基层思想政治工作如何讲求规律性、针对性和创造性

李俊卫

（中国石化江汉石油工程有限公司钻井二公司，湖北 潜江 433123）

通过思想政治工作实现党的领导，是马克思主义政党的重要特征。这既是我们的政治特色，也是我们的政治优势。面对推动科学发展、促进社会和谐、全面建设小康社会的繁重任务，领导干部要运用思想政治工作这一法宝，把握规律性、增强针对性、富于创造性，在提高思想觉悟、理顺情绪、化解矛盾、调动一切积极因素、激励人们团结奋斗方面，发挥更大的作用，更好地为改革发展稳定服务。

1 基层思想政治工作要把握规律性必须要具备“四个特性”

所谓规律，是指事物发展过程中的本质联系和必然趋势。世界上一切事物的发展变化，都不是孤立的、杂乱无章的，而是相互联系的，都有其自身所固有的客观规律性。社会劳动是人们改造客观世界的一种物质运动，每一个行业或是企业的生产活动都是有规律的。因此，生产活动的规律决定了员工的思想和行为规律，同时也决定了某一行业或企业思想政治工作规律，也即抓生产从思想入手，抓思想从生产出发，把思想政治工作做到生产全过程中去的规律。根据思想政治工作这一规律性，凡是生产具有一定规律性的单位，思想政治工作要具备以下四个特性：

1）预见性。就是通过已知的生产规律，结合在实践中已获得的经验教训，借助大量的思想信息资料，掌握员工在生产过程中的思想、行为的变化和发展，从而明确员工即将出现的主要思想问题。例如，员工在连续作战、劳动强度大，生产环境恶劣的情况下，可能产生厌战、松劲情绪；生产受挫折，队伍情绪往往低落，思想更加复杂，等等这些，都是可以预测到的，这就为思想政治工作确定对象，解决具体思想问题提供了条件和依据。

2）超前性。就是预见到可能在员工中产生的某种思想倾向和某些行为时，及时把思想政治工作做到前头，把问题解决在萌芽状态。例如，野外施工作业中的人员转移、设备搬迁，这是基础工作，其特点是环境变了，情况不熟悉；配合单位多，协作性强；连续工作时间长，劳动大；任务紧急，生活困难。思想政治工作就要根据这一环节员工思想问题和行为，提前做好员工的思想工作。如搞好新环境的调查、新项目的设计，召开动员大会向员工交底，讲形势，讲任务，分析有利条件和不利因素，以及克服困难的办法措施，等等。这样，员工对新的环境、新的任务、工作生活保证措施明确了，也就消除了顾虑，振奋了精神，能够保持旺盛斗志。

3）针对性。就是根据生产活动的规律与员工思想行为发展的规律，针对不同的对象和具体问题采取不同的方式方法做思想工作，切实起到为生产经营保驾护航的实际效果。例如，施工地设在市镇区、边远区等地时，针对员工可能发生的问题，对干部、员工加强遵守组织纪律的教育，防止因远离上级管理而出现思想松懈；加强劳动纪律教育，防止员工因泡网吧、逛商店、上饭馆等而耽误工作，影响安全和生产；加强法纪教育，防止因为与驻地群众拉关系，违犯群众纪律等等。这样针对具体问题采取具体方法，使思想政治工作见到实效。

4）时效性。就是员工在生产过程中发生思想问题，必须立即着手解决，否则，就会使员工的思想问题发展，使生产受到损失。例如：发生严重的工程事故后，员工情绪低落，容易产生畏惧不安心理，若不立即做工作，就会延缓处理事故的时间，还可能导致事故中套事故。因此，首先要教育员工避免急躁、埋怨、灰心丧气等情绪，树立必胜的信念。其次，要教育员工增强执行各项规章制度的自觉性，召开“诸葛亮会”，群策群力，制定处理事故的措施，把员工的注意力和精力引导并集中到处理事故上来，组织力量尽快排除事故。只要思想工作做得及时，就能够推进生产的进程。

2 基层思想政治工作要增强针对性必须要做到“四个善于”

思想政治工作特别要注重针对性，尤其是基层单位做一人一事的思想政治工作，是什么人，说什么话，一人一策，对症下药，一把钥匙开一把锁，讲的就是思想政治工作的针对性。增强思想政治工作的针对性要做到四个“善于”。

1）善于观察。观察是有针对性做思想政治工作的基本功，就是通过日常生活、生产活动留心注意员工的思想行为变化，掌握员工的思想脉搏。怎么观察到员工的思想行为信息呢？①在日常生活中留心观察。比如，某石油企业钻井队党支部书记这些年总结的观察经验：“上班看劲头、吃饭看胃口、走路看步伐、睡觉听鼾声”，就是日常生产、生活中留心观察的方法。②谈心，就是通过谈心了解员工思想、行为信息，发现思想问题，如：员工之间发生矛盾、员工情绪低落、有人受批评处分、员工遇到困难、员工岗位调整或工作调动等情况要谈。未发现思想问题也要谈，通过沟通交流，总会掌握员工的真实想法。③家访，这是我党思想政治工作的优良传统，是密切联系群众、了解员工思想的重要渠道。发现下列情况必访：员工喜结良缘时、员工及其家属因病或受伤住院时；员工家庭发生矛盾或邻里发生纠纷时、员工发生特殊困难等情况。通过家访，不仅了解员工思想信息，还可了解家庭成员情况，使思想政治工作内涵充实、外延扩大。④QQ 聊天、手机信息、微博。就是通过上网聊天、手机短信息、微博等信息平台，了解员工思想行为信息。以上四种观察渠道，既是观察渠道，也是做好思想政治工作的渠道。

