“最有效的销售手段是产品本身”

李权谊

顶级制表品牌积家1833年创立于瑞士钟表业中心汝拉山区的汝山谷。作为制表行业先驱，积家受法国浪漫文化影响，其产品均为工业和艺术的完美结晶。今年正值积家诞生180周年，在一年一度的世界顶级钟表盛会“日内瓦国际高级钟表展”上，记者采访了积家中国区行政总裁张锴。毕业于法国巴黎商学院的张锴一直从事钟表业工作，对此行业的历史及未来均有独到见解。

新品向创始人致敬

环球人物杂志：积家已走过近180年的历史，您觉得让这一品牌持续辉煌的最珍贵的经验或精神是什么？

张锴：积家全体员工将追求完美的理念当作唯一标准。我们恪守积家创始人安东尼·勒考特（1803—1881）所重视的价值——纯正无瑕、精湛工艺、精致优雅，全体员工以追求完美的精神、精湛的工艺、大胆创新的能力、超越自我的理念以及勇于挑战的魄力，创造了一个个奇迹。我们拥有400项专利和1242枚卓越机芯，始终位于钟表业前沿。

环球人物杂志：积家有什么特点？是什么使它区别于其他的顶级品牌？

张锴：第一，积家最重要的特点是它强大的研发力量。迄今为止我们发明了1242枚卓越机芯，这在所有顶级品牌中是首屈一指的，早期其他很多品牌都会采用我们的机芯。第二，我们的产品线比较宽，有众多的系列，从传统型到运动型，从男式表到女士表，从腕表到座钟。第三，我们的产品风格上比较经典含蓄，不张扬、不夸张。

环球人物杂志：积家产品大约有多少系列？主要顾客是哪些群体？

张锴：180年来，积家推出了Reverso翻转腕表系列、Master大师系列、Duomètre双翼系列、Master Grande Tradition大型传统腕表系列、Master Compressor系列、Memovox Tribute to Deep Sea系列、AMVOX系列、Hybris Mechanica系列、Rendez—Vous约会系列、高级珠宝系列和ATMOS空气钟系列。我们的主要顾客多为事业成功人士，年龄在30岁以上。其中女性约35%，在顶级腕表品牌中是比较高的。大多数客户对钟表很精通，购买积家产品是用于收藏。

环球人物杂志：伴随顶级品牌的是顶级价格，手表的价格体系如何构成？

张锴：顶级品牌的价格是由它的价值决定的。我认为具体有如下几点：第一，精致复杂的工艺。每个钟表都由手工打造，要经过很多严密的流程。第二，精美的艺术。每块高级腕表不仅有钟表师参与，还有艺术大师的贡献。从外观设计、装饰到表盘的彩绘，无不表现出艺术的完美。第三，材料。在顶级钟表中应采用众多宝石、贵金属及许多创新的高科技材料。第四，品牌的价值，它彰显了品牌的历史及创新精神。第五，各种税赋也构成了价格的一部分。

环球人物杂志：今年纪念品牌成立180周年，积家会以什么样的方式庆祝？

张锴：积家创始人、杰出的发明家和自学成材的制表师安东尼·勒考特在发明出制造钟表齿轮的机器后，于1833年创立了他的首个制表工坊。从此，积家在制表工坊的基础上不断发展壮大起来，今年正好是180周年。为此，积家隆重推出诸多杰出的新品来庆祝这一时刻，其中以“向安东尼·勒考特致敬”系列为代表，包括超卓传统球型陀飞轮3大师系列纪念腕表、超卓传统万年历圆柱游丝陀飞轮大师系列纪念腕表和超薄大师系列纪念腕表。

环球人物杂志：新品中最重要的是哪一款？

张锴：是超卓传统球型陀飞轮3大师系列纪念腕表。这枚前所未有的球型飞行陀飞轮采用经发蓝处理的金质摆轮与球型游丝，展现真正的卓越性能。而这块腕表的另一项创举，便是将球型陀飞轮的精准性能与瞬时数显计时器完美结合，令腕表兼具两项大型复杂功能。另外，腕表配备的球型陀飞轮也格外引人注目，这一全新机械装置有着令人赞叹的独到之处：它首次将上表桥去除，整个微缩世界便尽现眼前，一展其非凡魅力。这款腕表全球仅限量生产75块。

