河北省涉外企业外语人才的现状及对策研究

廊坊职业技术学院 吴艳红

在经济全球化的背景下，河北省外向型经济蓬勃发展，涉外企业日益增多。企业对外语人才的需求逐年增大，同时也对他们提出了更全面的要求，以作为提高企业自身竞争力的重要手段。然而，人才供给的数量和质量却不能达到相应的要求。因此，企业外语人才的培养必须进行根本的改革，探索新的培养模式，以便为市场输送适应性强、能力全面的复合型人才。

一、全球化背景下企业外语人才需求现状

1.需求的迫切性

当前，随着经济的发展、开放程度的加大及政府政策的支持，河北涉外企业有了长足的进步。优越的地理位置、便利的交通以及优惠的招商引资政策都推动了河北涉外企业的发展。全球化机遇将促使更多河北省企业走出去，也将吸引更多的外企入驻河北。涉外企业数量的增加不仅会提供大量的就业机会，促进经济的发展，同时，也将对从业人员的综合素质有更高、更严的要求。

改革开放以来，河北省已与全球200多个国家和地区建立了对外贸易关系，对外承包工程和劳务输出事业蓬勃发展。河北省是我国较早实行对外开放的地区，有着相对完备的工业基础，部分地区已经积累了比较丰富的对外经济工作经验，外贸进出口总值持续大幅度增长。河北省内环京津、外环渤海，经济发展迅猛，涉外企业已成为其经济的重要组成部分。2007年以来，河北省涉外企业出口快速增长，规模、增速均居全省首位，对全省出口增长的贡献率达到了45%。据统计，河北省出口超千亿美元的175家企业中，涉外企业占到44%；出口超过1亿美元的12家大型企业中，涉外企业占到42%，出口值占三成。在出口快速增长的涉外企业中，合资企业成为主力，占涉外企业出口总值的三分之二强，而独资企业增长更为明显，增幅高达92.6%，高出全国67个百分点。

由此可见，在我省外向型经济发展过程中，对外语人才的需求大量增加。从我省外语人才培养的状况以及近年来外语人才就业市场上的种种信息来看，我省外语教学质量仍落后于经济形势的发展速度，外语人才培养仍落后于现实发展。人才培养最终应服务于社会，服务于经济建设，因此，我省涉外企业外语人才培养应与外向型经济发展相适应。

2.外语语种需求多样化

虽然英语是国际交往中最普遍使用的语言，但是它却不是唯一被使用的语种，伴随经济全球化的深入发展，特别是一些发展中国家的崛起，德语、法语、日语、韩语、俄语等已经被各国人们在经济交往中广泛使用。例如，在全球使用法语的国家中，非洲有30个，美洲有6个，亚洲有5个，欧洲有9个，中东和大洋洲各有4个。国际市场的多元化必然导致商业语言的多样化。我国长期以来一直以英语人才培养为主，企业的外语人才储备主要是英语人才，这与我国过去的贸易对象主要是美、英及英联邦国家是相符合的。但随着我国同世界各国经贸往来的加深，非英语外语人才的需求会大量增加，企业应该根据未来国际市场开发战略提前做好这方面的准备。

3.需求复合型外语人才

复合型外语人才是指人才不但具有扎实的外语基础，如听、说、读、写能力，而且还必须掌握和精通一门或多门专业知识，使外语能够与专业知识有机地结合于工作实践中。只掌握外语知识而无专业知识的单纯性外语人才已无法满足企业发展的需求。企业培养和使用外语人才的目的是在金融、保险、通讯、医疗、农业、贸易等各个领域与国外其他企业进行交流与合作，外语只是实现这些目的的语言工具，所以企业真正需要的是复合型的外语人才。当前，我省商务外语人才缺口较大，企业应该加大力度，引进和培养更多的商务外语人才。

二、目前我省涉外企业外语人才发展的现状

1.知识结构不合理，应用能力较差

由于受高校课程设置的限制，很多从业人员在校学习的理论知识有限，再加上社会实践的机会较少，从而导致知识结构不够合理，专业知识与外语能力相脱节，往往存在懂专业知识而外语能力不高或者是英语水平较高但专业知识不硬的现象。虽然经过多年的发展，我国的复合人才，无论从量还是从质的方面来看，都获得了长足的进步，并已为我国的经济建设和各涉外企业的发展做出相应贡献。但同时也应认识到，随着我国经济越来越深入地融入全球经济，面对的竞争越来越直接和激烈，各企业对复合型外语人才的需求量逐年加大，要求也变得越来越高。从目前的情况看，我们必须承认大学培养的毕业生的外语能力与企业对复合型人才的要求仍有一定的差距。如前所述，有些从业人员在大学期间就通过了各种外语等级考试，但他们往往在工作实践中看不懂专业外语信函、书籍、资料等，更难以用英语进行有效的交流。因此，在日常应用中就不能很好地与合作伙伴沟通和交流，影响企业整体经营状况。

