突破性战略内涵探析

天津商业大学 蒋国平 安华东

目前学者关于突破性创新的研究主要集中在突破性技术创新和渐进性技术创新的差异分析、以突破性技术创新为主的技术创新战略的选择问题、突破性技术创新时机预测、企业竞争战略的选择等方面的研究。并没有对突破性战略真正的内涵有明确的论述。本文通过对突破性技术创新、突破性创新等方面的研究综述，尝试系统的论述并扩大突破性战略的内涵。

1 突破性技术创新与突破性创新的内涵界定

很多人把突破性创新与突破性技术创新认为是一个概念，而本文认为，二者是包含与被包含的关系。突破性创新的内涵要远远大于突破性技术创新，突破性技术创新只是突破性创新的一种。突破性技术创新仅仅是只技术上的突破性创新，得到新的技术、新的产品从而开拓全新的“蓝海”市场；而突破性创新不仅仅是指在技术上的突破，还包括在营销策略上对消费者消费观念的突破性改变、在生产模式上革命性的变革、服务模式上的颠覆性改变等等基于突破性思维的创新。

从目前世界的手机市场来看，原来的手机行业老大诺基亚也是一直根据市场的需求在不断地进行技术的创新，可为什么最终却落到如此田地？是诺基亚的突破性技术创新能力不足么？显然不是。是诺基亚不关注消费者的需求么？更不是了！关键就是在于它的竞争对手们，颠覆性的改变了消费者的消费观念，彻底的改变了消费者对手机质量消费的需求，把消费者对手机质量的需求转变为对手机功能的需求。由原来的“能游戏的通话机”转变“能通话的游戏机”，消费者的观念由此颠覆性改变。由此看来，突破性创新所包含的内容远比突破性技术创新多得多。

1.1 突破性技术创新

从熊彼特(1910)指出创新是“创造性的破坏”到缪塞尔(1985)认为“技术创新是以其构思新颖性和成功实现为特征的有意义的非连续事件”，国内外学者对技术创新做了很深入的研究，而对突破性技术创新最为深入的要数美国哈佛大学的“颠覆大师”克莱顿•克里斯坦森(Clayton M. Christensen)，他的经典著作《创新者的窘境——新技术导致卓越企业失败》中率先定义了突破性技术创新，书中真实地反映了一个创新者的两难困境:管理层所做出的合乎逻辑和强有力的决策，对企业的成功是至关重要的，然而也正是这些决策可能会成为他们失去领先地位的原因。从企业技术创新实践来看，1990年以前，企业的技术创新以渐进性技术创新为主，之后，随着信息技术的迅猛发展和全球一体化进程的加快，企业开始认识到突破性技术创新的重要性，从而技术创新活动也开始尝试由渐进性技术创新为主转变为以突破性技术创新为主。

突破性技术创新更多的来自于小型企业而非领袖企业。Maidique & Zirger(1996)指出，领袖企业技术小组往往更倾向于在原有成功的基础上解决新的问题，直到突破性创新致使他们彻底失败后，才能迫使组织对原来成功的方法进行重新评估，并发展新的方法，进而形成新的组织惯例。Michael L Tushman, Charles A O Reilly Ⅲ等人(1991)认为，领袖企业面临突破性技术创新遭到失败，是由于他们缺乏迅速执行两种策略的能力:一是扮演一个原有技术的有力保护者；二是成为新技术的有力进攻者。

1.2 突破性创新

自学者们提出突破性技术创新的概念并对其进行广泛研究开始，国内外的学者们已将突破性创新的研究范围进行了扩大，并不仅仅停留在对技术的突破性创新，而且还包括以突破性思维为基础的管理模式、服务模式、营销模式、市场开拓、人力资源、投资模式等等方面的突破性创新的研究。

Chandy & Tellis (1998)认为突破性创新是指比行业中现有产品具有实际本质差别和市场技能的产品。南开大学的薛红志(2006)认为突破性创新是在一组完全不同的工程和科学原则的基础上，即需要全新的知识和技能的创新，通常定位于全新的市场和潜在的应用。

浙江大学的陈劲(2002)指出突破性创新是指基于突破性技术的创新，是那些在并不是按照公司主流用户的需求性能改进轨道上进行改进的创新，也可能是暂时还不能满足公司主流用户需求的创新。

2 突破性战略内涵探析

突破性战略由来已久，甚至比突破性技术创新理论的提出还要早。在2006年发表在第7期《商界》的一篇文章《改变商界历史的20个决定》阐述了在一百多年的商业进程中塑造了整个现代商业社会具的有历史意义的20个商业决定，这些决定或是成功案例或是失败经验无一不是突破性战略决策的典型体现。

在这20个决定中第一个提到的就是1876年西部联盟电报公司的威廉•奥顿认为贝尔的电话缺点太多，不能算作一种通讯方式，没有任何价值，不愿意购买贝尔电话，最终导致自掘坟墓。当时贝尔电话就是一种突破性技术创新，它从此颠覆了美国当时的通信业，而贝尔公司和它的继承者美国电话电报公司，统治了美国的通信行业长达整整一个世纪。贝尔公司的强势崛起凸显了突破性技术创新战略决策改变市场竞争态势的决定性作用。

