朱玲霞
河南省洛阳市广播电视台,河南洛阳 471000
随着我国“科教兴国”战略的提出和实施,具有传播科学文化、宣传科学思想、普及科学知识、弘扬科学精神、提高全民族科学素养、促进科学技术发展功能的科教科普类电视节目,理所当然地成为实施“科教兴国”战略的有效途径。办好一档以普及卫生知识,关爱大众健康为主要内容的科普类电视直播节成了不少电视台探索和实践的课题。对此,笔者结合我们洛阳电视台创办《健康门》栏目的实践,谈几点体会。
电视节目是做给观众看的,收视率就是衡量栏目好坏的风向标。这几年,随着电视观众的不断需求,在地市级电视节目中,许多栏目因不能满足观众需求也就是收视率低而被淘汰,很多栏目纷纷下马又重新包装其它栏目,唯独洛阳电视台《健康门》不但没有被淘汰,反而越来越显得生机与活力,成了洛阳电视台继地方新闻节目之后的常青树,主要原因就在于不断创新。《健康门》节目开办之初,为了扩大信息量,栏目主要是版块形式,设立了四个版块,主要是《杏林新曲》、《家庭小药箱》、《家庭保健》、《健康视点》。后来又改为《健康资讯》、《电视门诊》、《医疗保健》。节目播出后,许多观众纷纷来电咨询,求医问药,栏目及时做了调整,又增设了《求医问药》版块,使观众和医生之间开始有了互动。后来发现5 分钟的小版块节目已不能满足电视观众对医疗健康知识的渴求,于是在2005年我们对节目进行了调整,将版块节目改为演播室访谈录播的形式。我们请副主任医师以上的专家请到演播室与主持人面对面就一种疾病的预防及治疗进行全面的讲解,这样一来,观众可以更加详细地了解一种疾病的防治知识。后来我们感到这样虽然很详细地介绍一种疾病的防治,但又缺乏互动性,观众没有参与进来。于是2006 年我们又大胆创新,将15 分钟的录播,改为45 分钟的现场直播,这正好也是一堂课的时间,因此我们栏目也专门提出了“45 分钟的现场直播,一堂互动的健康课”的宣传口号。改版后,话题更为集中,时间更为充分。每一期节目仅就某一种疾病或健康现象的发病原因、传播途径,同时还可以较为详尽的告诉电视观众它的治疗方法和预防措施。观众可以从节目中充分享受到快捷、便利的电视医疗服务。与此同时,《健康门》还特意在现场开通了短信平台和热线电话,电视观众可以通过这些手段直接同演播室的专家进行沟通,使专家和电视机前的观众实现了有效的互动,初步估算热线电话开通以来,已接到了数万名患者的咨询。互动环节的推出真正为医患之间筑起了一条方便快捷的沟通之桥。直播访谈的形式不仅增加了节目的信息量,而且也受到了洛阳市各大医院的欢迎。我市的解放军150 中心医院在得知节目要进行改版创新后,主动要求要上第一期直播节目,而且连续做了5 期的直播节目,150 医院的医学专家做完直播后,很兴奋地说这才是挑战,这才是面对面地与观众交流、现场解答观众问题,这才是一堂互动的健康课。观众朋友通过现场的直播认识了专家,纷纷找到专家去看病。后来各家医院尝到甜头,纷纷要求合作《健康门》。如今《健康门》已成为医院欢迎和观众热爱的洛阳电视台的一档名牌直播节目。
现场直播,是最能发挥、展现电视传播优势的一种最迅速、最直接的传播方式。它共时同步,现场纪实、体验过程,使观众产生“我在现场”的意识,具有现场感强、冲击力大、公信力高、影响面广的特殊优势。要办好《健康门》,必须是选题健康、主题明确、力戒庸俗。创办一开始,我们就把普及卫生知识作为栏目的宗旨,对一些常见病、季节病方面的知识,不遗余力地进行宣传。为了配合国家法定宣传日,我们不断抓住时机,及时制作了直播访谈节目。例如,3 月3 日的爱耳日宣传;3 月24 日的结核病防治日宣传;4 月7 日的中国戒烟日宣传;6 月6 日爱眼日宣传;9 月20 日爱牙日宣传;12 月1 日至12月8日艾滋病宣传周宣传等。同时还配合卫生局制作了两期“戒烟在行动”专题节目,请卫生局局长到演播室,现场直播关于如何戒烟的问题。
