鑫普瑞定位升级涉足综合资管领域

章震

经长时间筹备，成都鑫普瑞投资有限公司在第三方理财机构的基础上，将定位调整至综合性资产管理机构。借助该公司5月下旬举办的财富俱乐部开业庆典，将这一信息统一传递至客户及同行，告知品牌形象升级。

2013年5月26日，成都鑫普瑞投资有限公司旗下财富俱乐部开业庆典，在新世纪环球中心内举行。新近投入使用的俱乐部会场内，来自工商联高层，银行、同行机构、合作企业负责人及代表前来道贺，并与各地财富中心远道邀请而来的高端客户齐聚一堂面对面交流。以工艺和创意见长的中高端时尚珠宝品牌戴斯蒂诺在这次开业庆典上与之合作，将双方企业理念中交汇的部分以华美的形象予以联合呈现。

这一天下午，鑫普瑞总裁张小丽也亲临现场，参与庆典的剪彩环节。此前的20多天，张小丽从成都出发，飞赴鑫普瑞财富中心在国内布局的几大城市，同时进行的远程视频会议、员工家属慰问等一连串事务，依然让她忙得不可开交。在鑫普瑞公司，她以勤奋领导者甚至工作狂的形象出现，也正是因为这种不懈努力，如今的鑫普瑞已和初创时期有了很大不同。

事实上，自去年下半年开始，成都鑫普瑞投资有限公司核心管理层及股东就已进行多番讨论，议题围绕公司定位转变展开。那时，鑫普瑞在第三方理财机构的定位下已走过将近两年时间，而随着时间的推移，相应定位本身也让这家公司越来越明显地感到局限。毕竟，21世纪第一个十年后，国内第三方理财机构数量已十分惊人，但相对于其它类型的金融服务机构而言，第三方这个概念总伴随着准入门槛低、良莠不齐的笼统观感。在鑫普瑞以这个定位深耕市场的过程中，自然也遇到了尴尬，员工们在内心中也多少察觉到与其它机构沟通时的地位不对等。

除心理上接受到的一次次反馈外，鑫普瑞也深刻意识到，单以第三方理财机构的形象出现，不仅会影响到今后业务的开展，而且站在公司宏观层面来说，定位区间过窄也不符合公司长远战略规划，将造成一批固有优势资源的闲置浪费。自2012年8月到2013年初的密集筹备，公司最终转变思路，确立了朝综合性资产管理机构方向发展的目标。

业务辐射的全面拓展

2004年后，牛市到来，掌握先机的不少民众都真实体验到投资理财带来的成就感。而如2008年中国经济的短暂波动，又让国人对投资理财的专业化指导产生需求。投资市场的阴晴不定，从另一个角度将理财的科学与必要性植入大众内心，继而催生并加速了第三方理财机构在国内的发展。

与其说这个行业已呈现“野蛮生长”的态势，倒不如理性分析后得出结论：理财市场的急剧膨胀，归根结底是因为财富人群的大量涌现。据瑞信研究院发布的《全球财富报告》预测，中国财富总值到2016年将达到39万亿美元，相当于美国在1968年至1990年22年间达到的水平。在这个阶段，成都鑫普瑞投资有限公司成为第三方理财行业的一员，亦取得不俗业绩。加之鑫普瑞前身公司（成立于2001年）亦早早服务于资本市场，因此累计资产管理总规模在2012年2月时已高达25亿元人民币，建立客户资源总数近10000名。随着自主投资理财计划的不间断推出，鑫普瑞现如今的资产管理总规模已达到30亿元人民币，以行业新锐标杆的形象，赢得了市场认可。

在鑫普瑞财富俱乐部庆典现场，一些同行机构负责人与张小丽聊起这家公司的发展史，仍会不出意外地谈及这一两年鑫普瑞业务量迅猛增长带给外界的印象。但张小丽从始至终都相信，这个行业的未来在于服务的多元化，综合而立体的财富管理方式则是有能力的公司都应当努力去尝试的。

2013年伊始，成都鑫普瑞投资有限公司经过股东及高管先后9轮大大小小的讨论，且听取专家顾问的一致意见后，为公司确立了新的发展方向，决定进军综合性资产管理领域。这个决定预示着，鑫普瑞往后的服务范围将不再局限，而是全面覆盖投资（直接投资、间接投资、企业并购及重组），资产管理（第三方理财服务、受托管理和处置业务），投融资咨询，管理咨询（财务咨询、风险管理咨询、尽职调查服务）等业务。

