□文/阳 群
(广州铁路职业技术学院 广东·广州)
近年来,随着我国外贸事业的迅猛发展,社会对报关和国际货运人才的需求不断上升。我院通过建立报关与国际货运专业综合实训室,为学生创造一个仿真的外贸企业工作环境,以仿真的职场化场景模拟外贸进出口、报关、报检、国际货运代理等重要业务,让学生熟悉日后工作环境和工作流程,为入职后尽快适应公司岗位需求服务。
(一)有助于提升学生的实践操作能力,实现高职教育培养目标。高职教育人才培养的目标是培养面向生产和服务第一线的高素质技能型人才。实践教学体系对培养第一线的技能人才至关重要。我院报关与国际货运专业人才培养方案中,构建了与职业能力、综合能力相适应的实践教学课程体系:将实践教学分为企业见习、课程实训、校内综合实训以及毕业顶岗实习四大模块。企业见习一般是到港口、码头、报关行以及国际货运公司进行参观、学习,使学生对自身专业领域的特点和工作模式形成初步理解,并激发同学们学习专业知识的兴趣。课程实训是指老师在课程中就某些知识点设置成案例分析、课堂讨论等形式,让学生参与进来,共同完成这些知识的学习。校内综合实训是在实训室模拟操作整个外贸流程,特别是一些重要模块,如单证、报关、报检、货运等,充分重视和强化实践教学,弥补课程理论教学在实务技能培养环节中的缺陷。毕业顶岗是指学生在实习老师的指导下,到校外企业或公司工作,将所学专业知识真正用到企业中来,是学生将理论知识同生产实践相结合的有效途径。
报关与国际货运实训室仿真模拟场景的建立,是让学生在校内完成课程实训以及校内综合实训。能让学生模拟从事各个岗位,体验各个岗位需要的职业能力,在实训的过程中自主解决问题,全面检验专业理论知识,从而使学生对自身专业领域的认知逐渐到达更高层次。
(二)建立实训室是开展正常教学的需要。报关与国际货运专业涉及到外贸过程中的报关、商检、货代、运输等环节,要跟多个行业或部门打交道。针对各个环节,一般学校在制订人才培养方案时,都设置了相对应的课程,如《报关实务》、《报检实务》、《国际货运代理》等。在教学过程中,老师往往会着重介绍本课程的理论知识,却忽略了对与之密切相关环节的详细叙述,对整个外贸流程介绍得不够全面,不利于学生系统地掌握专业知识。报关与国际货运实训室将整个外贸环节串联起来,将各门课程的理论知识和实践要求结合起来,学生通过实训室的仿真场景,了解不同岗位的工作任务,掌握岗位技能,进而熟练操作整个外贸流程。
报关与国际货运实训室的建立既有利于学生掌握专业理论知识,又锻炼了他们的实际操作能力。老师不用只关注理论教学而忽视实践教学的内容。建立报关与国际货运综合实训室有助于将理论与实践相结合,满足学生校内实训的各项要求。
(一)报关与国际货运综合实训室平面图。报关与国际货运综合实训室共有200平方米,实训室仿真整个国际贸易实务环节,在教室的四周分别布置电脑及桌椅,分别代表进口公司、出口公司、货代公司、船代公司、港口、堆场、海关、检验检疫局、银行、保险公司、国税局、外管局,并制作相应的招牌;重点建设报关操作大厅、报检操作大厅、国际货运代理企业办公区域,重点突出国际货运代理、报关、报检三大功能;教室的墙上粘贴港口码头操作流程,报关操作流程,货运代理企业操作流程等。(图1)
(二)报关与国际货运实训室的构成
