邮储银行金融服务的差异化道路

师烨东

与很多商业银行相比，邮储银行正在走出一条针对小微企业与农业产业金融服务的差异化道路

中国邮政储蓄银行（以下简称“邮储银行”）北京分行在创办之初，便注重对小微企业的金融服务。其已经成功举办两届的创富大赛，为万余家企业提供了专家意见与即时融资支持。与此同时，在很多商业银行“弃农进城”的政策前，邮储银行注重农业产业及针对农民的金融服务的态度，尤其可贵。与很多商业银行相比，邮储银行正在走出一条针对小微企业与农业产业金融服务的差异化道路。

扎根小微企业

5月初，为全面落实北京银监局工作部署，中国邮政储蓄银行（以下简称“邮储银行”）北京分行启动“第二届小微企业金融服务宣传月”活动，为在京小微企业提供全程专家咨询解答的专业金融服务。

在2011、2012年创富大赛取得良好成效的基础上，邮储银行北京分行正在积极筹备策划第三届创富大赛，力图为客户搭建政府引领发展方向、银行提供融资支持、专家提供智力支持的小微企业综合服务平台。与此同时，北京分行还积极与中关村管委会、北京市工商局、北京市商委、北京市经信委等部门合作，为小微企业发展提供全周期金融服务。

目前，邮储银行北京分行小微企业金融服务宣传月已开展多项特色活动。创富回馈活动为在邮储银行北京分行创富大赛中获奖的小微企业客户提供全周期金融服务解决方案；而十大行业沙龙银企对接活动为包括高新技术、文化创意、种养殖、现代化农业、居民服务业、电子商务业、工业制造业、服装、建筑建材、汽配及相关产品销售在内的十大行业提供沟通交流平台。同时北京分行组织业金融服务小分队走进“六大市场”，定向为科技类、文创类、商圈类、电商类、现代化农业类、终端消费类“六大市场”千家小微企业提供贴近身边的上门服务。

邮储银行北京分行相关负责人在接受采访时表示，实体经济是银行赖以生存发展的土壤，踏踏实实为实体经济服务是银行义不容辞的责任。记者了解到，自2007年11月28日挂牌成立以来，邮储银行北京分行就将发展小微贷款确定为长期、重要的战略性业务。其“小企业贷款”具有“产品灵活多样、额度充足保障、利率优惠无杂费、还款方式多样、流程简便”等特点。

为满足中小企业融资需求，在深入推广“小额贷款”产品的同时，邮储银行北京分行在相关金融产品与服务创新方面也进行了富有成效的探索。其单笔最高额度为50万元特色信贷产品“好借好还”小额贷款，重点解决小微企业主缺乏有效抵质押物的问题，可以“一次授信、循环使用”，单笔贷款额度可提高至1000万元，为个体经营者、小微企业提供多渠道融资服务。

经过五年来的探索与积淀，邮储银行北京分行在为小微企业、个体经营者以及农户提供金融服务方面已经初步形成了“‘背包银行上门服务、注重交叉检验、‘送贷下乡、创新小企业贷款产品、额度保障降低成本、优化流程缩短周期、建立小微企业信贷专营团队、在农村地区开展信用环境建设”等八大特色金融服务。

坚持服务“三农”

与大多数商业银行“弃农进城”形成鲜明对比的是，成立五年来，为做好服务“三农”工作，邮储银行北京分行不断加大在京郊地区的基础金融服务力度以及对农村地区设施农业建设和农村产业结构调整的支持力度，通过大力发展小额贷款、小企业贷款等信贷产品，把信贷资金更多投向实体经济特别是“三农”领域，努力缓解农户、农村小微企业贷款难的矛盾。目前，北京分行已累计向农户、商户、小微企业发放贷款3.7万笔，超过150亿元，以实际行动兑现“百姓银行”、“绿色银行”的承诺。

2008年，北京分行针对农户、农商户、涉农小微企业放款量为1.7亿元，2009年为4.8亿元，2010年7.6亿元，2011年增至11.7亿元，2012年增至14.2亿元，保持了高速的增长，融资支持涉及京郊面粉加工、蔬菜种植、食品加工、家禽养殖、肉食品加工等多个连接三农的“中间企业”，带动了京郊农业产业的不断发展。截至目前，北京分行已帮助上千名农户、近百个农村专业合作社完成了农业设施的建设和产业结构的调整。

在注重农业产业的同时，邮储银行北京分行还致力于为广大农民提供基础金融服务，使其可以享受信贷、储蓄、汇兑、理财等全面金融服务，有效解决了农村地区银行金融网点少、金融业务难办的问题。

创富热潮助企业成长

连续两年成功举办的创富大赛，为全市2万余家小微企业提供了即时融资支持。北京分行的创富大赛主要面向全市广大中小企业、科技创新企业和京郊农村种植户、养殖户等群体，获奖者最高将获超过千万元的融资机会。大赛除设置科技、文创、现代化农业、中小企业四类主题比赛外，还将增设农村青年创富主题活动，鼓励更多农村青年投身创业实践，实现创富增收，为北京新农村建设贡献力量。

2013年邮储银行北京分行第三届创富大赛将以“创富梦”为主题， “筑梦、追梦、逐梦、圆梦”贯穿活动始终，为小微企业量身打造实现梦想的“金钥匙”。创富大赛设置东部、西部、南部、北部四大片区，分为科技创新类、文创类、现代化农业类等不同主题的比赛，通过报名、初赛、复赛、决赛环节，优胜者将获得由主办方提供量身打造的全周期融资解决方案和多渠道融资支持。

2013年邮储银行北京分行创富大赛将进一步扩大合作范围，加强与多部门的联动，解决初创期、成长期、发展期等不同阶段的各类小微企业的多方面融资需求；同时联手更多媒体，更好地传播幸福创富理念，积极倡导诚实守信的信用文化和智慧创新的致富实践。

创富大赛还将继续邀请国内经济领域和创业方面的专家进行现场指导，积极为科技创新类、文创类、现代化农业等客户创业发展谏言献策，助力中小企业客户科学发展、幸福创富；以此为载体，达到“营造氛围、搭建平台、开辟通道、鼓励创新”的目的，让社会各界都来关心支持中小企业发展，推动北京市中小企业形成万马奔腾的良好局面，为首都经济发展和“绿色北京、科技北京、人文北京”建设做出贡献。