有关我国会展旅游发展问题的探讨

吴赛男

摘要：作者针对我国会展旅游发展问题做了一些理论和实践的探讨，内容主要包括会展旅游的内涵以及我国会展旅游业所存在的问题，并对我国会展旅游发展问题对策进行了全面的分析。

关键词：会展旅游 发展 问题 对策

会展旅游的出现及迅速发展是在良好的经济背景下，随着会议、展览的日益增多及旅游业的渐趋成熟而出现的一种新型旅游方式。因其对会展举办城市带来巨大的直接和间接经济效益，被称为“城市的面包”和“触摸世界的窗口”，受到世界各国的广泛关注。20世纪 90年代以来，我国会展旅游发展迅速，年增长速度达到20%以上[1]。但是，我国会展旅游总体上还处于发展初期，市场总量还比较小。由于对会展旅游的专门研究较少，从而导致我国的会展旅游在高速发展中出现了一些问题。

1.会展旅游的内涵

会展旅游是借助举办会议、研讨、论坛等会务活动以及各种展览而开展的旅游形式，是一种商务旅游形式。它有广义和狭义之分。广义：会展旅游是以会议和展览为目的的旅游，包括会议旅游和展览旅游等各种出于工作需要的旅游和奖励旅游。狭义：为会议和展览活动的举办提供展会场馆之外的、且与旅游业相关的服务，并从中获取一定收益的经济活动。尽管会展业和旅游业是两个独立的产业部门，但是会展与旅游的相互介入是经济活动发展普遍联系的外在表征。会展业和旅游业同属于第三产业，具有较强的产业关联性，举办会展不仅使当地的展览馆、饭店、餐饮服务业受益，而且对相关的电信、交通、购物、旅游服务以及城市市政建设，都有积极的促进作用 [2]。

2.我国会展旅游业所存在的问题

2.1 政府干涉过多，管理层面不明确

目前中国的会展旅游业主要由政府主导，行政参与的色彩浓厚，市场化程度不高，一定程度上限制了有关企业及社会各界参与会展旅游活动的积极性。参考一些会展旅游举办成功的国家级城市，不难看出，会展旅游已经成为了一种商业化的运作模式，政府主要负责争取主办权及政策上的支持，而不是包办全部，并且专门为会展旅游业成立了管理机构和行业组织，对会展旅游业的发展进行规划，避免了旅游市场恶性竞争等弊端，树立起了本国的整体形象。由此可见，政府干预过多并且没有明确的管理组织，只会阻碍会展旅游业的发展。

2.2 内容不充实，缺少精品展出，竞争力不强

会展旅游，会展才是主导，会展内容才是它的生命所在。虽然我国每年举办的会展都很多，但规模基本都很小，没有特色，内容缺乏吸引力，而且大部分的展览面向的都是国内，档次和消费水平低，更缺少知名品牌，难以形成品牌效应。而且在市场营销上单考虑与会展相关主题，缺乏整体营销概念。与一些会展旅游业发达国家相比，无论在国际知名度或者是品牌价值上都相去甚远，国际竞争力不强。这些情况也都无一不制约着我国会展旅游业的发展。

2.3 缺少专业技术以及人才

会展旅游在我国本就先天不足，而后天的会展教育开展更是严重滞后，虽然近年来旅游教育得到很快发展，但因为主要目光集聚在接待游客上，所以各大旅游院校都是以酒店管理服务为主，缺乏对于会展旅游教育，及会展市场的深入了解，很少参与国际上各类组织举办的相关活动，与国际脱轨，而且在会展经营者以及从业人员的认证中也没有较高的门槛无法培养出优秀的专业人才。因此根本不能适应高速发展的会展旅游市场，教育的缺失直接導致技术的缺失，致使会展中管理方式陈旧，服务意识差，单单只是为了经济效益，巧立名目收取各种不存在的费用，直接导致我国会展旅游业在中外旅客心中的形象大打折扣，使我国在国际会展旅游界始终处于落后地位。

3.我国会展旅游发展问题对策分析

3.1充分发挥政府的主导作用

发挥政府的重要作用，采取“政府主导，市场运作”的模式，加强政府对会展旅游业的宏观调控和政策方面的支持力度，优化资源配置，制定全国及各地区及城市的会展旅游业发展规划，各城市科学定位，根据当地经济发展水平，形成不同城市的专业会展特色，促进品牌化、差异化。今后会展活动不应该再是政府搭台企业唱戏，而主要是在政府的支持下，由会展主办主体的行业协会、专业展览公司搭台，参展企业和专业观众唱戏。

3.2完善会展设施和其他相关基础设施，美化城市环境

首先，要有与市场定位相对应的会展场馆、宾馆酒店；其次，要有方便快捷的交通条件，尤其是建立连接国内外较发达的航空交通网络；有完善的现代化会展设施，包括配备同声翻译系统，图文传输系统和网络会展系统等；在此基础上，还要完善其接待条件，优化城市环境提高市民素质。

3.3加快会展旅游专业人才培养

要尽快培养一批熟悉国际会展业惯例，精于会展业市场开拓、善于会展组织与管理的专业人才队伍，推进会展业的产业化发展，加大对会展业的翻译、导游、会展服务及接待服务人才的培养培训力度，不断提高会展业的服务质量和管理水平，要引进外籍专业人士，促进会展业的国际化发展和市场竞争力的提高。

3.4建立全国性的行业协会

国际会展业有关协会在组织和管理世界会展业市场化的发展中，发挥了重要作用，我们要积极建立与全球及区域国际会展组织的关系，成为它们的成员，充分利用各种机会，了解世界会展市场新趋势和新发展，借鉴会展业市场化发展的先进经验，开发国际市场，参与竞争并在竞争中同国际市场同步发展。

3.5培育具有竞争力的会展企业（集团）

会展旅游企业（集团）和会展旅游城市，要积极创立自己的会展品牌。随着我国加入WTO，国外的会展企业（集团）必将进军中国市场，我们必须建立有竞争力的企业与之相抗衡。近年来，跨国展览公司通过移植品牌大展对中国会展市场进行渗透，我们也应建立展览等级认可制度，对品牌展会的名称、标志等知识产权实行登记注册，予以保护。

总之，会展业具有巨大的经济效益和社会效益，世界各国高度重视会展业的发展。我国会展业发展迅速，取得了一定的成效，发展空间和潜力很大，但在发展规模、水平、规范性、人才等方面还存在许多问题。国外会展发展历史悠久，经验丰富，有许多值得我们借鉴的地方，但并不能全盘照搬国外的模式。在具体实施过程中，我们必须清楚地认识到自己的不足，要以广阔视野审时度势，立足于我国的国情，面向东南亚，放眼全球，利用国外会展旅游发展模式的成功经验为当代我国会展旅游的持续、健康发展提供一种新的思路。

参考文献：

[1]魏小安.中国会展旅游发展研讨会发言摘要[J].旅游学刊，2002.

[2]许峰.会展旅游的概念内涵与市场开发[J].旅游学刊，2002.