在选题上,我们始终坚持知识性、科学性,杜绝商业化、庸俗化。近年来,在经济利益的驱动下,利欲熏心的经营者,为了借助《健康门》品牌打开洛阳市场,不惜用重金欲寻求与栏目合作。面对高额的合作费用,《健康门》栏目最终还是选择了拒绝。其实,他们提供的选题,如性病、不孕不育、男科疾病等,从医学角度来讲,无可厚非,但往往会为了商业利益而夸大其辞,甚至会误导患者。这不仅有可能影响到科学医疗知识的传播,影响到《健康门》在广大电视观众中的形象,同时,还有可能影响患者的健康甚至生命安全。为了不让《健康门》沦为“医托”和个别医院的“代言人”,凡遇到类似选题,我们都会和专家及主管部门联系,确定正确的宣传角度后,才慎重制作。对于热衷于性话题、性暗示、性挑逗以及打情骂俏等低俗内容,坚决予以制止。从而有效地保证了节目的社会效益和栏目的品牌效应。
电视直播不是简单的单一现场画面的呈现,还应该将背景资料、演播室点评、热线电话、网上答疑等不同的方式应用到现场直播中来,进行全方位、立体化的传播。 “非典”期间,人们谈非色变,不敢坐公交,不敢去商场,出门要戴上厚厚的口罩,市场上的消毒液也被抢购一空。为了消除人们对“非典”的恐慌心理,引导人们正确认识“非典”,直播中,我们不仅在告诉人们“非典“的形成、传播途径和预防方法的同时,也告诉人们在“非典”期间,政府所做出的大量工作,受到了广大电视观众的认可,较好地发挥了积极的舆论导向作用。此后,我们更加注意该方面的工作。像2004 年的禽流感爆发,我们及时制作了节目,详细介绍了疾病的传染途径以及如何预防;2008 年初流行的儿童“手足口病”,引起广大婴幼儿家长的恐慌,我们邀请卫生局医病防治中心主任以及婴幼儿专家到直播现场,现场介绍了手足口病是如何发生的以及如何治疗,希望家长朋友不要惊慌害怕;汶川大地震后,解放军150 医院作为“铁军”的医疗医院,随“铁军”奔赴灾区救灾,三个月后才回到洛阳,我们及时制作了一期《铁钢医疗队 灾区显身手》的直播节目,详细介绍了“铁军”医疗队和“铁军”部队在灾区的一系列救人救灾的动人故事。节目播出后,受到广大观众的好评。随后,“三鹿”毒奶粉事件一发生,我们又紧跟事件发生的进程,请卫生疾病控制中心的专家以及儿科专家到演播室,及时直播了《遭遇“小石头” 家长莫惊慌》,向全市介绍因喝“三鹿”毒奶粉的患儿出现尿路结石的原因以及如何治疗预防等,一定程度上消除了大家的恐惧。
作为一档普及医疗卫生知识的,传播大众健康知识的媒体,《健康门》利用荧屏的优势向广大电视观众传递了大量的卫生知识。与此同时,《健康门》栏目还积极主动和各大医院联手,走上街头,举办了多次义诊活动。在无偿献血方面,《健康门》不仅制作播出了大量的专题节目进行宣传,并且栏目的编创人员在献血日这一特殊的日子走向街头,主动伸出手臂成为了一名光荣的无偿献血志愿者,2000 年《健康门》获得了卫生部颁发的“全国无偿献血促进奖”。2003 年《健康门》栏目与市妇女儿童医院合作发行了科普VCD《生命的孕育》,先后免费发放给了近千名要做妈妈的市民。
如今《健康门》已成为洛阳电视台唯一定期直播的栏目,成为广大观众积极参与,卫生医疗部门共同打造的一档教育科普类电视直播节目。直播的形式更加突出了我们媒体的沟通桥梁作用,更是将我们的心与观众的心紧紧贴在一起,让医疗专家与观众可以直接对话,许多观众都是通过电视认识了专家名医,正是《健康门》不懈的努力,2006 年,洛阳市举办了十家名医颁奖会,这十名名医都是经常出现在《健康门》的嘉宾,通过《健康门》这个平台走出去,让广大的群众认识的。
作为媒体,关注民生、关注百姓就医难、传递健康医疗知识一直是我们的责任和义务。我们只有不断地创新和努力,才不辜负观众和社会对我们的期盼,从而为洛阳市健康教育工作做出更有益的工作。