长安CS35车主继续维权要求配装外置分离器

在3月底，中国质量万里行投诉部就车主投诉的情况反馈到长安售后部门，不过对于车主问题的解决情况长安厂家未给予回复。

4月初开始，许多之前在我们这里反映乳化的车主再次发来投诉，说保温升级后再次出现乳化，许多车主要求厂家装回外置分离器。

对此，车主们再次提出维权的理由。

1.车辆机油乳化严重（厂家声称为乳化物），此乳化物并非厂家所声称的不参与机油循环，我们实际看到的情况是，天气冷时是乳化物，先在天气转暖了又变成水了。管子的水流出来有一口杯。

2.车辆磨损严重（厂家声称无磨损），从各方面了解的实际情况（包括视频、照片），车主们均反映磨损严重。

3.车辆动力问题（同样厂家称正常），厂家拆掉油气分离器后，车辆反映动力下降，提速明显不足，起步灭车（不是一次两次），好多乳友的反映也是一样的，我们收集了部分数据，也证明了真实存在。

4.油耗过大：在装有油气分离器时满箱油可以跑580公里左右。执行了2013-1-29的换管召回方案后，满箱油跑380-420公里左右。

5.防冻液无辜的缺少：车辆使用了1000多公里，冷车状态下记录，冷车状态下检查，防冻液就要少掉2-4厘米。防冻液哪里去了？是不是去给乳化做材料了？

6.噪音问题：热车状态下将车子启动，放在原地，车内的噪音相当大，噪音是从发动机传来的，并非其他异响。

7.对厂家的给发动机保温方案很有异议，别的发动机都在想办法散热，而长安CS35却要给发动机安装保温。据官方公布的测试高温为40-45度，夏天马路上的地表温度就有50-60多度，怎么保证不开锅。另外安装了这个优化方案会不会像2013-1-29方案一样，又弄出一堆其他毛病来，这个很多人都很关心。

车主们的主要诉求如下：

1.强烈要求厂家给换回原车的油气分离器，或者换上比原车油气分离器功能更为精准的油气分离器，恢复往日的动力、油耗、噪音等问题。

2.强烈要求厂家彻底解决乳化故障，不能用牺牲其他性能的方法，来作为改善乳化故障的代价。

3.要求厂家对发动机磨损给予说法，并处理好已经发现严重磨损了的车辆。

4.排查油耗大的原因所在，不让乳化带来更多附加故障。

5.要求厂家找出防冻液的去向，为什么这么快的下降。原因是什么？

6.强烈要求厂家深挖乳化故障的真实病因所在，把机油盖子改成实心的让大家看不到乳化物，不解决根本问题。

7.赔偿车主们再乳化过程中往返于4S店的直接经济损失。