浅析如何做好医院图书馆的管理工作

王艳红

(鹤壁职业技术学院，河南 鹤壁458000)

医院图书馆有着非常重要的职责， 那就是搜集最新的医学信息、读者所需要的各种信息资源， 然后把这些信息资源提供给读者使用。随着医院信息化的普及， 医院内部图书馆已经起着至关重要的作用。但是现在，医院图书馆的管理工作中存在着许多问题，这些问题严重影响着图书馆的使用效益和发展，所以，应该针对存在的这些具体问题，找出切实可行的办法，改善医院图书馆的管理工作。

1 医院图书馆的管理现状

1.1 利用效率较低

当今大部分医院的图书馆只注重藏书的数量，却忽视了它的使用效率。 图书馆内各类书籍或者电子信息资源很丰富，但是没有进行有效合理的利用，这就造成了资源的浪费。还有一个现象，各个医院图书馆之间缺乏沟通交流，各自为政，各自的信息资源不能共享，这也会造成一定程度的资源浪费。 再者，医院图书馆所收藏的设备和文献实用性不是很强，不能满足广大的社会需求，不少医务人员发现，他们很难在图书馆中找到他们所需要的信息资料。

1.2 图书馆经费不足

医院图书馆的资金来源比较单一，往往只是医院投资。 由于医院图书馆没有产生直接的经济效益，因此医院领导对医院图书馆资金投入方面有所限制。

1.3 收藏方式单一

医院图书馆收藏资料通常都是纸质的，缺乏对当今电子出版物或者多媒体等一些电子信鼠媒介的收藏。

1.4 服务意识不高

医院图书馆容易自我封闭，忽略了对各种信息资源的有效开发利用，另外，图书馆工作人员缺少必要的竞争意识，服务观念落后，同时也缺乏主动为读者服务的意识，缺乏创新精神，只是局限在借书还书的传统工作服务中。 这些落后的服务理念和管理意识，严重阻碍着医院图书馆的发展。为此，医院图书馆要想满足读者的需要，不与这个飞速发展的社会脱节，就得提高服务意识，树立现代化的服务观念。

2 改进医院图书馆管理的对策

2.1 优化服务模式提高服务意识

医院图书馆要坚持以人为本的原则，提供人性化服务，如，医院的医务人员平时工作繁忙，很少有时间到图书馆查阅资料，所以图书馆可以针对这一实际情况，适当延长图书馆的开放时间，可以安排适量的工作人员在节假日或者晚上值班。 并且主动联系科研单位，掌握科研动态，搜集最新的科研信息。工作人员要主动提供服务，因为随着科学技术的迅猛发展，很多读者还不适应使用各种先进设备，或者是因为他们没有对检索方法和检索技巧进行系统的学习，所以要在纷繁复杂的信息资源中寻找自己需要的资料，很是不易。而且，他们常常查不全或查不准确所需要的信息资料。 所以针对这种状况，工作人员应该积极主动的为读者介绍图书馆信息资源的基本情况和分布特点。还可以针对不同读者的不同需求，开展专题讲座，或者对重点读者进行辅导，通过多种多样的形式，向读者介绍各种实用又具体的检索技巧和方法。 使读者掌握各种信息获取方式之后，能够提高科技创新能力和科学研究水平。

2.2 转变工作观念，扩大信息服务途径

在当前条件下，图书馆作为知识信息存贮和传播的机构，将会受到极大的冲击。图书馆管理工作正逐渐渗入新的知识、新的技术，图书馆的概念跟服务形式也发生了质的变化，所以图书馆管理人员要将计算机应用技术运用到图书馆工作中。 首先要学习计算机操作技术，熟练使用现代图书馆的“服务工具”。 其次要培养信息的组织、搜集分析和综合能力，提高深层次服务技能。

2.3 充分利用网络资源，全方位为临床服务

图书馆管理工作要深入挖掘网上资源， 实现图书馆的特色服务。积极利用外部网络信息资源，扩展信息的搜集来源。图书馆(室)需要以本院的当前任务作为出发点来确定所要搜集的信息。在资料文献的采集以及相互的交流等方面需要及时构建起多角度， 全方位的信息系统，为本院的工作开展提供必要的信息支持。

2.4 跟进发展趋势，加强学科渗透

科学技术的迅猛发展，知识总量的高度增长，新的边缘学科，综合性学科的层出不穷，自然科学，社会科学和技术科学等各类学科间的相互作用及渗透，使学科在高度细分的同时，又形成了综合化的主导趋势。 医学科学系应用学科，除其本身各学科间的相互渗透与交叉日趋紧密并呈综合化趋势外，与社会及经济等学科间的相互作用及结合也呈日益紧密趋势。医学模式已由传统的单纯生物医学模式转变为生物一理—社会综合化医学模式。医学社会化已成为医学现代化的重要标志。

2.5 转变以往的工作模式，提升工作质量

提供所需的信息资源是医院图书馆存在的价值。 因此。 图书馆工作人员要积极主动地寻找医学信息资源，使有限的医学信息资源实现共享。首先要加强与本地区内的交流联系，这样不但可以互通有无，也可以推动本地区的卫生系统的信息化程度，让医疗单位能够实现信息共享，让彼此都能受益。其次可以开展与同业之间的互借。以往的资料以及文献都是以纸张的形式保存，且工作人员查询信息的方法也是通过自己的手工进行。这样不但效率低下而巨检索的质量同样无法令人满意。 出于提升信息服务的质量和效率的需要，可以利用现有的网络系统将本馆所收藏的信息进行连接，这样就可以让本单位的人员利用网络来查询自己所需要的信息资料。

2.6 适当增加经费投入

医院图书馆的经营主要依靠医院所拨的经费来维持，虽然图书馆不能带来直接的经济效益，但是从医院长远的发展来看，有一个运营良好的图书馆是非常必要的为此， 医院可以适当的增加经费投入，已补充藏书、电子文献资料为重点，同时，有计划的购置声像、计算机、复印、缩微等设备可以建立一个监督、审核机制，保证所投的经费能得到合理有效的利用。

2.7 强化队伍专业技能，提升专业素养

医院图书馆的职能是为临床、教学、科研和领导决策提供文献情报服务。因此要提高图书馆员综合素质。主要途径：一是医院图书馆专业人员知识面应向多学科发展。 二是进行岗位技术培II。 图书馆员只有通过不断获取新知识，掌握新技术，才能为图书馆的管理和服务带来日新月异的变化。

3 小结

我们现在正处于一个网络化、信息化的时代，医院图书馆要想在现代化社会中发挥应有的作用，就要不断提高工作效率，图书馆信息资源的使用效率。除此之外，还要提供必要的经费支持，使图书馆有能力正常运转。还要不断改进优化运营模式，提高现代化服务意识，提升服务质量，提高工作人员的素质。只有这样，才能做好医院图书馆的管理工作，发挥医院图书馆为教学、临床、科研等的服务作用。