内容，并且信息量大，能生动的再现中西文化的差异。因此，教师在备课和上课时要渗透相关文化知识，提高学生在价值观、生活方式和风俗习惯等方面的跨文化意识，从而提高学生的英语语言综合运用能力。

2.文化感受法

在给学生补充外语文化内容的同时，对两种不同文化进行对比，从而培养学生对母语文化和外语文化差异性和相关性的认识，进而对英美文化有一个全方位的理解。比如把商务接待中关于招待客人喝饮料的话比较一下，就知道两者的不同之处。中国人招待人往往不问对方就给客人上一杯茶，这是因为茶是招待客人最常见的饮品;而西方人在招待客人时会问客人喝点什么，如:咖啡、茶、果汁等。

3.微型戏剧教学法

每个微型剧包括3～5幕，每一幕都有一两个反映商务文化冲突的典型事例。让学生通过观察体验剧幕情景，亲历文化困惑和尴尬的情景，寻找造成商务交际障碍和文化冲突的原因。学生也可以以剧本为依托，以商务事例中的身份参与角色扮演，体验一种真实的商务情景使用感。同时这种即时的、应景的商务语言输入与输出保证的语言习得过程的真实性与有效性，使商务语言学习和文化活动相结合，体现了商务语言学习的实用性与针对性。

(三)充分利用课堂教学，努力培养跨文化商务交际能力

教师应在充分挖掘教材文化内涵的基础上，充分利用网络和多媒体技术，努力提高学生接触西方文化信息的机会。在商务英语教学过程中，教师可以通过英文写作训练、英文电影赏析等手段，为学生构建相关的文化语境，从而增强学生地道英语的使用能力和跨文化商务交际的能力。

1.教师可以将文化信息的传递融入语言学习中

比如，教师可以在商务英语写作训练中讲授英汉语篇差异及思维差异。因为文化背景、表达方法、说理方式和思维方式的不同会导致语篇结构和风格的巨大差异。美国人的思维模式是先说观点再进行解释，直接、明了。而我们中国人的思维则是先解释前提或条件，并由此得出结论，委婉、迂回。所以在写作训练中，要想写出地道的英语文章，必须对思维差异有充分的认识和严格的训练，避免写出句子符合语法但却让人迷惑的文章。

2.利用丰富的课堂活动补充文化知识

在商务英语教学中，教师应改变传统的教学观念和模式，以学生为中心，以教师为主导，积极为学生创设具体的商务文化语境，组织丰富的课堂活动，增强学生的学习兴趣，提高学生的文化语境意识和跨文化商务交际能力。比如，利用英文电影提高跨文化意识。一部优秀的英文电影既可以激发英语学习者的兴趣，也可以提供一个真实的语言环境，进而了解英语国家的生活方式、社会文化习俗和礼仪、思维模式、人文精神和价值观等文化内涵。但在实际的教学中，一定要根据教材内容精选合适的课堂教学影片，实施有针对性的电影鉴赏教学，使商务英语教学与文化教学融为一体。

除此以外，在其文化语境构建过程中还必须注意以下几个问题，首先必须明确商务英语教学目的，其目的是发展学生在商务语境下的理解能力和选择合适文化语境进行商务英语交际的能力;其次必须培养学生的语境认知意识，教师在授课中要有意识的引导学生对商务英语中的文化语境进行思辨，为商务英语的正确理解做好准备;最后必须加强文化语境理论知识的学习与传授，通过文化语境知识的学习，使学生了解目的语文化的思维模式、生活方式、价值观念、宗教信仰和表达习惯等，为后续教材内容的学习扫除文化的障碍，从而形成自己的文化语境识别系统。

五、结 语

商务英语教学与文化语境的构建息息相关。在商务英语教学中，教师要通过各种文化语境的构建策略，引导学生自觉了解和适应西方国家的文化，培养学生对西方文化的敏感性和洞察力，在增加语感的同时，提高西方文化感。通过文化语境的构建，增强英语学习的热情和趣味性，提高学生的跨文化商务交际能力和语用能力，进一步提高商务英语教学效果，从而实现商务英语的教学目的。

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