2）善于分析。为了增强思想政治工作的主动性和针对性，领导干部要及时了解和分析员工的现实思想状况，全面掌握员工思想状况，分清队伍的主流和存在的问题，制定加强思想教育的内容和措施。对容易引起思想变化的情况，如，国内外大事、党和国家政府颁布新的政策、法令，利益调整和分配，人事调动、干部推荐、奖金发放、评先选模等，需要及时进行分析，以便有针对性地做好工作。对于个别问题突出、思想起伏大以及异常情况，必须作为重点，深入到班组和员工中调查研究、组织讨论、个别交谈等多种途径得到第一手资料，并通过定性定量因果分析，弄清原因，妥善解决。

3）善于延伸。胡锦涛同志指出：群众性精神文明创建活动是思想政治工作的有效载体。以群众性的活动为载体，不仅可以增强员工的凝聚力和向心力，也可以激发其积极性和创造性。在经济体制转轨过程中，人们的思想观念进一步呈现多元化，八小时之内有劳动纪律的约束，思想政治工作的主要任务是调动积极性，确保完成生产任务。而八小时以外的时间和空间容易形成管理空白带，进而产生各种队伍稳定问题，因此，思想政治工作应当根据员工的精神文化需求，因地制宜开展形式多样的文化娱乐活动，主动占领思想教育的主阵地，凝聚和教育员工，使得思想政治工作延伸到八小时以外。

4）善于梳理。熟悉情况才能有的放矢，对员工基本情况要进行梳理，一人一卡，对其特长、爱好、有无重大疾病隐患，包括配偶、子女、父母、兄弟姐妹的基本情况、联系方式等进行登记并掌握清楚，便于与员工及其家属联系，便于做好日常思想政治工作。其次，要按照员工的现实思想行为表现和技术素质状况进行梳理分类，内部掌握，实行动态管理。对表现优异、工作突出的员工，树立不同类型的先进典型，进行示范引路；对后进员工，要充分肯定他们的优势和长处，帮助他们克服自身的不足和短处，引导他们积极向上，奋发进取。最后，通过抓“两头”，带“中间”，促进队伍素质的整体提升。

3 基层思想政治工作要富于创造性必须要做到“三个创新”

基层思想政治工作要做到与时俱进，适应形势的发展，必须按照时代的发展和实践的需要，在创新内容、改进方法、完善机制上下工夫，努力适应思想政治工作新要求。

1）必须创新工作内容。一成不变的内容，缺乏生气和活力，将直接导致思想政治工作吸引力与感召力的下降。尤其是高风险及艰苦行业，要善于把握时代特点，抓住存在的突出问题，选取开展思想政治工作的重要素材，从而提高思想政治工作的说服力。比如，结合国家的重大事件开展“振奋民族精神教育”、“爱党、爱祖国、爱人民”的“三爱”教育；结合一些人只讲索取不讲奉献的自我中心意识，以感恩教育、家文化教育为内容，引导员工“感恩爱家，责任兴家”，回报企业和社会；结合员工成长成才的需要，在思想政治工作中引入目标激励内容，帮助员工设计短期和长期成长成才规划，为企业培养人才、留住人才，等等，这些贴近实际、因时而动的内容，会使得思想政治工作做到“形神兼具”。

2）必须创新工作方法。思想政治工作方法墨守成规、不善创新，员工就会产生厌倦心理，效果就会随之下降。当今时代，以互联网为代表的新兴媒体，带来了传播领域的革命性变革，成为引导社会舆论的重要阵地。如何通过新兴媒体联系群众、了解社情民意、凝聚人心、开展工作，成为对党的执政能力的全新考验。加强使用网络技术，是思想政治工作与时俱进的要求。作为现代企业，要重视网络媒体的文化平台功能，利用企业网站、论坛、各种即时通讯的工作群，积极开展健康向上、丰富多彩的网上文化活动，比如各种形势任务宣传、主题宣传、成就宣传、典型宣传活动。领导干部还可以开办博客，以正面权威声音深入浅出地阐释党和国家的方针政策，释疑解惑，疏导情绪，用正确舆论引导网民。当然，在创新的同时，思想政治工作必须继承和弘扬优良传统，坚持解决思想问题与解决实际问题相结合，寓教于乐、以情感人，使员工在积极参与中自我教育、自我提高。

3）必须创新工作机制。思想政治工作是一个复杂的系统工程，不仅要解决员工的生产、经营、管理、分配过程中的具体问题，还要着眼长远，构建一整套协调、平衡、高效的工作机制，以便适应思想政治工作的一般规律和特殊规律，应对各种可以预料和不可预料的实际问题。要健全以目标责任确定、规划措施实施为主的启动机制；以目标管理、业绩考核和信息反馈为主的调控机制；以了解员工思想趋势、维护和谐稳定为目标的评估机制；以调动员工队伍和党务政工人员积极性为目标的激励机制、保障机制，等等。为形成思想政治工作的长效运行机制，思想政治工作必须与生产经营同部署、同检查、同考核，使思想政治工作逐步规范化、制度化、科学化。

［1］程皓.浅谈如何做好井队职工一人一事思想政治工作［J］.江汉石油职工大学学报，2012（02）：60－61.

［2］郑明.油田企业思想政治工作应强化针对性和实效性［J］.江汉石油职工大学学报，2012（04）：66－67.