当你逛电影网站时你逛些什么

2013-04-29 09:41覃柳笛
影视圈 2013年6期
关键词:时光用户评分

覃柳笛

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早期活跃在互联网上的影迷,一般只能从各大门户网站的电影频道获取电影资讯,或者通过电影数据库的鼻祖IMDB.com。那时门户网站的社区最是活跃,电影爱好者们大多在论坛的电影版块里潜水,也成就了一批现如今赫赫有名的影评人,和活跃在电影产业各个环节的从业者。

论坛的黄金岁月已过去,如今,从综合门户网站分离出来的电影类专业网站,不仅服务于影迷,也服务于日益庞大的电影工业。结合了资料库功能和社区功能的时光网、豆瓣、电影网等专业电影网站,为影迷提供更为全方位的服务。

仅就新闻资讯而言,时光网与CCTV6旗下的电影网,都称得上是更新及时、资讯全面、丰富的电影门户网站。因为与CCTV6接轨,电影网拥有不少独家内容,尤其是在线点播的资源诱人,一些别处找不到的老电影,都有可能在此处在线观看。而诞生于1999年的时光网,则具有不喧嚣的迷影气息。作为国内较早成立起来的电影专业网站,迄今拥有一批忠实用户,“这部分人群有较高的生活品位,对电影有较为深刻的理解,同时也有一定的闲暇时间来撰写影评”。

时光网的电影数据库非常强大,号称是全国最大最全的电影资料库。打个比方,在时光网查看一部电影的上映时间,可以看到内地上映时间、港台上映时间,乃至世界各大电影节上映时间。而电影的预告片、片段、花絮等视频资料也较为全面。

比起门户网站电影频道的电影资讯,时光网的电影资讯内容梳理得更为细化,较少低俗的娱乐新闻,对行业最新动态的解读很及时。考虑到深度影迷的口味,时光网比较注重搜集国外电影资讯,因此对编辑的电影史知识储备、英语水平要求很高。

时光网的电影资讯版块分为新闻、专题策划和大咖对话等。专题策划是时光网最具看点的原创性版块,凭借专业的电影编辑和以影评人、学者为主体的通讯员队伍,时光网的专题无论是选题角度,还是细密的框架梳理,抑或是观点犀利的内容,都对影迷和电影从业者具有一定的参考价值——如银河映像、台湾电影新政的专题,都颇见深度。这一点,是优于国内其他同类网站的。

时光网的人物专访也有自己的特色。李安的《少年派的奇幻漂流》在国内热映之际,柴静、陈文茜和时光网记者对李安的专访被网友拿来比较,虽然时光网记者名气最小,甚至未出镜,但他的提问被一些网友认为最基于电影本身、具有专业精神。

体验看电影的一站式服务

电影网站不仅提供了影视行业的新闻资讯,像豆瓣、时光网这样的大型网站,更是影迷分享观影感受的最为活跃的社区平台。这也是两个网站屡屡被拿来比较的缘由。

时光网主要对电影领域深耕细作,专业性强,而豆瓣电影属于后起之秀,依托豆瓣这个服务于“具有良好教育背景的都市青年”的生活发现的大平台,拥有更为广泛的用户,用户的口味也更具差异化。据豆瓣电影副总裁黄福建介绍,豆瓣网全站每个月的独立访问用户是1.8亿,豆瓣电影就有约4200万的影迷聚集,是豆瓣三个核心产品(电影、音乐、读书)中,月访问用户最多的。

先从页面设计上说。时光网具有漂亮的视觉效果,而豆瓣的准则是简单好用,独特的简洁设计深受用户认可,拿豆瓣电影副总裁黄福建的话来说,“少即是多,一个按钮能解决我们就不用两个按钮”。

再从功能上说。两家网站对影迷来说都具有查询、记录和互动的功能。豆瓣电影一直强调是网民记录电影、发现电影的一个工具,得益于豆瓣的UGC(用户产生内容)特性,在交流与分享上也非常具有互动性。

这种互动性体现在用户对一部电影可以点击“想看”、“看过”等各种按钮,可以写短评、长评,还可以在数以万计的短评中直接查看关注对象的短评。用户可以自主丰富影片的信息,比如用户看过某部电影,但是豆瓣上没有收录这部电影,他就可以把信息提交上来,经过豆瓣电影的编辑审核,发布出来。此外,如果用户上传了一张与影片无关的剧照,另一个用户发现了这个问题,就可以举报,编辑也将第一时间处理掉这个问题。人多力量大,因为用户的共同参与,像豆瓣、时光网这样的开放性平台才拥有了如此全面的电影信息。