组织架构调整

按照综合性资产管理机构的定位，鑫普瑞意欲在自身形成一个产品产业多样化的基础上，构筑鑫普瑞360°全产业链金融生态系统，“为投资者提供卓越服务的同时，也能够积极影响资本市场大生态系统。”

显然，为了与新的品牌定位高度融合、不偏不倚向目标挺进，鑫普瑞之前进行的核心内部筹备之一是来自于人力资源部门。公司组织架构在原有的基础上，进行了大幅度调整。在人力资源部门的协助下，公司高层通过自身人脉与几家海外同业机构人力资源部负责人取得联系，听取多方纯熟经验进行框架结构优化，部门的合并与新设的逻辑线索随之逐渐清晰起来。

有统计数据显示，投资理财客群在选择资产管理机构时，超过57%的受访者会将服务、销售人员能力和专业素质作为首要考虑因素。随后，更多的专业人才被吸纳进来，他们看好这个行业的发展前景，也看中正在全国化进程中的鑫普瑞所能为他们提供的发展空间。但鑫普瑞并不急于要求他们着手开展岗位工作，而是通过系统的培训让新员工理解并认同企业文化及企业发展思路。从鑫普瑞培训部总监处，记者了解到，培训已非单纯的入司前培训，此外还包括上岗后延续周期较长的新人衔接培训、新人成长培训、分部门的专业培训、学习沙龙等。这一系列的课程内容，不仅要求员工熟悉公司与工作，而且在鑫普瑞这家企业的观念中，这也应是员工提升自我专业能力、明确职业规划的阶段。

企业高要求对应的则是精良的团队。目前，该公司总部及下属的成都（3个）及攀枝花、济南、沈陽、重庆、南京等几大财富中心员工共计230人，具备本科或以上学历的员工占总数的76%以上，现有成员的教育背景全面涵盖企业管理、经济、市场营销、法律等学科。

针对新近投入运行的财富俱乐部，鑫普瑞再一次精选配备职员，将公司尖端员工按以极高比例调动至俱乐部供职。数十项VIP客户的独享的贵宾服务，也将围绕俱乐部后续组织的主题活动得以体现。在会场，记者先后与鑫普瑞营销管理部负责人及几位从异地财富中心飞来的总经理先后聊起财富俱乐部相关话题，他们皆证实了往后将在各自所在城市沿袭并创新现有的VIP会员服务模式，把俱乐部的影响力扩展到更为广阔的层面。

产品为王，以客户为中心

为解决资产管理行业长期存在的“为客户提供专业服务严重不足”的问题，鑫普瑞习惯的做法是不惜重金聘请行业翘楚加盟，借助员工的真才实学将服务真正意义上做到位。实际上，这一操作方式不仅起到了凝聚团队的作用，也能直接将效果呈现在客户对公司的关注度上，力求改变过往一名客户通常会选用两家及以上机构分散理财的局面。无疑，软性的品牌信誉建设将在极大程度上影响到金融服务企业的市场占有率。

客户对理财市场的反响无法忽略，他们的反馈也不容置疑地成为了影响理财产品设计的重要标尺——一方面期待获得跑赢通胀的年化收益率，另一方面也需要不断平衡、确认自己能够承担的风险。

因此，鑫普瑞在品牌塑造的同时，进行着产品线的丰富与优化。该公司产品设计中心遵循以“市场为导向、客户为中心”的理念，在投资银行部、风险控制部、产品采集部的配合下独立研发鑫普瑞理财计划，挖掘与客户需求高度契合的理财方案。这是除该公司第三方理财功能外的另一条路线，而后者已在现今成为鑫普瑞投资理财计划系列的重中之重。

在团队的协作支撑下，鑫普瑞3年计划已经十分明确。官方资料描述中，鑫普瑞表达了自身的意愿：力争3年内成为国内财富管理行业一线品牌，预期将在30个省会及发达中小城市设立分公司或办事处；紧跟国家政策步伐，实现资产管理累计额度100亿元人民币。3年内，鑫普瑞还将成立旗下融资型担保公司、基金管理公司、银行等一系列金融服务机构，努力发展成为一家大型综合性资产管理集团公司。

虽然接受采访的鑫普瑞高管及员工十分清楚这个目标背后所蕴含的挑战，但他们几乎一致地告诉记者，“这是一家以目标为导向的企业，犹豫和怀疑都是不应该存在的。”