张东亮
女白领从洗手间里发现商机
一间不到40平方米的工作室,两个书架,4张桌子,6台电脑,组成了四川无媒不作广告策划有限公司。这家不起眼的小公司有一张独到的王牌:在成都、重庆、达州等城市的1058间厕所里,拥有5726个广告位。这是别的广告公司所没有的传播渠道。
性格开朗,外表甜美,办事干练,这是总经理杨麇辉给笔者的第一印象。别看是位80后,媒体却称这位扎着马尾辫的女孩为“洗手间广告女王”。
2008年大学毕业后,辣妹杨麇辉和众多大学生一样,四处找工作、投简历,不停地经历笔试、面试。其实她还算比较顺利的,经过一番折腾,杨麇辉最终进入成都一家大型电子商务公司从事管理工作,一年后就有着令同龄人羡慕不已的收入:月薪超过1万元。
杨麇辉的闺蜜李小姐在一家楼宇广告公司的业务员,她一门心机拉广告、开拓客户,天天疲于奔命。就在李小姐和她一起聊天时,杨麇辉吃惊地了解到,这家规模很小的广告公司,一年的收入竟然到达1500万元,另一家同类公司的年收入更是达到有2000多万元。
杨麇辉由此广告市场产生了兴趣。
到哪里去找广告市场空间呢?经过调研和深思,杨麇辉鼓捣出一个“洗手间广告”的创意。她的灵感来自国外的厕所文化。“我同学有一次到澳大利亚旅行,在洗手间隔间里,她看到四周都是雪景,人蹲在里面感觉像在滑雪,那种味道很不一样。”女孩猛然惊醒:洗手间就是自己想要的绝佳载体。你想嘛,只需是人,都要上厕所,这个过程,绝对无聊。要是把这个无聊时间应用起来,在适宜的位置安放广告,会有意想不到的效果。
于是她俩又通过上网了解到,法国、比利时、德国等都有人在做这块市场。原来,早在20世纪初美国就诞生了第一家厕所广告公司。最早制作厕所广告的纽约Zoom Media公司,根据不同的场合推不同广告,比如在体育场馆、加油站、夜总会、歌剧院等等,广告各有不同。目前它的主要广告集中在美国2000多家酒吧及餐厅的厕所,目标受众为18到34岁的年轻人。推广的产品有剃须刀、CD、计算机、软件、运动器材和化妆品等。虽说洗手间广告看起来有点标新立异,但它绝对是有的放矢。事实证明效果相当不错,现在连像TNT和Perrier这样的知名品牌也开始打起了这种“私密空间”的主意。
初创业,美女老板倍感心酸
厕所给人的第一印象往往是污秽的地方,还有那些贴着“治痔疮”之类的小广告。听说杨麇辉要辞去白领工作做什么“洗手间广告”,首先就遭到了父母的强烈反对。其实最初杨麇辉就是希望能得到爸妈的口头支持,谁知道他们不但不理解,还给予杨麇辉无情打击,小杨感到满腹委屈,泪水止不住地流。女儿的泪水最终感动了父母,并同意她辞职。
在原来的公司,杨麇辉一个月能挣一两万元。朋友们听了她的创业想法后都不看好。尽管很多人都不理解,但杨麇辉没有动摇,她决定赌一把,开办成都第一家专业的、只做厕所广告的公司。
2009年,杨麇辉和她的三人创业小团队开始利用下班时间,做起了市场调查。“我跑遍了成都科华北路大大小小的酒楼,调查厕所广告的市场接受度,每天都要忙到夜里10点才收工。回家后还要坐在电脑前忙着整理市场调查数据,经常忙到凌晨。”
调查的结果更加坚定了杨麇辉的信心,为缓解创业的资金压力,杨麇辉甚至不惜卖掉自己刚购买不久的房子。
创业初期,最大的困难还是来自于人们对厕所的偏见。公司的业务主要分成两块,一部分是开拓渠道,也就是物色广告位,另一部分是投放内容,就是往广告位上填充客户的广告内容。有一次,杨麇辉走进成都一家高档咖啡馆,向老板表达了合作的意愿,希望在咖啡馆的洗手间里免费安装装饰画框,等自己有单子的时候撤换成广告,并给对方一定的提成。她还没说完,这位老总就非常粗暴地说:“出去、出去,我们不做什么厕所广告!”
