电信运营商智能管道建设策略探讨

王少波，付宏志，李爱娇，冯传奋

（中国移动通信集团设计院有限公司山东分公司，济南 250001）

电信运营商智能管道建设策略探讨

王少波，付宏志，李爱娇，冯传奋

（中国移动通信集团设计院有限公司山东分公司，济南 250001）

随着移动互联网的高速发展，传统的电信运营商正面临着越来越大的挑战。本文基于中国移动现有网络，从用户、网络、资源3个维度，着重探讨了智能管道的建设策略，以期为网络的下一步部署提供参考。

移动互联网；智能管道；协同服务

1 电信运营商面临的挑战

在传统话音业务时代，终端功能相对简单，最主要的就是打电话，而电信运营商在整个产业链中也拥有着绝对的话语权。随着移动互联网时代的到来，整个通信领域正发生着巨大的变化，最显著的就是互联网厂商正逐渐侵蚀电信运营商的传统领域，如米聊、微信等业务，对传统话音、短信业务都造成了较大的冲击。电信运营商正面临着越来越多的来自终端设备制造、业务应用开发、互联网服务等多角色融合的创新型企业的挑战。

在移动互联网时代，电信运营商面临的挑战主要体现在两个方面，一是移动互联网的应用对传统电信业务的替代日趋明显，二是业务收入增长速度远低于流量增长速度，量收不匹配现象进一步凸显。与互联网企业相比，电信运营商在业务开发能力方面明显处于劣势，但在管道资源方面却有着得天独厚的优势。因此如何充分利用管道资源，发挥现有优势，实现管道的智能化运营就成为了电信运营商亟待解决的问题。

2 智能管道的内涵

智能管道是相对于传统管道而言的，智能管道不仅是网络架构，更重要的是一种网络能力，其本质是提升网络承载能力和管道价值。智能管道处于终端和应用/业务开发之间，基于通信基础网络，通过叠加一系列的网络服务系统，从而针对用户、业务及流量进行分层管理和控制。

智能管道的基本架构如图1所示。

图1 智能管道的基本架构

构建智能管道，电信运营商最希望的就是能够形成一个全新的产业环境，“云、管、端”是构成移动互联网的3个重要组成部分，虽然电信运营商只在管道一侧拥有绝对的发言权，但却可以利用智能管道对整个网络的资源实现合理和充分的调度，从而在用户、应用开发者、服务提供者以及网络资源之间建立一个可持续发展的关系。

目前，国内的三大电信运营商在管道方面相继提出了自己的建设思路。中国电信提出的建设目标是“用户可识别、业务可区分、流量可调控、网络可管理”。中国联通的战略核心是“信息生活的创新服务”。中国移动将“智能管道”作为其战略转型的重要组成部分。中国移动在互联网内容、宽带资源等方面相对于其他两家运营商更加贫乏，因此对于智能管道的建设更为迫切，本文主要基于中国移动的现有网络，对智能管道的建设策略进行探讨。

3 智能管道建设策略探讨

对于智能管道的建设，一般认为分为3个层次，首先是应对问题，其次是协同服务，最后是创造管道新价值。具体内容见表1所示。

表1 智能管道发展的3个层次

中国移动智能管道的建设正处于由“应对问题”向“协同服务”过渡的阶段，如何更好的“协同服务”是中国移动目前最关注的问题之一，下面将重点从用户、网络、资源3个维度，对上述问题进行探讨。

3.1 用户协同服务能力

用户是电信运营商最宝贵的资源，中国移动拥有全世界最大的移动用户群，据2012年10月统计，中国移动总用户已达7.03亿。构建智能管道，主要目的之一就是通过深度挖掘网络中的用户数据，搭建起一座用户信息与运营商策略的桥梁，在提升用户满意度的同时又可创造更多的价值，这也是用户协同服务能力最集中的体现。

目前，中国移动现网中已部署了一系列的DPI (Deep Packet Inspection)系统，并开始尝试不同用户、不同终端的多维度、多场景分析。如中国移动某省公司，通过对WLAN终端类型、计费信息、用户流量等信息的分析，制定出了针对不同终端类型的营销广告和上网套餐，并取得了很好的效果。但是，在用户协同服务能力提升方面，中国移动还面临着诸多问题，其中最主要是网内的DPI系统缺少有效协同，用户信息的挖掘尚处于初级阶段。建议下一步的网络建设中，一方面加强DPI系统的整合工作，完善DPI系统的数据共享，另一方面更深入的挖掘不同类型用户的消费特征，并作为协同服务能力的重要一环，创造更大的价值。

3.2 网络协同管控能力

中国移动建有GSM/TD-SCDMA/TD-LTE/ WLAN 4张网络，构建智能管道是实现上述4张网络协同管控的最佳途径之一，而网络融合、智能管控、闭环机制正是提升网络协同管控能力最主要的3个方面，具体如图2所示。

