星座公司CEO 的领导力法则

苏珊?亚当斯

2012 年6 月，全球葡萄酒巨头星座集团曾宣布收购墨西哥啤酒公司50% 的股份，而旗下的皇冠进口公司由全球最大的啤酒集团百威英博公司以18.5 亿美元收购。这一交易来自于百威对墨西哥莫德罗集团的收购行动，由于司法部门就企业反垄断的限制，百威公司出售了旗下的美国啤酒公司股份，包括最畅销的科罗娜品牌。迫于美国司法部的压力，百威公司同意以47.5 亿加上额外的29 亿美元的价格将墨西哥啤酒厂永久拥有权出售给星座集团和美国莫德罗。

星座公司是全球最大的葡萄酒生产商，拥有蒙达维Clos du Bois 犹太典礼用酒等著名品牌。同时，它还生产烈酒品牌伏特加，年销售额达28亿美元。而皇冠进口公司的预计收益是伏特加的两倍达50 亿美元。市场很看好此次的交易，星座公司的股价从最初的22 美元飙升至52 美元。

罗伯·桑德，自2007 年7 月以来一直担任星座公司的董事长兼CEO。1945 年，罗伯的父亲创立了这家公司，当时的美国葡萄酒行业大多数都在生产餐后葡萄酒，并且以牛奶瓶包装，大批量的运输。就在这时，美国的葡萄酒行业正在悄悄的发生改变，星座公司主要生产优质的葡萄酒品牌，所以需要在全球销售的葡萄酒上贴上酒标。从法律学院毕业后，罗伯在其他公司工作两年后，于1986 年加入星座公司担任法律顾问。罗伯的哥哥理查德在1993 年至2007 年中担任星座公司的CEO，当罗伯成为CEO 时，理查德成为了星座集团的执行总裁。在罗伯担任CEO 的期间，他廉价出售了公司的200 个品牌，将公司业务主要集中在高端葡萄酒业务上。

我曾问过罗伯，对于如何做一名合格的老板，他是否从他的父亲和哥哥那里学到些经验，在经济大萧条之前，他是怎样成为CEO 的？他是如何处理经济危机的？当成功收购皇冠进口之后，对该品牌有哪些战略规划。

你从父亲那里学到了哪些领导方法？

他非常重视他的员工，采用开放式的管理模式。无论是在灌装生产线上的工人，还是高级管理人员，他都一视同仁。他相信在领导中榜样的力量，人们会效仿正确的工作方式而不用告诉员工他们应该怎么做。“我父亲告诉我和哥哥，经理人们坐在舒适的办公室里对员工们发号施令并不是个成功的领导。”他说。他鼓励员工将工作做到最好，享受工作。他与员工合作完成各项工作，而不是简单的命令和控制他们。

能讲一个与员工合作的故事吗？

过去，他经常跟公司的生产和销售经理们打桥牌，还让好牌给他们。他说，“也正是他们其中一个人创出了我们的第一个品牌，是以我哥哥的名字命名的——理查德爱尔兰野玫瑰。”

是否想过有一天你会关掉这家公司？

没有，我在大学里学习心理学专业，本打算毕业之后继续攻读博士学位。但后来我改变主意觉得法学院的学习更加实用。当了两年律师之后，我觉得这个行业有点折磨人，我也没有很大的兴趣。最后，我觉得加入家族生意会更加有发展。

在加入公司之前，你的哥哥已经担任CEO7年之久，从他那里学到了哪些领导方法？

虽然我的父亲很精明，但是我哥哥更加精明能干。相比我父亲，哥哥更注重企业绩效的具体指标，是否能创造股东价值。他要确保员工对每一项工作都详细了解准确无误，比如对我们收购项目能获得多少利润。

成为CEO 之后，遭遇过哪些挑战？

从2007 至2012 年，我担任星座集团首席运营官（COO）一职，这是我职业生涯的一次大升迁。我哥哥比我年长7 岁，担任集团执行主席一职。2008 和2009 年是集团的重大转型期。当我接管公司后，就面临了一笔巨大的负债，是EBITDA（未计利息前的利润）的5.3 倍。此时，星座集团已经在全球收购了多项生意，但却相对遥远和分散。我决定将集团的业务从极度扩张的模式转向世界级的消费品公司，巩固集团的运营。

星座集团的衰退严重到什么程度，你是怎样带领公司渡过难关的？

其实，还没有到特别严重的程度。我们决定专注生产高利润的优质产品。我们出售了我们的澳大利亚和华盛顿州的红酒业务，和我们在英国的业务，集中经营集团的核心业务。最后，我们总计出售了十几亿的资产。

如何决定星座集团集中生产高端品牌呢？

这是我与专业的咨询顾问共同分析过公司的战略和发展后得出的结果。在我上任CEO 不久，我就引入了波士顿咨询公司为星座的整体商业情况做一个组合分析。找出产生更多投资回报的业务。同时，公司高层管理团队的人全部来自大公司。我们的首席财务官来自百事可乐。我们的首席法务专员来自加拿大道明银行和联邦银行。我们的首席人力资源专员来自菲多利食品公司、百事可乐和保诚集团等公司。我们要做的就是倾听其他人的想法。

听起来好像是从你父亲那里学到的领导经验

这不是简单的坐在那里对员工发号施令。而是真正的挑选最合适的人才，听取他们的想法，并合理的付诸实践。在不同的观点中，找到最佳的行动方案，不要认为自己是无所不知的。

担任CEO 后，有哪些领导经验？

首先在企业中要保持自己的企业家精神。还要建立严明的赏罚机制，那些渴望成功积累财富的员工会不断努力，跟随公司一同成长。我们的员工享有分红、股票期权等福利。在星座集团工作了12 到15 年的副董事长已经有100 万美元的存款。

刚刚收购的皇冠进口对星座集团将有怎样的影响？

这笔交易的价值就是让星座集团的市场价值从40 亿元增长到100 亿美元。

现在所面临的挑战是什么？

虽然葡萄酒业务的增长迅猛，但红酒的类别极为零散，我们面临的挑战就是持续不断的发展，并且在一个零散的种类中建立品牌。在啤酒方面，我们是美国第三大啤酒制造商，啤酒种类繁多。我们要充分利用了人口趋势，特别是在美国的拉美裔人口的增长。

能分享一下管理的秘诀吗？

你应该知道自己每天应该做什么，不要被各种琐碎的事务压得喘不过气来，这些事最好留给其他人去做。你应该缩小你关注事情的范围。我们有一种行政管理委员会战略议程，就是高管们每天需要关注的六到七件事情，你要知道哪些是重要的事情，哪些不是。

编译自《金融时报》