如今,此类社交网站已经将线上活动和线下活动打通,真正从用户需求出发,服务于影迷看电影这件事上。就拿在线选座购票这项功能来说,“在豆瓣可以随时查看影片评分,以及全国两千多家影院的放映时间,接着可以直接在豆瓣的页面上买电影票,可以选择影院、提前选座、在线支付,最后凭一条短信凭证去现场终端机器取票。看完电影还可以回到客户端分享观影体会,有深刻的体会的话还可以写一篇长影评,还可以和其他用户在论坛交流观影感受。”黄福建说。他把这种一站式服务称为“服务闭环”,由此,影迷从观影前到观影后,都会登录网站或豆瓣电影手机客户端,增加了影迷的黏性。

据黄福建介绍,豆瓣为用户提供的在线选座购票服务,跟团购网卖电影团购券不同,卖出的电影票不是由豆瓣定价,而是由影院自行定价,豆瓣收取3-5元/张的手续费,且需要与售票系统服务商等合作方再次分成。虽然利润不高,但最主要是,豆瓣把影院的售票台搬到了自己的网站上,在网站和手机客户端上形成了随时随地“看电影评分决定看哪部电影、在线选座购票、回到豆瓣分享影评”的服务闭环。并且,通过豆瓣买到的电影票价通常较为优惠。“用户体验好了,自然会更多使用豆瓣电影。”

再说说豆瓣和时光网的影片评分和评论。这是影响网友观影选择的一个不可忽视的参考,随着网站影响力的扩大,片方也愈来愈重视影片是否能通过一个体面的评分来赢取口碑,从而推动票房——但网站鉴于自身长远发展,对于人工介入来改变影片评分的商务合作十分慎重,因此方不得不雇佣“五毛党”,这也是职业水军出现的缘由。

黄福建透露,如今电影上映前,很多上游的厂商、制片方和发行方都会跟他们联系,但“豆瓣的评分和评论是我们的根本,无论如何我们都不会去做任何改动。至于水军跟我们的关系,有点像杀毒软件跟病毒制造者的关系一样,是一个互相博弈的过程。我们作为一个平台方,为了避免水军或人为情绪对影片的干扰,更倾向相信技术的力量。通过智能算法来评判评分是否有水军参与,我们还有专门的人工来及时检查算法的工作状态,进行相应的纠正,帮助算法进行自我学习,以应付不断升级的手段。因为恪守了这个底线,无论对用户还是对制片方、发行方,我们都得到了应有的尊重。”

据他介绍,对于想在网站上做宣传的片方,豆瓣目前能提供的服务形式还是非常单调,主要是广告。“我们卖给电影公司广告就像我们卖给联想这样的品牌广告一样,你有预算,就来投广告,我们把片方的推广都展示成广告的形式,同样收费。但这跟用户的评分评论其实是没有任何关系的,在内容方面,我们最重要还是考虑用户体验,影片评分都是用算法得出,非常公平公正。”

当然,影迷自然也会去比较两家网站评分系统的精确性。

“主要看样本的数量和有效性。”社交型电影网站资深用户郭鑫说,“数量越多、有效性越高,统计结果就越能代表普遍结论。”据他观察,“时光网在评分人数上和豆瓣电影差了一个数量级,而且时光网缺乏数据剔除和有效性验证,但有相对专业的团队权重来弥补。豆瓣电影评分在体验上会给人造成粗糙的印象,但最终结果是能够客观反应打分人群的选择的。也正是因为豆瓣打分人群的群体喜好,造成类型片分差大。”

黄福建证实了豆瓣电影评分人数比其他同类垂直类网站要高,“高5到10倍”,他还透露,评分标准中会有加权,“从来没有在豆瓣上评论过的用户和资深用户的权重是不同的”。

就影评的发布方式而言,时光网的用户拥有个人的电影博客,发布到时光网的影评,都会直接链接到置评用户的博客中去,使影评的所有权属性更为明确。时光网的社区环境要比豆瓣安静一些。时光网有一些群组很有意思,成员多为深度影迷和电影从业者,所以组里不仅有对影片本身的讨论,更有电影产业方面的激烈讨论,如“不二”小组,包括张小北在内的影评人都在组里发表观点。

而豆瓣电影的优势是基于各大社区的互通性,影评的数量、互动性和更新速度都更强,当然,开放性的大平台无法避免的是用户的驳杂性。依然有人批评豆瓣影迷群体的评分评论有时文青倾向重、情绪化、对国产片较为苛刻。另外,水军毕竟不是完全可控的,豆瓣影评也被影迷抱怨水军渐多,而影响了影评质量。那么,有别的影评网站可供选择吗?

