EPON设备应用及故障案例分析

易珏枫

摘要：文章对EPON设备及其应用进行了阐述并对中兴EPON终端设备9806的功能特点及产品出现的故障案例进行了分析。

关键词：EPON设备；故障；9806功能特点

1 EPON 技术的概述及应用

光纤到户（FTTH）宽带接入是固定宽带接入的最终形式，对于建筑物来讲，有两种方式可以将光纤连接到用户：第一种是将每个家庭或大楼直接用光纤连接，第二种是利用光信号分支的分光器及一根光纤的无源光网络（PON）技术，提供多用户光纤到家服务。PON系统以无源光作为传输介质，其特点是成本及维护费用低、业务透明度好，系统可靠性高，所以被看作未来固定宽带接入的趋势，其包括EPON、BPON、CPON等。从无源光网络的架构体系的基础发展而来的EPON采用了扩展的具有低成本、业务能力强等特点的以太网数据链路层协议。结构如下图1：

图1 EPON结构图

业界对该概念的提出高度关注，第一公里以太网联盟也发布了EPON的技术规范IEEE 802.3ah。由于EPON产品成熟度及价格相对便宜，其已成为非常受迎的FTTH技术，特别是EPON基于千兆端口将单根光纤的接入速率提高到1000Mbps，目前已成为最受欢迎的光纤接入技术。

EPON设备由三部分构成：OLT设备（光线路终端）、POS设备（无源分光器）及ONU设备 （光网络单元）。光线路终端放在中心机房，光网络单元与其合体放在网络接口单元附近，光线路终端是一个交换机或路由器，向上提供广域网接口，向下提供接口连接PON。

针对用户需求不同，EPON的应用有以下几种模式：

1.1 光纤到路边（FTTC）模式

一般将这种模式应用于普通住宅，户外安装无源分光器，路边安装ONU。一套OLT让小区大量的用户受用，因为EPON系统有利于对用户的需要平滑升级。

1.2 光纤到大楼（FTTB）模式

由于有些大楼不容易布网张，将无源分光器放在户外，楼内安装ONU。运用EPON+VDSL系统，通过ONU及VDSL的设备将宽带接入和PSTN业务利用电话线给客户提供。

1.3 光纤到楼层模式

这种模式是在楼内安装无源分光器，楼层放置ONU。这种方式可满足高档写字楼的商务用户对宽带接入高速、可靠的需求。中心机房可放置OLT，运用星形组网结构的方式延伸到其他大楼，然后用户终端的带宽分配可通过ONU，或者在ONU下组成局域网用二层以太网交换机的方式。设置不同的VLAN可以使商业用户的数据安全得到保证，如果用户要求较高，可以为其分配高的带宽及优先级，即使系统繁忙，也能使用户的使用质量得到保证。

1.4 光纤到桌面模式

这种模式是将无源分光器装在大楼内，ONU放置在每个用户的桌面，主要是对小区实现光纤到户。中心机房放置OLT，运用星形组网的结构形式与延伸到附近的小区，用户的家里放置ONU。所以对ONU的功能只需要保证以10/100Mbit/s的带宽接入Internet即可。

以上的几种模式带宽及费用都从低到高，运营商可根据需要交错使用各种模式。

EPON对比点对点结构可节省光电转换器的数量和光纤的长度，能有效解决ADSL及LAN接入问题，使宽带接入能够持续发展，所以其成本优势非常有竞争性。

2 EPON设备常见故障处理

2.1 故障处理注意事项

处理过程中如遇到难以定位解决的问题，需尽快联系厂家进行处理。若系统出现紧急、重大故障时，以恢复业务为第一原则，首先要根据受到影响的业务范围确定故障范围，采用最快速的方法恢复故障。其次在紧急故障处理时，要及时、准确记录必要的信息和处理步骤，以供后续分析故障原因所用；同时要在启动应急流程、恢复正常业务时均要记录下准确的时间，为后续提供故障分析报告提供依据。需要收集的信息包括：

2.1.1 版本信息，包括系统软件的版本，ONU版本，相关单板版本。

2.1.2 提供现场设备的组网图，且特别说明上联口的情况，光口还是电口，半双工还是全双工，自适应还是强制方式；VLAN划分情况，tagged还是untagged。

2.1.3 描述设备基本配置情况，包括ONU数目，单板类型和数量，VLAN划分，端口tag方式。

2.1.4 详细描述故障现象。

2.1.5 提供相关的告警。

2.2 故障的分类

故障分为网管类的故障及业务类故障。网管类故障包括网管ping不通网元；网管能ping通网元，但通过Net Numen管理不到；能管理到，但有些功能使用不正常等。业务类故障包括所有业务全断；上网速度慢或掉线；能上网但不能打电话等。

