商务应用人才培养的课程体系构建

李庆文　黎红米

摘要：商务应用人才的规格特点要求我们必须围绕商务应用人才素质、知识和能力协调发展的目标要求， 以实践能力培养为核心， 构建起综合素质、理论知识和实践技能的三维培养体系。要从培养高素质商务应用人才目标出发， 制订科学合理的人才培养方案， 构建科学的理论与实践并重的课程体系， 创新教学内容、教学组织形式、教学方法及手段。

关键词：应用人才培养 课程体系 商务

商务活动，是指企业为实现生产经营目的而从事的各类有关资源、知识、信息交易等活动的总称。常言道：无工不富，无商不活。一个国家、一个地方，如果没有发达的商业，其经济发展必然受到限制，其速度、质量和效益就不可能协调发展，也就难以实现可持续的健康发展。而商业的发展，就必然需要大量的商务应用型人才。高校尤其是培养生产、管理和服务一线的高端技术技能型应用人才的高职院校，自然要承担起商务应用人才培养的任务，从而引发对商务应用人才进行培养的专业建设及其课程体系的构建。

一、商务应用人才的内涵

简单地说，商务应用人才就是指能出色完成商业或贸易实务工作的人才。由于商务活动具有复杂多变、人际交往频繁等特征，因而需要商务应用人才具有独特的素质、知识和能力。国际贸易面对竞争激烈、变幻莫测的国际市场，国际贸易应用人才更是需要过硬的素质、扎实的知识和超强的能力。

国际贸易应用人才需要过硬的素质。首先是要有过硬的政治素质。只有政治素质高，才能在与外商谈判、与外商交易中面对各种引诱立场坚定，不出卖祖国利益。优良的政治素质包括：热爱祖国，拥护中国共产党的领导；懂得马列主义、毛泽东思想和邓小平理论、“三个代表”的基本思想和科学发展观；具有爱国主义、集体主义、社会主义思想；遵纪守法，有良好的思想品德、社会公德；具有服务意识和艰苦创业、团结协作精神。其次要有过硬的职业素质。一是要具有良好的职业道德，较强的敬业精神和创新精神；二是要具有爱岗敬业、自律、诚信、进取、勇于创新的良好品质；三是要具有较强的沟通、协作、协调与组织能力，并有良好的团队精神；四是要具有强烈的事业心、责任心和社会责任感。国际贸易应用人才除了需要过硬的政治素质和职业素质外，还需要过硬的身心素质和人文素质。没有健全的心理和健康的体魄，没有一定的文学、艺术修养和人文科学素养，不了解一定的中国历史与国情，是绝对无法胜任各种国际贸易实务工作的。

国际贸易应用人才需要扎实的知识。为了做好国际贸易的相关工作，一方面要具有一定的文化基础知识，主要包括必要的法律知识、中国近现代历史发展知识、国内国际政治经济形势与政策等。另一方面更要有扎实的专业基础知识、专业技术知识和专业拓展知识。专业基础知识主要包括经济学基本理论知识、从事现代财经管理和分析解决经济问题所必备的数学基础知识、与国际贸易有关的理论基础知识等。专业技术知识方面，主要应具备国际市场调研营销策划相关知识、外贸英文书信和口头交易磋商的知识、进出口业务各环节操作的知识以及与国际贸易相關的法律基础知识等。专业拓展知识主要包括市场行情预测与市场开拓的知识，互联网及电子商务技术方面的知识，国际货物运输与保险知识，与货物进出口贸易相关的托运、投保、生产跟单、接货等业务知识以及国际货物运输代理知识等。

国际贸易应用人才需要超强的能力。国际贸易应用人才的能力可以分为三个层面：基础能力、专业核心能力和专业拓展能力。基础能力方面，主要包括运用辩证唯物主义的基本观点及方法认识、分析和解决问题的能力，较强的语言及文字表达能力，熟练操作计算机常用软件、并处理业务工作的能力以及英语阅读与翻译的能力等。专业核心能力方面，主要要有开拓国际市场的能力，从事进出口业务经营管理能力，熟练运用英语进行商务洽谈的能力，拟订货物进出口贸易合同、审核信用证、缮制货物出口结汇单据、审核货物进口单据的专业能力以及与货物进出口贸易相关的报关、报检等业务处理能力等。专业拓展能力方面，主要包括基本的商业分析与决策能力，市场调查预测能力，进出口合同谈判与履行能力，与货物进出口贸易相关的托运、投保、生产跟单、接货等业务处理能力，国际经济与贸易问题分析能力以及从事国际经济与贸易理论研究工作的初步能力等。

二、商务应用人才培养课程体系构建的原则

一是科学性与思想性相统一原则。商务应用人才培养课程体系的构建要体现人才培养规律，一方面要注重提高商务应用人才的专业水平和商务实践能力，另一方面又要提高商务应用人才的思想政治修养和职业道德修养，增强商务应用人才的事业心、责任心和使命感，树立正确的人生观、世界观、价值观和职业观，做诚信守法的商务人。

