浅析企业安全培训低效问题原因及对策

洪浪

摘 要：指出安全生产是企业的永恒主题和不懈追求，员工安全培训是企业安全生产的一项重要的基础性工作，是提高企业员工安全素质和安全生产技能、强化安全防范意识的有效途径。本文分析了安全培训中的不足，提出了做好企业安全培训的思路和对策。

关键词：安全培训 分析 对策

安全培训是企业安全生产的一项重要的基础性工作，是企业提高从业人员安全素质和安全生产技能、强化安全防范意识的有效途径，是贯彻《安全生产法》“安全第一、预防为主”方针的具体举措，是搞好安全生产的治本之策。正因如此，企业对员工进行安全培训工作都非常重视，不惜投入相当大的人力、物力和财力。但是企业生产中“三违”现象却屡禁不止，安全事故时有发生，安全生产的形势仍然相当严峻，安全培训的效果并不理想。为什么会出现安全培训“高投入，低产出”的低效状况，笔者在此谈几点认识。

一、安全培训中存在的问题

1.安全培訓的重要性存在认识上的差异。没有哪个部门或单位不重视安全培训工作，但存在认识上的差异。主要表现为：把员工的安全培训作为一项无奈的法定义务，是迫不得已，能拖则拖。个别管理者口头支持安全培训，但当生产与培训冲突时，则重生产、轻培训。为“证”而培训、为“验收”突击培训的现象时有发生，有些甚至要求培训单位缩短培训时间、压缩培训内容，忽视了这项工作的长期性和复杂性。有些学员认为培训只是走过场，应付上面检查、考核，没有切实与自身利益联系起来。有些参加培训的学员厌烦培训，认为培训占用了自己的时间，增加了麻烦，“被迫”座在教室。有些学员则利用培训时间办私事，甚至找人替学、代考。有些学员将培训的唯一目的就是为了拿到合格证。以上种种现象的发生，导致培训效果不佳。

2.监督管理不到位是造成培训效果不佳的重要原因。部分送培单位衡量培训效果的标准是能否取得合格证，对培训过程不能有效的监督，“奖勤罚懒”的机制不能有效的执行。培训单位对学员管理存在漏洞，考核存在“走形式”、“走过场”，在一定程度上造成部分学员对培训重视不够，使唯“证”是图的学员有可乘之机。

3.培训形式呆板，缺乏灵活性和生动性。目前安全培训中，有些培训教师不能结合成人学习的特点，仍然习惯于传统的课堂式教学，重理论、轻实践。教学方法基本是“填鸭式”、“满堂灌”，案例不能深刻剖析，极少与学员互动交流，整个培训过程就是“老师讲，学员听，考试测”。学员始终处于被动接受的角色，激发不起学习兴趣，认为培训索然无味。

4.专业培训师资力量薄弱。长期以来，培训机构的安全培训专职教师大多都是非师范院校毕业的，缺乏教育学、心理学等相关知识，同时缺乏安全管理实践经验。兼职教师作为有效的补充，他们大都来自技术、管理岗位，有丰富的管理经验和现场经验，但其业务工作繁忙，难以经常性深入安全培训工作。有的兼职教师，虽然实践经验丰富，但缺乏培训教学艺术，难以保证培训工作的前后连贯性和培训内容的系统性，培训效果仍然不理想。

二、如何做好企业员工的安全培训工作

1.充分认识安全培训的重要性。首先，各级管理者要清醒地认识到对员工进行安全培训的最终目的是为企业安全生产服务的，是保证安全生产、提高安全防范意识和能力的重要措施，是企业安全管理的重要组成部分。要把安全培训列入企业发展战略规划之中，建立连续、完善的企业安全培训体系。其次，员工要充分认识到接受安全培训是提升自身安全意识的最主要的途径，是提高自身安全文化素质最深刻、最根本的方法，是保障企业安全生产、员工身体健康与生命安全的根本所在，更是自身享有企业给予的一项“最大福利”。真正成为一名对自己、家庭、企业和社会负责任的人，真正领会“一人安全，全家幸福”的深刻含义。

2.加强对培训工作的监督和管理。送培单位要加强培训过程监督，更要对培训效果给予评价。一是培训效果反应评价，主要通过学员的情绪、注意力、满意或不满意等对培训效果做出评价。二是学习效果评价，主要检查通过培训学员学到了什么知识，掌握知识的程度，培训内容方法是否合适、有效，培训是否达到了目标要求等。三是行为影响效果评价，主要是衡量是否给受培训者的行为带来新的改变。四是绩效影响效果评价，工作行为的改变将带来工作绩效的变化，例如违章现象减少等。而不能单纯以闭卷考试的理论成绩作为培训效果的考核依据。培训机构要细化安全培训管理。重点抓好备课、上课、辅导、实验、复习、考核、教评、归档、跟踪调查9个环节，把好6个关口，制定出每个教学环节的量化标准，实行全过程质量反馈监督。一是落实责任；二是选派技术业务素质强、富有安全生产经验的教师任教；三是加强培训管理，严把考勤关；四是严格考核，请送培单位主管部门监考，严肃考试纪律；五是落实培训后的跟踪问效工作；六是利用信息平台，把学员培训考核结果录入安全培训系统，作为各单位考核评优的基础资料。

3.把握成人特点采用灵活的培训方式与方法。一项实验显示，人一般能记住自己阅读内容的10%、听到内容的20%、看到内容的30%、听到和看到内容的50%、在交流过程中自己所说内容的70%。只有同时调动听觉、视觉、触觉等多种感官，才能尽可能地增强人的记忆力。安全培训要适应成人学习的特点，要切实贯彻学员主体原则，把学员作为一个真正的学习主体去考虑，把他们放在学习的主导位置上来。培训教师不能包揽整个课堂，要改讲授为主为师生互动为主，改封闭式课堂为开放式课堂，推行“三个三”培训模式，把“讲授、训练、交流”有机地统一起来，各占三分之一左右培训时间，以“能”和“会”为中心，注重能力训练，使学员能用会做。要根据不同培训对象和内容，不断创新培训方法，精心设计和选择互动式、研讨式、观摩式、案例分析式等灵活的培训手段和培训方式，充分发挥教师与学员的双边积极性，提高学习兴趣，增强培训的生动性和实效性。

4.建立适应培训需要的教师队伍。师资建设方面始终遵循“积极培养，重点引进，聘任兼顾”的原则，坚持“以教师为本”的管理理念，最大限度地调动教师的工作积极性和能动性。一是实行讲课酬金制，制定并实施了《教师授课奖励办法》。二是建立教师人才储备库，将安全生产方面具有较深理论功底和丰富实践经验的专家、技术能手选聘为专职或兼职安全培训教师。三是开展教师评优活动。四是开展学员评教活动。五是制定《撰写学术论文奖励办法》，鼓励教师总结教学经验，撰写论文和专著，形成特色教学。六是鼓励引导教师深入生产一线，收集基层安全管理、安全技术工作中需要解决的热点、难点问题，参与事故处理，拓宽专业知识的深度和广度。

三、结论

安全培训是企业预防事故的三大对策之一，也是企业安全管理工作的重要内容，企业只有认真做好安全教育培训的每个环节，才能使教育培训达到应有的效果，才能使安全投入有所回报。