王志成
时代在变化。以往需要几十年、几代人才能完成大发展的事业,在新企业之中几乎是一蹴而就。21世纪全球竞争、技术进步和因特网引发的一场又一场变革与革命,正在使关于体育用品企业与产业、市场竞争和经济发展的旧法则失效。
资本就是实力吗?已往矣!大就必胜吗?过时了!无利就不能生存吗?不对!今天真正重要的是:远大的设想和变革的勇气。现在世界体育用品业界层出不穷的成功实例证明,经典的经济模式和传统的经商方法正在让位给新的规则,他们写下了未来全球体育用品经济变革的六大法则。
Change rule 1:求人才,而不是求资本
——今天在竞争中领先的不是资本最多的公司,而是拥有最好头脑的公司。
好的主意总是能找到资本,因此,有天赋的员工是目前争夺最为激烈的资源。他们有雄心壮志、有智慧、思想灵活,是他们使公司适应未来的发展。国际体育用品制造商协会总裁兼CEO汤姆·科夫先生说:“我们寻找的不是堵塞工作岗位的人,而是能够带领公司不断前进的人。”
Change rule 2:求分享,而不是雇伙计
——让身边的人才分享成功,会创造更多的价值。
成功的效应像一块巨大的磁石。分享成功,好人才总是离你不远。以美国斯坦伯格文体企业为例,创办网上函售公司的主意不仅使斯坦伯格董事长兼总裁利·斯坦伯格成了世界上最富有的人之一,而且他的众多工作人员,从经理到秘书,都富了起来。从1990年上市以来,德尔公司股票增值了2.8万倍。
这调动了人们的积极性。众多的人事专家在股票转换权、分红或者额外报酬上动脑筋,刺激他们的专家作出最好的成绩,同时把他们留在公司中。但斯坦伯格说:“光靠金钱不能调动人的积极性。斯坦伯格的大多数百万富翁首先是在寻求挑战。假如我们继续成功地发展,那对他们就有足够的刺激。”
Change rule 3:求感情,而不是求职责
——全球顶尖营销顾问公司科特勒营销集团总裁米尔顿·科特勒在他最新的著作《营销本能》中赞扬人的本能的创新力,而且非常尊重人的感情。
科特勒说,在美国,除了网球,棒球、高尔夫球、篮球、体操和橄榄球等都是传统体育运动项目。然而在过去的8年间,这些项目都不同程度地出现了参与人口下滑趋势。而近十年来,美国网球协会在推行了“人的本能创新与尊重感情”的策略后,全美的网球运动出现了空前高潮,与其相关的产业市场也获得了兴旺发展。
上年12月,美国泰勒研究集团发表研究报告说,仅2011年美国的网球参与人口就创纪录地达到3700万人。网球相关产品,如球拍和网球销售量大增。
在美国,美国网球协会是组织和主办各类网球赛事及活动的主管机构,绝大多数社区都建有网球场,而且免费开放,即便个别社区球场收费,也只是象征性地收取。最新统计数字显示,目前该协会拥有参加各种档次赛事的会员72.5万人,每年美国仅承办各类男、女职业网球赛就多达94场,而全国和地方业余赛事更是数以千万计。
Change rule 4:求变革,而不是求赢利
——分析家对美国休闲产业最强劲、增长趋势最持久的宗旨是“求变革,而不是求盈利”。也就是持续演变体育运动热点,让运动项目成为不断变革与健康相关的新潮运动。
据全美运动器材协会(NSGA)研究,在美国,个人运动、练习和休闲的口味正在持续演变。该协会2011年进行的一项体育参与研究显示,在美国7岁以上消费者中,皮划艇是增长最快的运动活动。该运动在2010年增加了26.6%,紧随其后的是野外滑雪(11.5%)、摔跤(9.4%)、有氧运动(8.9%)、慢跑(8.9%)。除了皮划艇相对较贵外,其他增长较快的运动均不需要昂贵的器材。例如,参加伦巴舞、瑜伽这类健身课程的人数迅速增加。在美国,打网球是最便宜的运动之一,不需要长距离驾车即可找到一个网球场。因此,目前经济疲软、油价较高,有利于网球吸引更多的参与者。2010年,打网球的人增加了7%。长曲棍球、排球和英式橄榄球爱好者仍然很多。据美国运动器材制造商协会(SGMA)统计,2010年,长曲棍球爱好者增加了33%。
另外,体育用品产业对人们的个性和魅力对某种运动的变革流行普及影响巨大,特别是个人喜好、流行的运动和科技正在对美国体育产业影响,例如已经有数十年历史之久的印地赛车运动(Indy500)在很多方面正在被全国运动汽车竞赛协会(NASCAR)所取代。据国际健康运动联合会(IHRSA)统计,2011年,美国的健康俱乐部会员为5140万会员,比2010年增加了2.4%,29890个健康俱乐部的营业收入为214亿美元,比2010年增长了5%。会员每年前往俱乐部的平均天数大约为100天。
Change rule 5:求变化,而不是求规则
——谁想在未来体育用品新经济中有前途,他必须在不断变化中保持自己的特色。
“他们怎么成了亿万富翁?”仔细观察新一代富翁我们就能发现,这些财富直线上升的人相同点多于相异点:都不尊重现状!正如戈尔德—察克股份公司的“游戏法则”所证明的事实。该公司在传统上一直生产橡皮带、潜水服和浴室地毯等体育运动用品。德国人有43%知道这家公司。后来,这家公司进行了一次创新的形象转变,把过去的纺织公司变成了一家繁荣的主进发行公司,把中小企业带上股市。公司转变后,它的股市价格从2007年的40欧元以下上升到现在的190欧元。
Change rule 6:求名牌,而不是求市场
——如果只是打全球市场这张牌,那么你手中的王牌价值只有一半。
你的公司要上升到全球的甲级队,首先需要一个有实力的品牌,而不是追求现有市场的份额。因为牌子说明一切,响亮的名字往往就是在市场上取得突破的速度。听起来十分奇怪:目前最有效的途径就是赠送商品。美国AEG体育娱乐集团的美洲区战略及运营总监赫布·凯莱赫(Herb Kelleher)曾免费向他们的哥伦比亚顾客提供全套海上冲浪运动用品,要求的回报是,使用者必须填一张有关个人简历,工资收入和消费行为的表格,许诺在他们进入海上冲浪运动时看广告。奥秘是:赠送的冲浪运动用品是由体育用品采购集团资助的。
(译据美国《经济30分钟》2013年5月号,原文作者:美国佛瑞斯特研究院顾问约翰·麦卡锡博士)