文 王育峰
有线数字电视是指数字信号通过光纤电缆混合网络以有线的方式进行传输,是将图像声音等通过数字技术进行压缩调制,再通过有线、卫星等方式传输后经过终端接收装置的解调解码来供用户接受和播放的视听系统。再者图像声音的数字化能够实现接受图片文字信息、视频点播、数字录像以及宽带上网等丰富的功能,这就使得电视变成了一台多媒体的信息终端,随着网络技术和互联网的日益普及使得全世界的广播电视进行着一次广泛而深刻的革命,那么有线电视也就成为未来电视业发展的必然趋势和方向。
1.建立符合我国特殊国情的有线电视营销模式。在发展有线电视营销模式时我们必须要考虑中国的国情,首先,我国是一个人口众多的国家,各地发展不平衡,城乡差别大,人均消费与发达国家相比还有很大的差距,其次,国内有线电视规模小,技术相对较低,自主品牌缺失,市场竞争有激烈,企业目前很难支付大额的营销费用。因此中国的有线电视的营销模式不能一味的模仿西方发达国家的模式,要必须符合中国的国情,有自己的特色。
2.建立以顾客为中心的营销模式。随着有线电视的品牌的增多和市场竞争的加剧,消费者的消费心理和消费水平也上升到了新的层次,这就决定了商家应转变营销理念,以顾客为中心的宗旨,从营销法则上看,任何营销模式的建立都必须要适应消费者的特征,满足消费者的需求为最终目的,只有满足了消费者的需求的营销模式才是科学的合理的有效地。目前我国消费者在购买时不仅要求有线数字电视在价格上与国际接轨而且还需要在服务上也要与国际看齐,因此我们在维护消费者利益的前提下,有线电视模式的建立还需要从全局出发,综合厂商、经销商和消费者的各方利益,在双赢的前提下,来维系有线电视模式的良性发展。
3.建立具有多样性的营销模式。由于我国的国情和有线电视发展的现状,以及各种不同的营销模式都具有各自不同的适用范围和营销人群,这就决定了我们的营销模式不能建立单一的营销模式,而是要根据实际情况建立各具特色的形式多样的营销模式,包括专卖店营销、连锁经营、有线电视超市等营销模式外,还应完善网上购电视、电视电子商务、品牌形象代言等,来提升有线数字电视的营销实力。
1.建立多品牌专卖销售集团的营销模式。单一的品牌专卖店虽然有多位一体的服务优势,但其排他性的特点会给经销商带来很大的风险。因此一种有别于数字电视交易市场和单一品牌的营销模式即多家品牌专卖店的销售集团逐渐发展起来,这样可以完全满足和协调不同顾客的需求。在维修服务上,多个品牌公用一个维修站这样的话一方面可以节省投资,另一方面可以发挥多品牌维修服务的规模效应。
2.建立品牌集群市场。目前一些大城市开始兴起了一股兴建集群各种品牌专卖店的有线数字电视的园区,但这仅仅局限于一些发达国家和地区。但这种趋势会成为未来发展的一种潮流,电视园区的规划和筹建应力求现代化力求突出数字电视的特点和优势。这样的话真正的体现了以人为本的现代话的理念。
3.电子商务的营销模式。电子商务是一种全新的商业运作模式,
例如美国的互联网交易非常活跃,消费者从下订单到发送至消费者处只有1-3天的时间,电子商务对有线数字电视是革命性的,它扩展了电视的销售渠道,提供了全新的营销模式,通过电子商务提供的模块化的服务系统既可以很好的满足消费者的需求,又可以节省流通成本和交易时间以及便于购买的优点。还可以通过网络进行信息的传播和,加强对客户信息和关系的管理。先进的有线数字电视网站与传统的电视产业,可以很好的借鉴国外的先进经验,并把二者很好的结合起来,完善交易的网络技术和交易手段,探索多种方式的服务并发挥到极致。这样的话一定能使我国的有线数字电视产业有一个较好的发展前景。
4.建设有自己内涵和特色的产品文化。众所周知,一个企业的产品文化是一个企业和这个企业所生产的产品能走多远的决定因素所在,作为有线数字电视这个行业,要想在未来中走向国际化和产业化就必须建设自己特有的企业文化,有句话是这样说的,最好的营销是不做营销,做到自己的产品在广大消费者心目中耳熟能详的地步,要做到这样需要有线数字电视企业保证产品的质量的前提下做好创新工作,这需要漫长的路要走。
在科技日益发展的今天,有线数字电视的发展和营销模式就必须顺应时代和技术进步,在不断的创新中把我国的这个产业做大做强。