别看很多老板都身穿欧美名牌,有的甚至还能讲一口流利的英语,但只要一听说是要在他们那里打广告,都以惧怕影响洗手间规划为由,拒绝提供场所。其实对西方的洗手间文化,他们压根就不了解。最后,杨麇辉试着免费为他们提供高档洗手液、毛巾等一些必需品和给予一定的经济利益,才得试装置广告框。
而第二道坎,就是让广告客户认同在洗手间内打广告。相对提供场地的老板们而言,说动广告客户更是难上加难。由于之前有人在厕所里张贴了太多的药品和治疗类的牛皮癣广告,无形中降低了这个载体的质量。经过一番奔走,在公司开张两个月后,杨麇辉终于拉到了第一笔广告业务。那次她偶然路过一家正在装潢的美容美体店,通过装修工人,杨麇辉找到了老板。因为在这家美容美体店周边商圈的许多女洗手间里,都有“无媒不作”的广告位,费用还远远低于报纸、电视广告,经过几次协商,老板在杨麇辉的120个广告位上投放了广告。
虽然这个单子只有几千元,但毕竟实现了零的突破,杨麇辉和伙伴们顿时信心大增。由于广告效果令客户非常满意,时间不长,在她的介绍下,又有一家生产女性内衣的私营企业主动找上门来。这次,杨麇辉一下就进账2万元。
做最牛的洗手间广告商
杨麇辉还做了一笔很有趣的业务,即在市区大型商场和咖啡馆的70多个洗手间里发布男士征婚广告。银色金属框里卡着一张广告画:蓝色字体写着“非诚勿扰”,基本资料上除了姓名、年龄、职业外,还注明了电话、QQ等联系方式。4张生活照旁边标注着“可登錄优酷、百度视频等搜索了解详情”,征友广告上还附上了令人心动的爱情宣言。“在洗手间里征婚?这人太风趣了!”很多女性觉得很稀奇。
有位客户在一家电子商务公司任客户经理,高中就开始创业的他有着超出年龄的稳重与成熟。他觉得在洗手间找另一半,虽然稍显另类,但其勇气和创意一定有人欣赏。“很多人并不在乎爱情萌发是在咖啡店还是在洗手间。”实际上,这个令人耳目一新的征婚广告,确实引来不少“有意者”,后来这位帅哥反馈说,短短几天时间,就有上百个女孩通过QQ或电话与他取得了联系。其中既有政府公务员,也有公司白领,学历最高的一个是博士,在某大学任教。“真是有点出乎意料!”他说。
就这样,公司开业半年后,杨麇辉的“无媒不作”已经实现了收支平衡。2011年初,阿里巴巴诚信通营销服务中心觉得这种新兴广告媒体很有创意,就分两批次,在杨麇辉这里一共投放了280多个位置的广告。针对阿里巴巴的特点,杨麇辉把广告设置在成都市商务人士出入较多的会所、写字楼等地的洗手间里。业务反馈相当不错,有很多人看了这种“很有趣的广告”后,给对方打电话咨询业务。该中心陈经理说,“在成都投放洗手间广告不到10天,效果就有了很好的显现。”
与阿里巴巴的合作,又使“无媒不作”一下就有了不小的知名度。从此,一些家装、家居、卫浴和电器类品牌,开始出现在杨麇辉的广告里。仅前8个月,公司的营业收入火箭般猛增到260多万元。
接着,越来越多的商家感受到了洗手间广告的魅力:杨麇辉的客户里又出现了像克莱斯勒豪华轿车、RUTSPE珠宝、SKII化妆品及联想电脑等世界级品牌。他们觉得,“无媒不作”锁定的人群是高学历、高收入的城市精英。这些人,可能不看报纸、电视,不上网,但绝对都要上卫生间,在那里打广告会比传统群众媒介传播途径更精准。
2012年,杨麇辉的净收入达到500万元。她说,洗手间广告在给商家和经营者带来经济效益的同时,显然也给卫生間注入了不少文化气息。为了让人们在洗手间里停留更长时间,环境要做得更优雅:香水味道更纯正,镜子更明亮,器具更舒适,卫生纸更有用,广告板的印刷设计也丝毫马虎不得。更何况,早在洗手间广告出现以前,就有人喜欢在厕所中随手可及的地方写下诗篇、警句等;很多公共消费场所的卫生间里早就有商家放上每日更新的小笑话。洗手间其实是一个特别适合阅读笑话的场所,连“卡通网络”的市场主管也说:“这是一个做幽默型广告的理想地点。”
公司收入持续高增长,不只让更多的广告客户认识了“无媒不作”,也让同行们逐步认可了这种“非主流”运营形式。目前,杨麇辉的公司已经走出成都,业务范围覆盖了达州、重庆等城市,共拥有5700多个广告位。2013年公司的盈利目标是1000万元。今后,她还计划将触觉伸向湖南、湖北和广东等省。
“目前,已有两家大公司开出高价想收购我们,一家风投也正在接触,准备经过资源整合,争取两年内推进企业在创业板上市。”在生存如烧钱的媒体行业,杨麇辉用短短3年时间就创造了年赚500万元的奇迹,她还要雄心勃勃地做“全国最牛”的洗手间广告商。