1、国际贸易实务流程。按照报关与国际货运人才培养目标,以及通过对报关公司、货运公司、海关、检验检疫局等实地调研考察,我院报关与国际货运实训室准备按照外贸企业日常经营运作模式,建设包括进口公司、出口公司、货代公司、船代公司、报关行、港口、堆场、海关、检验检疫局、银行、保险公司、国税局、外管局等单位的综合实训室;学生扮演进口商、出口商、货代公司工作人员、船代公司工作人员、港口工作人员、堆场工作人员、报关工作人员、海关工作人员、检验检疫局工作人员、国内银行工作人员、国外银行工作人员、国际结算工作人员、信贷工作人员、保险公司工作人员、国税局人员、外管局人员;外贸实习学生都将按照实习计划扮演进出口业务流程中的不同当事人,共同组成模拟贸易环境。通过学生扮演各个实训岗位角色,完成整个外贸过程中的货物流、单据流、业务流的综合实训室。通过实训,不仅提高了学生的岗位专业技能,也锻炼了学生的沟通协调、团结合作能力。
2、报关操作大厅。通过到企业调研发现,大量报关专业的学生毕业后,仍然需要较长时间的岗位培训才能独立完成承担工作任务。实训室将对海关的报关大厅进行装饰:设置接单岗、派单岗、放行岗、转关岗、理单岗等岗位,并配置报关软件,根据海关办事大厅的工作环境来完成通关作业的操作。以一般进出口货物的通程流程为例,模拟一票货物的出口报关流程。首先是申报,从准备报关单证、报关单数据预录入、报关员电子申报、海关电子审单、配合海关进行查验货物、打印纸质报关单并现场交单、海关接单、审核征税、放行、签发单证等来进行现场作业流程模拟操作,以此来提高学生的应变能力。这一流程的实训配以报关操作作业的现场视频,由学生进行模拟演练。
3、报检操作大厅。根据报检员的工作流程来展开,以出口商报检为例,通过来显示进口时接单、审单、预录、申报、下账、放行、验货、出报检单。
4、货运代理企业办公功能。实训室设置货代企业办公区域,设计货代员的业务销售岗位,配备世界各个港口和航线的电子地图,货代员在此可模拟操作接受代理、联系船代、订舱、提箱、装箱、货物交接、获取场站收据、出口报关、核对提单、费用结算、获取提单等业务。
(一)成为培养学生专业职业能力的场所。报关与国际货运专业毕业生就业主要为国际货运代理企业、货柜码头企业、国际贸易企业、报关报检代理企业。这些企业的员工需要具备的核心技能包括:熟悉外贸流程、缮制外贸整套单据、货物的报关与报检、国际货运代理等业务操作能力,并且在完成这些任务的基础上还要求具有一定的创新能力。通过实训室实训,让学生熟练操作外贸流程中的各个环节,自主解决实训过程中的问题,培养学生的岗位从业知识和专业技能,从而提高学生的竞争力与就业率。为社会培养进出口实务、报关、报检、货运代理理论知识丰富、操作技能强的复合型人才。
(二)提升学生应试职业资格证书的能力。外贸企业的大部分岗位都要求从业者具备一定的职业资格,有些岗位需要执有资格证才能上岗,如报关员、报检员。报关与国际货运实训室的另一目标是提高学生职业资格的应试能力,帮助同学们提高相关职业资格证书的通过率。报关员资格全国统一考试教材和报检员资格全国统一考试教材每年修订,内容不断更新,考试涉及内容面广,难度较大,教学过程中难以满足职业资格考试的要求。因此,需在实训室中配备相应考试题库软件,并及时更新,提高同学们的应试能力,帮助学生提高考试通过率。
(三)成为校企合作的沟通平台。报关与国际货运实训室的建立,将有利于开展校企合作。以实训室为平台,学校与企业可以合作开发专业教学软件以及设置实训教学内容,实训室为专业教师营造一个良好的教学和科研基地,也为企业培养适应其岗位的人才。
[1] 张元.职业院校学生职业能力的获得及其培养.高等教育研究,2008.7.
[2] 滕颖.报关与国际货运专业“校企合作、工学结合”实践与探索.现代商贸工业,2011.2.
[3] 冯康.报关理论与实务.课程教学改革探究.上海海关学院学报,2010.2.