基于突破性服务模式的突破性战略也为企业带来了巨大的成功，1906年贾尼尼在地震后打开金库发放贷款、1975年李世同批准自动柜员机计划都是企业在服务模式上的突破性创新；1914年福特开出5美元的日薪是基于人力资源管理模式的突破性战略选择；1950年戴明为战后的日本产业指明方向与1983年萨姆•沃尔顿建立卫星系统是以突破性生产模式为出发点制定的突破性战略选择；1925年西尔斯从农村转移到城市和1955年露丝•汉德勒在电视上打广告促销是基于突破性的市场营销策略的突破性战略选择；1929年华尔街历史上最明智的投资决定和1957年阿瑟•罗克资助“八个叛逆”创办公司是基于突破性投资的突破性战略选择。

W. Chan Kim & Renee Mauborgne(2005)提出了蓝海战略一词，蓝海战略认为，聚焦于红海等于接受了商战的限制性因素。运用蓝海战略，视线将超越竞争对手移向买方需求，跨越现有竞争边界，将不同市场的买方价值元素筛选并重新排序，从给定结构下的定位选择向改变市场结构本身转变。蓝海战略让企业将创新与效用、价格与成本整合一体，不是比照现有产业最佳实践去赶超对手，而是改变产业景框重新设定游戏规则；不是瞄准现有市场“高端”或“低端”顾客，而是面向潜在需求的买方大众；不是一味细分市场满足顾客偏好，而是合并细分市场整合需求。蓝海战略的颠覆性思想要求企业把视线从市场的供给一方移向需求一方，通过跨越现有竞争边界看市场以及将不同市场的买方价值元素筛选与重新排序，企业就有可能重建市场和产业边界，开启巨大的潜在需求，从而摆脱“红海”，即已知市场空间的血腥竞争，开创“蓝海”，即新的市场空间。

中国航空技术研究所的袁俊(2006)提出运用6σ管理战略作为企业进入世界500强的突破性战略，美国摩托罗拉、通用、杜邦、福特、美国快递等大公司推行6σ管理战略取得的巨大成功，使得世界上其他大公司开始认识流程再造方法论的重要性，并且纷纷效仿。6σ管理战略主要能够解决的问题是有:彻底解决产品和服务水平不高，供货周期长，业务流程效率低下，企业缺乏市场应变能力；有效执行企业发展战略和市场策略，降低经营风险，快速响应市场和用户需求，增强产品和服务的附加值，提升盈利能力、市场占有率和企业整体竞争力；改变企业文化，构建企业知识库，建立愿景共识，增强员工的向心力。6σ管理战略追求卓越，是企业发展成为强势企业的重要突破性战略。

天津商业大学蒋国平，邹雷(2010)在研究突破性技术创新的基础上提出了主导企业的突破性技术创新的五大策略，即运用新型组织模式、建立新产品核心开发团队、实现企业内外部知识的融合、进行更有效的组织学习转向开放式创新模式。以此来帮助那些在已有技术上进行了大量投资、拥有大量固定用户，而且在行业中处于领先地位的主导企业在突破性技术创新时因路径依赖、组织惯性等原因而面临的困境。

南京航空航天大学的彭灿和陈丽芝(2008)给出了一个突破性创新战略管理的分析框架，建立了更加完整的突破性创新战略管理理论框架。突破性创新战略管理的理论框架主要有技术、市场、组织、其他等四个维度，而四个维度主要研究的问题侧重于不同方面。例如技术维度主要侧重于研究:原有技术能力(R&D能力与制造能力)的有效应用；新技术能力的开发——实现技术能力的延伸与突破；解决应用原有技术能力与实现技术能力突破之间的悖论——核心刚度 (性)的克服；突破性创新产品与企业原有产品的同型装配问题；技术风险的管理。

3 总结与展望

突破性战略是一种基于突破性思维的全新的战略决策模式，不同于传统的战略选择，如:差异化战略、低成本战略、重点集中战略等，该战略以突破性创新为基础，围绕突破性技术创新、突破性的生产模式创新、突破性的服务模式创新、突破性的市场营销策略创新、突破性的制度创新、突破性的企业文化创新、突破性的人力资源管理模式创新、突破性的投资创新等等制定出一种真正全新的突破性战略，该战略能够使企业突破行业当前的态势，改变价值创造的方式，改变市场规则、产业版图，改变消费者的消费观念，甚至会像突破性技术创新那样导致产业的重新“洗牌”。

尽管国内外学者已对突破性战略管理做过一些研究，但这些研究无论在研究深度和广度上都还远不尽如人意。因此，在今后一个很长时期内，突破性战略管理仍将是一个大有可为的前沿研究领域。我国学者应该在这一重要研究领域有较大作为。更重要的是，要将研究的成果很好的与企业的实践结合起来，为我国企业走向世界前端做出重要的贡献。

[1]克莱顿·克里斯坦森.创新者的窘境——新技术导致卓越企业失败[M].吴潜龙,译.南京:江苏人民出版社,2001(01).

[2]Thomas A.Kappel. Perspectives on Roadmaps:How Organizations Talk about the Future[J].The Journal of Product Innovation Management,2001,18(1).

[3]薛洪志,张玉利.主导企业适应突破性创新的组织方法选择研究[J].科学管理研究,2006,24(4).

[4]陈劲,等.突破性创新及其识别[J].科研管理研究,2002(5).

[5][韩]W.钱·金,[美]勒妮·莫博涅.蓝海战略[M].几宓,译.北京:商务印书馆,2005.

[6]袁俊.6σ管理战略——企业进入世界500强的突破性战略[J].大众标准化,2006(2).

[7]蒋国平,邹雷.主导企业的突破性技术创新的五大策略[J].经营与管理,2010(2).