不计前嫌

文/张鹰

1998年的一天中午，苹果公司总裁乔布斯和人力资源部部长盖勒一起在公司用餐。此时，盖勒的手机突然响起，打来电话的是已经辞职一年的研发天才尼万斯。他曾在苹果公司任职达10年之久。当初他辞职时，盖勒和乔布斯曾百般挽留，而他却仍坚持离开。

尼万斯以醉酒的语气说：“我很后悔离开苹果公司。一年来，我换了两份工作，由于各种条件的限制，我的很多创意都无法付诸实践。现在我感到很迷茫，想重返公司，可以吗？”

“公司待你不薄，而你却那么决然地离开。你是个叛徒，想回来，没门！”盖勒气冲冲地挂断电话，并把这件事向乔布斯和盘托出，还幸灾乐祸地说：“这就是背叛公司的下场！”

不久后，苹果公司打算开发一个新项目，但因为缺乏得力的研发带头人而不得不将计划一拖再拖。乔布斯为此十分苦恼。一天，他在整理文件时，发现了2年前尼万斯提交的一份科研报告，内容与搁置的这项科学研究密切相关，这让乔布斯灵机一动：“尼万斯不正是公司急需的人才吗？如果让他重返公司，那么搁浅的研究就可以启动了！”乔布斯急忙把盖勒叫到办公室，兴奋地把自己的想法告诉了他。盖勒一头雾水，表示反对：“尼万斯应该为他的‘背叛’付出代价，既然离开了，就没有资格再回来！”

乔布斯劝解说：“每位员工都是公司的无价之宝，一旦被竞争对手挖走，损失将不可估量。他重返公司，不仅会让团队增加一位顶尖的人才，还能削弱竞争对手的力量，何乐而不为呢？”盖勒无言以对。

怀着感激之情再次入职的尼万斯，比以前工作得更卖力了。受到这件事的启发，乔布斯指示人力资源部门制定了“离岗留职”制度。后来，又有许多骨干老员工在离职后的2年内返回苹果公司。

苹果公司现任CEO库克在接受美国《商业周刊》专访时说：“简单地以道德的眼光去审视员工的跳槽行为，将跳槽者列入黑名单，对于员工和公司而言都没什么好处。而宽容他们，给他们返岗的机会，也就是给苹果公司机会。”