3 中兴EPON终端设备9806功能特色

3.1 产品概述

为了适应光纤接入网（FTTx）的应用场景而特殊定制ZXDSL 9806H产品。其可作为数字用户线路接入复用器（DSLAM）或住户接入单元（MDU）设备，是宽带综合接入的平台，是下一代小容量Multi-Play业务的主流。

3.2 产品特点

外形：88.1mm×482.6mm×240mm

重量：8kg（满配）

供电：-48V直流（-72V～-36V）

110V/220V交流（85V～264V）

功耗：ADSL业务满配置功率为135W。

VDSL业务满配置功率为121W。

支持单板热插拔。

3.3 系统组成（见表1）

背板：1块：

电源板：1块；

主控板：1块；

VolP子卡（可选）：1块：

用户板：4块：

风扇模块：1块。

揖小配置：背扳+电源板、主控板、用户板、风扇模块各一块。

3.4 主要接口（见表2）：

4 针对中兴9806H设备的故障案例分析

故障现象：佛山电信三水维修中心中兴9806H有用户反馈拨打10000号时不能二次按键的故障。

故障分析：三水中兴FTTN-9806H用户反馈拨打10000号时不能二次按键的故障，维修人员最后查出故障是因为上联的10000号平台以IP上行代替TDM中继割接造成的。

维修人员先后接到投诉，三水9806H用户拨打10000号接通后，想进入下级菜单却反映按键无任何反应。维修人员马上与其他部门沟通，得知10000台刚从市平台向省平台割接，中继协议由NO7转为SIP协议，由于改变了协议，使智能网不能有效识别用户的二次拨号语音包，所以造成了这样的故障。通过登录到出现该现象的FTTN设备，并执行以下命令：MSAG（AG）#mod-expar-mprb parid l dtmfrelaymod l（mprb板），MSAG（AG）#mod-rtppar-mpr parid 1 dtmfrelay l（mpr板），改为透传的语音DTMF模式，对于AG语音包及10000号智能网平台对接问题得到有效解决。该案例也提醒我们有很多故障并非单一由设备硬件引起的，也有可能因为匹配协议与模式转换导致的。所以在解决问题时一定要认真学习FTTX上层网络，提高自己的专业及解决问题的水平。

4.1 故障现象：9806H下所有用户电话摘机忙音，有时有拨号音，但拨号后中断出现忙音。

4.2 分析解决：

4.2.1 查看H.248状态，发现协议有时是ok，一两分钟后break，不断重复此过程。

4.2.2 查看ips、slc的termid与ss一致并且状态都正常，ping软交换不丢包。

4.2.3 更换语音ip、语音板、主控板进行测试，仍然没有解决故障。

4.2.4 由于9806H采用域名进行注册，怀疑可能是域名冲突，联系局方修改ss上的注册域名，然后修改9806H上的域名与ss一致，局方重新放号后进行测试，故障解决。

曾有一次类似故障，SS上抓信令发现9806H不断在上报重新注册消息，但在9806H上抓信令却没有看到该消息，经确认另有一台设备设置了同样的窄带IP但未带业务，因此造成问题。

总结：H.248协议不断瞬断，主要是由语音ip或者域名冲突造成，当发生冲突时，ss回应的消息，会在两个冲突的mg之间不停转换，因此造成h.248协议时断时续。

故障现象：摘机有拨号音，但拨打电话号码后忙音无法接通。

处理解决：9806H上查看H248链路状态正常，软交换平台上的节点也是进入服务状态；摘机测试9806H上的SLC、RTP各状态均正常，shell模式下printHookev有对应信息打印；跟踪H248信令没有发生错误。

在软交换管理平台上查看该节点的数据配置，发现RTP资源配置只有48路，与9806H上默认配置128路不一致，直接导致了当9806H话路资源RTP分配在第49到128路间时，软交换上提供不出对应链路来建立，即无法接通。将软交换平台上此节点数据的RTP配置增加到128路，编码字符与9806H的RTP配置必须一致。

经验总结：软交换平台上的节点数据必须与9806H的实际配置相一致，RTP配置不足会导致窄带业务不通。9806H上窄带业务使用时RTP是随机分配的，当节点的RTP路数小于设备的时，就会随机出现此故障现象。

5 结束语

光纤到户（FTTH）宽带接入需要广电市场的大力推动，积累更多的FTTH设备维护经验，为终端用户提供更好的适合其需求的宽带服务。

参考文献

[1]周岚，龚斌.EPON 技术的应用及常见设备故障案例分析[J].信息通讯，2012（3）.

[2]马艳华，宁宁.EPON设备常见故障的分析与处理[J].工业技术，2011（4）.