2.不了解中西文化差异和语言习惯

众所周知，语言是文化的一部分，并对文化起着重要作用。语言与文化相互影响，相互作用；理解语言就必须了解文化，理解文化又必须了解语言。因此，要想学好外语就必须了解外国文化。然而，受传统外语教学的影响，学生在学习的过程中不注重文化知识的积累。而涉外企业在经营过程中会涉及不同的文化领域，必然会产生不同的文化冲突，合理解决文化冲突问题对于国际市场的开拓，市场份额的扩大，以及面对市场的激烈竞争都有重要的意义。涉外企业从业人员在不了解语言文化差异以及外语的语言习惯时，容易在日常业务往来中跟客户产生误解和分歧，从而影响企业效益。

3.语言交际能力不高，参加培训的机会较少

在传统教学模式的影响下，教师习惯把时间花在详细讲解语法和词汇上，学生总是把时间花在背单词、记语法和四、六级备考上，不太注重外语的交际功能。这就导致有些学生学了多年的外语，除了单词、语法，其他什么能力也没有培养。别人说话听不懂，自己张口说不出，不会进行基本的会话，也不能比较熟练地阅读与业务相关的外文资料，更难以与外国人直接进行交流，英语慢慢变成了一门死记硬背、缺乏“人情味”的科目，失去了作为人际交流工具的基本功能。近年来随着经济的发展和社会的进步，以及对外交往的进一步加深，越来越多的涉外企业从业人员意识到，提高自身的外语应用能力刻不容缓，然而他们面临的一个共同问题就是参加培训的机会太少，不能及时了解新的形势，无法及时更新所学知识。目前，我省各类外语培训机构确实不少，然而针对涉外企业在职人员的培训却相对较少。在知识经济的时代背景下，知识更新的速度相当迅速，涉外企业从业人员在职培训的现状远远不能满足经济、社会发展的需要。针对这种现象，学校应进行教改，着力发展涉外企业在职人员的培训工作，将其发展为学校教学体系中的一个重要组成部分。

三、新形势下外语人才的培养模式

1.国际化办学模式

我省多所高校已同日本、韩国、俄罗斯、美国、加拿大、英国、德国、法国、奥地利、西班牙、澳大利亚、新西兰、芬兰、蒙古等多个国家和地区的多所大学和科研机构建立了实质性合作与交流关系。交流院校有多学科的综合性大学，也有国际知名大学。国际化办学应开创多元化的人才培养模式，突出人才培养的目的性和专业性，可与国外高校开展多样化人才培养模式，专业可及IT、经贸、管理等。这些与国外高校联合培养的本科生和研究生，必将成为我省过硬的外语人才，在外向型经济迅速发展的今天，国际化合作办学不失为一个良策。在院校交流层面的基础上，还可以与合作国家的政府部门、民间机构、社会企业及个人等建立良好的合作关系，这些机构及个人也会为促进我省外向型经济发展起到积极的作用。所以说国际合作办学可以收到双赢的效果，应大力推广，并且要不断扩大对外交流范围。

2.校企合作模式

(1)定向培养

学校与相关产业和企业进行定向培养办学或建立战略性伙伴关系，探索实习、就业一体化模式，切实培养高质、强能、实用的人才。定向培养是以需求为导向的，用人单位向高校预定所需专业的外语人才。订向培养不能简单地理解为学校接受企业的委托来培养学生，而是学校依据企业行业背景、技术特征和组织结构及发展战略，有针对性地进行培养，培养出的人才要符合订单的要求。学校与相关企业共同成立专业指导委员会，为专业建设、课程改革、产学合作、校内外实训基地的建设提供决策咨询，并制订指导性教学计划。学校聘请相关行业和企业中高层技术与管理人员直接参与教学，保证高校的实践性教学与企业及新技术同步发展。

(2)非定向培养

学生在大学毕业后接受岗前培训一年。这种岗前培训会讲授某种或几种行业上岗需要用到的具体知识，其中包含涉外企业使用的各种外语知识，并把外语知识和专业知识有机结合起来。这就需要学校充分了解涉外企业的用人需求并把这种需求转化为授课内容，系统的传授给学生。

教育培养的人才要符合社会、市场的需要，要符合经济建设的要求。高等教育需要把学生培养成合格的职业人输送到需要的工作岗位。目前，我省外向型经济发展方兴未艾，在知识经济大发展的历史时期，社会的深刻变革给我们带来了前所未有的压力，也给我们带来难得的机遇。在这挑战与机遇并存的时代，我们既要具有迎接挑战的勇气，更要有抓住机遇、时不我待的责任意识。我们的目标就是创建一个适合河北省外向型经济发展的外语人才培育体系，立足河北，面向全国，最终服务于我省的经济建设。

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