触摸有助改善人际关系

伍君仪

在拥挤的地铁车厢里，人们虽然没怎么说话，但相互间的身体接触已经无声地透露每个人的想法：一对男女倚着一根扶手柱相互调情，她用手蹭他的胳膊，他用脸蹭她的头发；婴儿车上的小家伙警惕地看着周围乘客，向妈妈伸出小手。妈妈静静地握住，紧握了一下后松开，宝宝放心地笑了……

身体接触可以快速而准确地传情达意，而且能有效拉拢人际关系，是亲子感情、夫妻恩爱的必备良药。在团队合作、服务客户中，多进行身体接触还可带来意外的成功。但不分对象就贸然去触摸别人的身体，你会被人认为是在伸出性骚扰的“咸猪手”。为了安全地使用这一人际关系的“秘密武器”，心理专家告诉你应该怎么摸。

信息传递：身体接触更胜语言和表情

如果身体接触是一种语言，我们似乎本能地就知道如何使用它。人们常常低估自己这方面的能力，就连心理学家都曾经以为，身体接触所表达的意思是不确定的。而现在逐渐发现，身体接触是非常精细、复杂的情感交流方式，仅仅是能明确传递的积极情绪就有愉悦、喜爱、感激、同情4种。相比之下，表情和语音一般只能明确传递愉悦这一种。

美国迪堡大学的心理学家马太·赫滕斯坦研究发现，我们单纯通过触摸就能解读别人的情感。他让实验者尝试通过触摸与一个蒙着双眼的陌生人交流8种情感（愤怒、恐惧、厌恶、喜爱、感激、同情、愉悦、悲伤），结果正确率高达78%，大大超出了先前的预期。

以握手为例，你能够和一个陌生人进行短暂的身体接触。美国圣迭戈州立大学的人际交流专家彼得·安德森教授认为这是表现自己的重要机会：软绵绵的握手意味着内向、犹豫和缺少激情，而握得像铁钳一样用力，会让人以为你想掌控一切。

研究证实，身体接触的信息交流是双向的，触摸别人既是发出信息，同时也能了解到对方的精神状态。例如，对方愿意被你摸还是缩回去不让你碰？肌肉是很放松还是很紧张？皮肤是暖烘烘还是冒冷汗？赫滕斯坦说：“有时我一碰到老婆，闭着眼也知道她很疲惫……你能够感觉到肌肉在紧张地收缩。”

触摸优势：拉近人与人的距离

人类的灵长目近亲（如黑猩猩）就经常互相整理毛皮，通过身体接触加强联系。这提示人类的祖先也有类似的习惯，代代遗传给了我们。

在出生前，胎儿已经开始接受触觉的信号——羊水可以放大母亲心跳的震动，从触觉开始建立母婴联系。出生后，妈妈的抚摸能给婴儿带来安全感，意思是说：“不用怕，有我在呢。”妈妈唱着儿歌拍婴儿的手会让他们快乐，而突然一捏小手是警告不要碰某个东西。在医院扎针时，妈妈的抚摸似乎能舒缓婴儿的疼痛。美国迈阿密大学医学院的研究发现，触摸有益于婴儿的睡眠、减少不好的脾气，甚至能改善早产儿的发育。赫滕斯坦每天晚上都会给年幼的儿子揉背，“这是增强我们联系的机会。”

很多时候人们无意中发生了身体接触，就感觉联系更紧密，会更喜欢对方。研究发现，服务员、售货员碰到顾客的身体后，顾客会给更多的消费、买更多的东西；向陌生人请求帮忙时，碰一碰会让对方更愿意帮忙；图书员把图书卡递给读者时若碰到手，读者对图书员的印象会更好，医生、教师和经理也有类似的效应。

美国伊利诺伊大学心理学家迈克尔·克劳斯研究了NBA球员在比赛时的身体接触——撞胸和高击掌表示庆祝，拍背表示友好——这种接触越多，球队和球员的表现就越好。克劳斯分析称，由于没空跟队友说鼓劲的话，球员就发展出这些神奇的身体接触，实现快速而准确的交流。推而广之，我们可以通过身体接触来增强人际合作。

爱的信号：有来有往的触摸才恩爱

研究发现，皮肤的压力感受器受到刺激后可降低紧张激素的水平，而温暖的触摸会刺激催产素分泌，增强信任和依恋的感觉。这解释了我们为什么会每天进行几百次“自摸”，如捻头发、摸额头、搓手掌、擦脖子等——研究证实，“自摸”能有效降低心率，让自己平静下来。

男女的身体接触是培养爱情和表达亲密的基本方式。有研究总结出男女亲密度逐步升级的12种行为，除了看对方身体、眼神接触、交谈这前3种以外，余下9种从拉手到接吻，再到最后的性行为，都涉及身体接触。开始的时候，身体接触是一种试探，看看对方有没有回应；随着关系的进展，勾肩搭背意味着恋爱关系的确立，身体接触时配合长时间的凝视会显得更亲密。

研究发现，恋爱开始时男女身体接触持续增加，在新婚到达顶峰，之后逐渐减少。相爱日久，男女会对身体接触的频率进行调整，相互适应对方的习惯，老夫老妻抚摸与被摸的比例接近1：1。如果无法调整到双方都感到舒适，关系就会出现不和谐。关系恩爱的标志不是对方摸你的频率，而在于你摸对方之后得到“回摸”的频率。美国亚利桑那州立大学人际关系专家劳拉·格雷罗说，双方在触摸上的互动越多，感情上就越亲密。

怎样摸才不会被当成性骚扰

人们被摸后不仅会感受到触摸的压力、光滑度等客观物理特性，还受到主观因素的影响，例如谁在摸自己，然后把感情与感觉混在一起。触觉的解读主要取决于情景：同样的触摸动作，在诊所接受医生体检和在夜场受到异性挑逗有着完全不同的解读；在运动场上，拍一下发挥出色的队友的屁股是很自然的事，但在办公室做同样的动作就不一定合适了。

小时候，我们经常相互触摸，但成年以后就不能随便乱摸，以免发送错误的信息。例如，用力抓一下对方手臂代表同情或支持，但抓得太长太狠就可能引起敌意；为了引起注意，轻快地拍一下女同事肩膀是没问题的，但慢慢地捋过她的肩膀就容易引起误会——安德森指出，大多数性骚扰都包括这种慢速的抚摸。

避免误会的唯一方法就是完全不摸，有些公司甚至在员工手册明令禁止身体接触。如果要摸，且看安德森的建议：对不是特别亲密的人，你只能接触肩膀和手臂，外加神经末梢不多的背部，例如握手、击掌和拍背。此外，我们还要考虑不同文化与个人对身体接触的接受程度。

最适合用身体接触进行交流的也许是安慰。即使是异性朋友，这时进行轻拍、拥抱也不容易产生误会。也许，在强烈悲伤、极度害怕之时，只有身体接触才能充分表达我们的感受。

（摘自《广州日报》）