环球人物杂志：就您个人而言比较喜欢今年的哪款表？

张锴：应该是大型超薄双面翻转腕表。1931年，积家推出一款表壳能在支架上翻转的Reverso翻转腕表，专为驻扎在英属印度殖民地并热爱马球运动的英军军官设计，获得了空前的成功。新款大型超薄双面翻转腕表，坚守Reverso翻转腕表最本原的精神，为钟表爱好者们提供了一种焕然一新的第二时区显示方式，经典并且实用。另外，它也是世界上最纤薄的手动上链机械腕表，其厚度只有4.05毫米，创始人的创新精神在此全新腕表上得到了前所未有的发扬光大。

“复杂腕表会为女性而生”

环球人物杂志：积家哪一年进入中国市场？在中国市场中占据什么地位？

张锴：积家是在2000年开始开发中国市场的。近几年发展很快，已经在顶级品牌市场中占有重要的地位。当然，我们不会满足于现有的成绩，我预测今后几年我们还会有比较快的增长。

环球人物杂志：积家2012年在中国的发展情况如何？

张锴：稳中有升，这要感谢中国消费者对于积家的支持以及积家团队每位员工的努力。去年我们连续第二年赞助上海国际电影节，支持中国电影事业的发展。同时，我们携手品牌挚友赵薇推出了Rendez—Vous约会系列女装腕表。下半年，积家在北京、天津、大连、上海等8个城市举行了“见证非凡——积家顶级制表工艺展”，并在北京银泰中心和沈阳市府恒隆广场开设了全新专卖店。

环球人物杂志：新款女装腕表Rendez—Vous约会系列在市场上表现如何？您如何看待中国的女装腕表市场？

张锴：市场反响很好。在腕表市场中，女士腕表会变得越来越重要。目前来说，很少有女性是纯粹的腕表收藏者，但事实上，她们对技术方面很感兴趣。未来，女性的腕表会包含更多的技术，但并非是简单地把男性的复杂腕表装在更小的表壳里。复杂腕表会为女性而生。

环球人物杂志：今年的新作之中，是否有为中国市场推出的作品？

张锴：我们还是会更多地坚持传统的制表风格。中国市场对每一个腕表品牌来说都很重要，但积家要给中国消费者提供的是具有近180年历史的积家文化和特色。积家有很多款式并没有刻意地融入中国元素，却仍旧在市场上很受欢迎，因为这些腕表都有经典的设计、优质的机芯。我们不会特别迎合某个市场，中国元素可以是一种点缀，但我们不会追逐潮流，因为潮流很短暂，腕表的内涵和工艺才是真正重要的本质。

环球人物杂志：2013年的新款中有哪些值得期待的女装腕表？

张锴：我想推荐积家Rendez—Vous Celestial约会系列星空腕表。18K白金表壳婉转地呈现腕表的美与魅，腕表如星空般闪亮，璀璨钻石从表壳部分延伸至表冠与表圈，最后盛放在数字时标所组成的花冠上。修长的数字时标俨然成为系列标志之一，其纯粹的当代风格与表盘圆润的新月雕纹曲线和谐呼应。弧形小时圈呈现出绝美奥妙的天象图景，材质珍贵而气韵深邃的青金石盘面上标记着星座图示。诗意的星空还有飞来流星：一颗美钻倒置镶嵌在第二表冠上，只需轻轻转动，就可以旋转星空盘，对星座图示进行个性化调整。新款腕表无疑是一款完美的天象观测仪。为了淋漓尽致地展现天象主题，表盘还设置了星座日历，月份指示与星座全年对应。

环球人物杂志：2013年积家在中国的市场计划是什么？

张锴：积家现在中国有8家自己的专卖店，还有40多家由代理商经营的专卖店或专柜。我们会根据市场情况稳步地增加新店数量。在市场推广上我们以参加及举办展览为主，去年我们在中国10个城市举办了巡回展。另外，我们会邀请客户参加钟表装配的课程，使他们对钟表有更深刻的理解。我们建立了顾客数据库，顾客的需求及愿望我们都会非常重视。最后我想强调，最有效的销售手段是产品本身，我们会不断地推出高质量的新产品来赢得顾客。