接诊护士公示牌的设计与应用

李小峰，何 立

在临床工作中发现，病人在护士站办理入院手续时不知道该找哪位护士，不知道如何办理。为了避免此类事件的发生，落实首问负责制，我院特制定了“今日接诊护士”公示牌，经临床应用效果良好。现介绍如下。

1 接诊护士公示牌的设计与应用

每个病区相对固定2名或3名接诊护士，一般由主班或责任组长担任，方便管理，使用5cm×10cm坐席牌1个，内芯每天更换，正反面均彩色印刷，可使用粉色或淡蓝色底板，字的颜色为深蓝色或其他深色，左上角印有医院院徽，中间分两行印字，上面一行为今日接诊护士，下面一行为护士姓名，右边为护士的工作近照，此牌放在护士站台面。

2 优点

2．1 方便 在全院病房统一设立了“今日接诊护士”公示牌，向病人明确身份，使来办理入院手续的病人易于识别。

2．2 快捷 优化了入院流程，让病人就医更快捷。

2．3 落实了健康教育 接诊护士将按照护理接诊流程，热情接待新入院病人，主动向病人介绍入院须知、病区环境、主管医生、责任护士等信息，使入院健康教育工作落到了实处。