图2 网络的协同与管控

3．2．1 网络融合

网络融合是现代通信网络演进的一个重要方向，WLAN与3GPP网络融合，可有效加强用户管理，更充分利用网络管道资源，也是中国移动各网络协同管控的基础。目前，中国移动TD-LTE网络建设刚刚启动，这也为WLAN和3GPP网络的融合带来了一个很好的契机。为了实现上述目的，只需在网络侧新增ePDG (evolved Packet Data Gateway)网元，WLAN用户即可通过ePDG接入至3GPP网络，并可实现业务在3GPP接入和非3GPP接入之间的无缝切换。

3．2．2 智能管控

智能管控的有效措施是PCC（Policy Control and Charging）的应用，PCC主要包括PCRF (Policy and Charging Rules Function)和PCEF（Policy and Charging Enforcement Function）等网元，可通过业务策略的制定和下发，实现差异化、精细化管控和网络运营。目前中国移动已开始部署PCC网元，并实现了对GSM/TD-SCDMA/TD-LTE网络的智能管控，随着WLAN和3GPP网络的融合，PCC需要逐步增加对WLAN网络的策略管控。

为了进一步增强智能管控能力，还需要考虑ANDSF（Access Network Discovery and Selection Function）的部署，ANDSF可基于终端能力、用户偏好、网络能力及状态、运营策略等选择可用网络连接，实现网络精细化流量卸载和分流。为了有效节省投资，在ANDSF部署时建议采用和PCRF合设的方式。

3．2．3 闭环机制

虽然中国移动已部署了PCC网元，但PCC策略产生只能依靠PCEF上报或PCRF预设，缺乏网络状态的获取途径和有效的评估机制，因此闭环反馈机制的建设就显得非常必要。为实现闭环的PCC管控机制，需要新增智能策略中心，下面简要给出了闭环机制的实现流程：

（1）智能策略中心全面分析BOSS、经分、OSS以及DPI系统各种数据，生成多种管控策略；

（2）对于生成的各种策略，由PCRF/PCEF下发并执行；

（3）智能策略中心再次分析现网的数据，评估管控策略的实施效果；

（4）根据评估结果改进或增加新的管控策略，再由PCRF/PCEF下发并执行。

网络协同管控能力的提升是中国移动最关注的问题之一，WLAN和3GPP网络融合、PCC管控WLAN网络、ANDSF功能应用以及PCC闭环反馈机制，均是提升网络协同管控能力的有效手段，也必将是下一步建设的重点。

3.3 资源协同分发能力

随着移动互联网业务的快速发展，中国移动的数据流量呈爆发式增长趋势，而中国移动网内资源匮乏，由此也产生了高昂的网间结算费用。近年来，中国移动开始大力引入IDC资源，积极部署缓存系统，并取得了初步的效果。但各内容资源间尚缺乏一个完整的评估体系，也缺少有效的协同手段。资源协同分发能力的建设正是解决上述问题的有效途径，而其中最核心的环节就是互联网内容资源管理中心的建设，其逻辑架构如图3所示。

图3 互联网内容资源管理中心

互联网内容资源管理中心主要包含3个基本模块，即基础模块、逻辑运算模块和质量拨测模块。下面基于该中心，简要给出了内容资源协同分发的流程。

（1）通过基础模块，收集并管理IDC、缓存系统等内容资源信息，形成一个内容资源库，并将资源信息下发给质量拨测模块；

（2）质量拨测模块通过拨测工具对内容资源的质量进行评测，将质量结果下发给逻辑运算模块；

（3）逻辑运算模块综合考虑质量、成本等因素，给出用户使用内容资源的规则和建议；

（4）智能DNS根据逻辑运算模块提供的规则和建议，对内容资源进行调度，使用户能够访问最优资源。

通过互联网内容资源管理中心的建设，一方面可以控制用户精确访问指定资源，引导用户从质差到质优资源，另一方面可以实现内容资源深度分析，找出最差资源，排除现网隐患。目前中国移动也十分关注资源协同分发能力的建设，相关工作也在不断的探索之中。

4 结束语

移动互联网时代的到来使电信运营面临着巨大的挑战，而智能管道的建设正是电信运营商应对挑战的有效措施之一。本文基于中国移动现有网络，重点从用户协同服务能力、网络协同管控能力以及资源协同分发能力3个方面对智能管道的建设进行了探讨，并给出了相应的建议。随着智能管道的建设与进一步完善，相信其必将在移动互联网时代发挥越来越大的作用。

[1] 3GPP TS 23． 203 V9． 3． 0． Policy and Charging Control Architecture[S]． Dec 2009．

[2] 张作凤．运营商如何做好流量经营[J]．移动通信，2012(7)：67～70．

Study of construction strategies of telecom operators in smart pipes

WANG Shao-bo, FU Hong-zhi, LI Ai-jiao, FENG Chuan-fen
(China Mobile Group Design Institute Co., Ltd. Shandong Branch, Jinan 250001, China)

With the rapid development of mobile internet, the traditional telecom operators are facing more and more challenges. Based on the existing network of China Mobile in this paper, the construction strategies of smart pipes are discussed emphatically from such three aspects as user, network and resources,which are expected to be used as reference for the next network arrangement.

mobile internet; smart pipe; cooperative service

TN915

A

1008-5599（2013）03-0050-04

2012-12-20