发现影评新阵地

近两年来,除了豆瓣和时光网,还有一家非盈利性质的发表独立观点的电影网站受到越来越多影迷的簇拥,被软文影评败坏胃口的电影爱好者,如今有了新去处。这便是由居丹麦的中国影评人朱旭斌创建的迷影网。这块小阵地聚拢了一拨对电影的志同道合者,大虎旗皮、石川、Magasa、卫西谛、兰波、奇爱博士等五六十位独立影评人、媒体人、电影制作人和学者都在其中,是极度电影爱好者的一个松散的联盟。虽然如今还处于小众性质,但对电影的态度几乎是最为纯粹的,并体现了对艺术片、独立影片的偏好,同时开设了影史钩沉等特色栏目。

这群影评人大部分是非科班出身,甚至很多都是学理工出身,但却非常看重电影专业知识功底,是一个相对精英性的影评圈子。据成员之一、兼任迷影网宣传的沙丹(网名奇爱博士)介绍,迷影网的影评人首先要具有扎实的史论基础,其次写文章要有相对独立的立场,“软文在微博上大量存在,就没必要在迷影网上出现了”,最后还须具备高级的写作技巧,而非“纯灌水”。

“这批影评人都是从论坛时期兴起的,如大旗虎皮那些人,本身代表了中国影评人非常专业、高端的水平,从来不以写红包软文为生。他们对电影是单纯的热爱,不是因为写得好,就靠此与影片的公关营销搅合在一块。在年龄上以70后、80后居多,也有一些90后加入到其中来了。”沙丹说。

据沙丹介绍,跟一些大中型社交网站相比,“迷影网不是什么稿件都要,而是从这个五六十人组成的社群中选取稿件。不是说豆瓣上有篇文章不错,迷影网就把它收集进来,而是对人有一定的框定”。

在迷影网上发表的文章是没有稿酬的,“凭借一群人的热情和专业维系着网站坚持下去”。当然很多稿件并非在迷影网上首次发表。因为筛选这些影评人在其他媒体上发表的具有见地的文章,在迷影网进行二次传播,这个网站几乎全是干货。

普通网友虽然不可以自主在迷影网上发文,但可以在每篇文章下面发表评论,并且可以将喜欢的文章转发到微博、人人网等社交网站上。

这样一来,迷影网虽是一个小众网站,甚至服务器都在丹麦,没有在国内正式备案,但却在固定群体中具有了影响力。

因为集聚国内外优秀的迷影人,迷影网可以通过海外渠道,拿到国外电影节的一手观影资料和影评。迷影网甚至可以“向全世界的电影节申请记者证”,在其网站介绍中,展示了一大串参加国际电影节的案例。

今年戛纳电影节,Magasa更是被法国电影联盟推荐,以迷影网影评人的身份进入了戛纳电影节的影评人单元担当评审,这是中国影评人第一次以评审的身份为大型国际电影节服务,这次事件被迷影网的影评人们誉为“载入史册”。

前一阵子,迷影网在招募一批新的志愿者加入,包括编辑、翻译和网络工程师等人才。虽然没有任何报酬,但目前已有四五百人应征,沙丹认为这是一个非常令人振奋的现象。

但是,目前网站的运营费用都由创建者朱旭斌来承担,虽然集结了一群内容提供者,但仅仅依赖一群志同道合者的免费智慧贡献来维持网站发展,显然不是长久之计。网站要成为一个正规化运营的机构,未来还须引入商务模式。沙丹说:“我们的兼职工程师很多还是在校生,利用闲暇时间为网站做贡献。但是以后他们工作了,可能就没工夫干了。未来网站要做大,比如要举办大型的国内影评大赛,是需要活动资金的,我们影评人凑钱也可以办起来,但这不是一个机构行为。迷影网以后可以引入广告,但内容依然保持独立性。”

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