工程项目质量监督管理及问题处理探讨

杨高明

（百色市工业投资有限公司，广西 百色 533000）

前言

建筑工程的质量不仅会影响项目的经济效益，还会影响到人们的人身安全和日常生活工作，因此，其质量必须要保证合格。随着经济的不断发展，工程的施工方法和工艺都在创新和改进，对于工程的质量监督工作也要进行相应的变化，从而适应技术方法的变革。然而，近年来，建筑工程的规模日益扩大，这对工程的质量监督工作提出了更高的要求。本文通过分析工程质量监督工作的现存问题，对改善质量监督管理工作的措施提出了几点建议：

1 工程项目质量监督管理工作

工程质量监督管理是指由质量监管部门执行的，对工程中的各阶段的工作质量和结果的监督管理工作。具体的工作内容包括施工前、施工中和竣工后三个阶段的质量监督管理。

1.1 施工前

工程施工前，首先要收集项目区域的各种施工资料，并进行工程设计，这对于之后的具体施工是至关重要的。施工前的质量监督管理就是对这些勘察、设计资料的审查监督。工程的勘察、设计文件必须符合法律法规，如果发现违法行为，要通过法律手段给予一定的制裁。同时，勘察和设计要结合相应的标准规范，才能保证工程项目的可行性。

1.2 施工中

施工过程中的质量监督管理是整个工程监督管理的重要环节，指对工程施工中的各项工作的监督管理，包括对地基、主体结构工程等。一个建筑项目的工程量很大，不可能对每个部分都进行质量检查监督，可以采取抽查的方法。对于在现场中的实体进行质量检查，需要采用适合的仪器设备，确保检测数据的可靠性。监督工作要有一定的强制性，严格按照标准执行，施工中的监督管理工作能够促使在整体上掌握工程的质量情况。

1.3 竣工后

工程竣工后也需要进行质量监督管理，确保合格后才能投入使用，如果不符合质量标准，工程需要重新施工，直至合格之后才能使用，否则会给社会和人们的安全带来威胁。即使工程投入使用之后，也要注意质量监督，发现损坏的要及时地维修，以免造成更大的损失。

2 工程项目质量监督管理现存问题

2.1 缺乏质量责任意识

目前工程项目的质量监督工作往往只是察看施工现场，施工前和竣工后的监督管理工作欠缺，同时，现场施工的监督也只是走马观花，一般情况下，都不能查出质量问题，质量监督成了走形式。监督力度不足导致参建工程的各方单位对监督管理没有引起足够的重视，进而降低了质量责任意识。这样即使质量出现问题，质量监督人员也不能发现，问题区域不能及时修正，工程的安全性得不到保障。

2.2 质量监督人员少

随着经济的发展，工程项目的数量和规模不断扩大，而质量监督管理人员的数量不能跟上工程的发展速度，这样人均负责监督管理的工程量显著增加。一个工程项目的质量监督的工作量非常大，对工程的设计、施工和竣工之后的情况都要检查监督，而现在的质量监督管理人员是远远不够的。这样也就导致工程质量监督工作不能很好地执行，处罚违规行为时，有时也只能是形式上的罚款等，监管力度不足，降低了监督的强制性和严肃性。

2.3 对质量监督工作误解

工程项目质量监督管理工作是对工程项目的质量情况进行检查监督，如发现问题，需要采取相应的处罚，促使工程达标，但是工程项目的工程量很大，质量监督只能通过抽查来进行，因此，在质量监督管理中也可能会有不合格的项目漏掉。如果工程质量出现问题，就将责任都归于质量监督工作不到位，这是不合理的。公众和工程参与各方要对工程项目质量监督管理工作给予支持和理解，质量监督人员要抓好自身工作，工程参与各方也要自律，做好质量监督管理工作需要监管者和被管理者的共同努力。

2.4 对施工前和竣工后的管理工作重视不足

在施工前需要对勘察和设计工作进行监督管理，达标之后才能许可施工，这是保证工程质量的先决条件。然而，目前对于施工前的质量监督工作做得很少，很多工程都是在施工过程中才办理许可证。同时，在竣工之后应该还要继续进行质量监督，从而及时地发现问题并修护，但现在这个环节的质量监督也很薄弱。这就导致质量监督管理工作不到位，一旦工程质量出现问题，质量监督机构也有很大的责任。

3 改善工程项目质量监督管理工作措施

3.1 建立完善的法律体系和规章制度

工程项目质量监督管理工作必须具有强制性，这需要法律的支持，因此，要改善质量监管工作。首先，要完善相关的法律法规，建立健全法律体系，从根本上保障质量监管工作的实施。其次，在工程项目的整个过程中还要制定具体全面的规章制度，该制度要涵盖项目中的各个工作环节，能够促进各项工作的联系和彼此之间的配合，促使工程能够达到资源利用的最大化。

3.2 明确职责

针对质量监督管理人员不足的问题，要根据监管人员的特点，合理地分配岗位，使他们能够发挥最大的作用，从而增加工作效率。质量监督管理是政府工作的具体化，体现了政府对于工程项目质量的重视。对于不同的岗位，要明确其职责，避免不同岗位之间的工作有重复和漏洞，监管人员要树立良好的职业观念，认真履行自身的职责。还要加强监管人员专业性的培训和教学，使他们能够更好地了解工程项目和检查监督手段。

3.3 加大监督管理工作力度

由于目前工程项目的质量监督管理工作力度不足，必须加大执行力度。监管人员要严格按照相关技术和标准对工程项目进行质量评价，并对检测数据全面准确地记录。检查工程质量时，可以采取巡查的方式，事先不予告知，且时间、位置不予确定，随机抽查，可以使数据更为真实可靠。一旦出现质量问题，按照严重程度采取相应的措施，并记录质量监督档案，合格之后才可继续进行。

3.4 加强社会监督

除了政府的质量监督管理之外，社会上也存在工程监理单位对工程项目的质量进行监督管理。而目前监理公司的监督只是停留在表面形式，受建设单位的牵制，并没有达到应有的监督作用。政府要给予这些监理公司支持，同时加强对其管理，促进其提高整体素质。监理公司也要加强自身建设，培养质量监管人才，履行工程项目质量监督的职责。这样便能使质量监督管理工作得到更广泛的实施，促进工程质量的提高。

3.5 树立良好的执法形象

工程项目质量监管人员在履行工作职责时，要严格遵守法律法规。在进行监管工作时，做到规范化、制度化，正确地记录检测数据，发现问题，立即报告，树立良好的执法形象，从而得到社会大众的支持和理解，增强监管人员的积极性，从而促进质量监督管理工作的执行。

4 结语

工程项目的质量监督管理工作包括对整个工程项目工作的监督管理，涉及了工程施工前、施工中和竣工后的各个环节，同时，由于目前工程项目的规模越来越大，质量监督管理的范围也逐渐扩大，工作量和难度也随之增加。要改善工程项目的质量监管工作，需要建立完善的法律体系，为其提供可靠的保障；加强监管力度，明确监管人员的职责；加强社会监督以及与政府监督管理的合作。只有做好质量监督管理工作，才能更好地保障工程质量。

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