二是理论性和实践性相结合原则。高职教育注重培养学生的动手能力，但并不忽视理论知识的学习。理论课程以“适度、够用”为原则进行设置，并为指导学生实践服务，强调理论与实践的结合，强调学生应用理论知识解决实际问题的能力，强调学生的实践技能的提高。

三是实效性和拓展性相融合原则。要以市场需求为导向，加强学生就业竞争力的培养，促进学生学以致用，体现实效性。同时又要注重学生长远的职业发展，增强学生的发展后劲，促进学生尽快成长成才。

三、商务应用人才培养课程体系的构建

商务应用人才的规格特点要求我们必须围绕商务应用人才素质、知识和能力协调发展的目标要求， 以实践能力培养为核心， 构建起综合素质、理论知识和实践技能的三维培养体系。课程体系的切入点首先应制定适合商务应用人才特点的人才培养规划， 真正能够反应商务应用型人才的培养特色。要从培养高素质商务应用人才目标出发， 制订科学合理的人才培养方案， 构建科学的理论与实践并重的课程体系， 创新教学内容、教学组织形式、教学方法及手段。在整个体系构建过程中， 尤其需要进行教育思想观念的转变， 充分认识高职教育的内涵， 建立以就业为导向、以服务为宗旨的教育质量观和人才观。下面以国际贸易应用人才培养课程体系的构建为例作进一步的说明。

首先，多方位进行综合素质的培养。国际贸易应用人才在开展国际贸易各项业务、管理工作过程中， 专业知识的运用、技能的发挥往往受到其责任心、道德感、心理素质、意志品质、身体条件等非专业方面的素养的影响， 并决定着专业工作完成的效果和质量。因此，除了强化理论教学体系、实践教学体系的构建之外， 对素质拓展体系的构建也应高度重视。为全面贯彻落实教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》文件精神，适应社会发展对高素质高技能应用型人才的需求，加强学生创新精神、实践能力和综合素质的培养，体现显性课程（课堂教学）与隐性课程（课外教育）相结合的教育思想，通过多种形式的课外实践训练，使学生的健康个性和综合素质得到全面和谐的发展，在专业人才培养方案中设置素质教育学分，将学生参与各类社会实践、第二课堂活动、职业技能竞赛、校园文化建设活动、公益服务等统一纳入人才培养方案。通过将课堂教学与课外活动的有机结合， 充分发挥第二课堂对第一课堂的辅助促进作用， 实现学生科学素质和人文素质同步提高。

其次，多角度夯实学生的理论基础。国际贸易应用人才的培养虽然以突出能力培养为主，但也不能忽视基础理论的教育，因而需要保证基础课程的设置，要按商务应用人才发展需求和培养学生应用创新能力的需要， 合理设置基础理论和专业理论课程。为了确保学生掌握必备的基础理论和专业理论，基础课学分比例不能低于总学分的 40%。搭建扎实的公共基础课和专业基础课平台， 为学生今后的进一步发展奠定基础。高素质国际贸易应用型人才不仅要有一定的国际贸易相关的理论知识， 同时还要有较强的理论技能以及一定的计算机、外语等基础理论知识和人文社科知识。

再者，多层次强化实践能力的培养。国际贸易应用人才的培养要以培养学生应用能力为主线，科学设计和改革实践教学体系， 加大实践教学在教学计划中所占比重。强化实践教学， 实践教学学分比例要占到总学分的 50%-60%。加强校内实训基地的建设， 加大实训基地的软硬件投入， 提高实训课的开出率及其效果。努力開发实训项目， 培养学生分析问题和解决问题的能力。提高课程设计、社会实践、实习、毕业设计的质量和实效， 强化学生综合应用计算机、外语等手段查阅资料、获取信息的基本能力。根据国际商务应用人才多层次、多元化的能力特点，需要构建分类设计、分层施教、分步实施、独立设置的选修与必修相结合的实践教学体系。通过各类职业资格证书的培训和考试， 提高学生的专业应用能力， 使学生在实践中提高素质、获得技能。此外，还可以与学生社团工作相结合，通过组织学生参加各类技能竞赛和文化活动， 提高学生的社会交往能力、团结协作精神， 等等。为提高学生的实践操作能力，人才培养要紧紧依托行业，构建“多层次—多能力—多渠道”的实践能力培养模式，将系列实践教学环节优化整合形成体系。服从国际商务应用人才培养目标，结合我国外贸行业发展情况，结合国家和地方经济社会发展实际，用典型任务确定教学重点，有针对性地设置实训项目，构建和完善“企业见习+课程实训+集中实训+顶岗实习+创业实践”的实践教学体系。充分发挥校内外实训基地的作用，多层次强化实践能力的培养。

注释：基金项目：广西高等教育教学改革工程2012年重大项目“依托大学生创业园构建商务应用型人才培养体系的研究与实践（项目编号2012JGZD112）”

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