香港浸会大学协理副校长 汤 涛
自上个世纪90年代以来,随着信息技术的不断创新,网络的广泛普及,信息产业的持续发展,信息化已经成为全球经济、社会发展的显著特征,并由此带来一场全方位的社会变革。“地球村”成为当时最为新颖的概念与流行语,世界变小了,人与人的联系变得紧密了。作为引领社会科技与文化潮流的高等院校,也成为网络技术应用与研发的先驱。
香港浸会大学校园信息化发展始于20世纪80年代,1985年1月成立了电脑课程和服务中心。1994年,香港浸会大学(当时名为浸会学院)通过自身的电脑网络协助内地十多所高校使用电子邮件,与海外大学互通信息。
1998年,浸会大学已经成立了信息技术计算机中心(ITSC)和信息系统部(ISS),分别提供智能信息化平台的研发和服务。2000年,浸会大学已经拥有独立的信息平台,包括用户登录及大学资讯系统(UIS)。
今天,浸大校园网络实现全面覆盖,WiFi服务覆盖率超过95%。
香港浸会大学的资讯科技处(Office of Information Technology ,简称“ITO”)成立于2009年8月,由之前的信息技术计算机中心(ITSC)和信息系统部(ISS)合并成立,主要服务范围:网络(有线和无线)、IT基础设施、数据中心、云服务器托管;信息系统开发(EPR系统)、语音留言(VoIP)服务;学生计算机中心、用户服务(学生和教职员工);课堂教学视听控制系统的支持、多媒体服务;信息安全、信息技术培训。
浸大资讯科技处重要职能之一是帮助大学建立“关键重要信息系统”,包括学生信息系统、人力资源系统、财务信息系统、研究项目和输出系统、关键绩效管理指标系统、执行信息系统。
浸大的“关键绩效指标管理系统”在香港八大院校中卓越领先。该系统为高级行政管理人员设定,内容包括对课程进行纵向评估研究,为教学质素保证提供依据;提供一些重要的教学表现指标,包括学生入学、学生学习进度以及毕业生的知识转移、教职人员的构成等;管理者自己可以做到即时管理,根据自己的需求整合资料,实现个性化和互动性管理。
执行信息系统主要为各部门管理人员提供管理信息,显示大学的学生、员工、财务和研究方面的统计信息。资讯科技处除了帮助大学建立“关键重要信息系统之外”,服务职能还包括:电子邮件服务平台、搭建进入图书馆系统平台、电子学习平台、大学门户系统BUniPort。
随着多元信息平台的发展,人们慢慢发觉自己被湮没在信息的汪洋大海中,信息资源平台的整个成为新的发展追求。
2013年7月8日,香港浸会大学率先推出一个新的BuniPort系统。
BUniPort的主要特色:(1)一个重要的信息门和桥梁,把大学、学生和教职员工联系在一起;(2)一个独特、通用和统一的虚拟数码港,使得大学生活和工作生活更加便利;(3)一个身份识别(SSOid),一个端口单点访问所有主要IT服务;(4)独特的信息共享平台,云端技术,校内校外可在一个安全的信息平台上实现信息资源共享;(5)公告信息及时传递,大学范围内重要公告及信息即时传播,可分组、定向传播。传播对象的信息无需人手、自动智能更新;(6)高安全性功能,设置用于保护敏感信息的二级密码,防止重要资料泄露。
BUniPort的主要服务功能:大学资讯(消息、活动);个人资料(假期申请、医疗福利、薪酬报告、税务等、日历、Email);工作(学生入学要求、科研、图书馆账户);分享(资料共享、日历共享);大学的政策和规定。
“智能助手”:大学电脑中心、学习中心安装智能助手,学生与资讯科技部人员可远距离视像对话答疑;
“智能编印”:学生可通过校园WiFi用iPhone、iPad直接打印,并可在不同地方收取;
“iHKBU”:紧随潮流开发HKBU Apps程序,内容包括课程资讯、校内地图、校园新闻、活动通告等;
“智能指路”:自创校内Google地图,学生可通过QR 扫描,方便不同校区轻松认路;
“icandy”:校园随处可见icandy视像墙,校园动态尽收眼底,路过、等待都不会错过校内信息;
“智能通讯”:完善电子通讯薄,可通过网络点击直接拨打电话,全球搜索、个性化电话薄、包括QR识别码、可导出电话。
当今社会,网络教学风起云涌,已经成为国际社会现代化教学的潮流。2013年3月,香港浸会大学理学院理论与计算研究所实验室科研团队,历时一年半,自主创新研发“e板书在线教学系统”。经过半年多的测试工作,2013年9月1日,香港浸会大学理学院老师率先使用e板书教学系统——Jointnotes。
优势一:适合大课堂教学
对于超过百名学生的大课堂来说,传统的手写板书授课效果并不理想,而e板书通过计算机投影上课可以达致良好效果。特别是对于后排学生及因故不能到场的学生,他们仍然可以通过手机、ipad清楚看到老师的同步授课。
优势二:适合远程答疑
现代繁忙的老师往往每天要穿梭不同校区授课,传统的答疑给老师和学生带来限制。e板书可以让老师在办公室或任何地方设定答疑时间,同学们在网上提问,或把问题拍成图像上传,老师就解答,并与学生对话。学生们无论在自习室、图书馆、宿舍都可以参与答疑,一起倾听、交流。e板书将答疑的听众由有限范围的小众收听扩展到大范围的大众交流。
优势三:方便异地教学
老师除了可以为不同校区的学生上课之外,还可以在校外实现异地教学。只需一部电脑,公干外出的老师可以准时为学生上课。e板书还方便有讨论班的老师组织异地对同一个话题进行探讨。无论学生身在北京、上海、香港、新加坡、甚至美国,在约定的时间内大家可以发言讨论,如同在同一间教室。
e板书以其简单易用的特点,被越来越多的高校接纳和使用。e板书可根据学校的实际需求,度身定制相应软件功能,确保产品贴和不同老师的使用习惯。