褒贬黄金律

有学者研究发现，决定一个团队成功与否的因素是，参与者彼此间积极评论与消极评论的比例。业绩最佳的团队的平均比例是5.6：1；居于中间的团队比例为1.9：1，积极评论几乎是消极评论的两倍；而表现最差的团队的平均比例是0.36：1。

少量的消极反馈不可或缺，因为它们更容易引起注意，能够防止陷入自满或集体迷思，并帮助领导战胜严重的弱点。研究结果发现，收到消极评论最多的领导也是进步最大的。而消极评论代价也很大。即使最善意的批评都可能损伤关系，伤害对方的自信心与主动性。消极反馈能改变行为，但无法激励人最大限度地发挥出自身优势。积极的反馈能激励人们坚持做自己擅长的工作，并在工作中投入更多精力、决心和创造力。对数据库中多数没有明显弱点的领导而言，积极的反馈能激励他们继续进步。就数据库中起步高于平均水平的领导而言，积极反馈在他们身上的作用机制，与消极反馈对较差领导群体所产生的作用相似。

——有趣的是，该研究与另一项关于婚姻的研究遥相呼应，后者发现，夫妻婚姻维系的决定因素是夫妻间积极和消极评论出现的比例。其得出的最优比例结果非常相似，为5条积极评论对1条消极评论。而在离婚夫妇中，该比例是3：4。在工作与生活中，积极和消极的反馈，都有其适宜的时间和地点。若存在需要被制止的举动，或某人走上了歧途，此时就是使用消极反馈的恰当时机。

分享的摩尔定律

我认识到信息分享理论在移动端的前景，可以将它比喻成摩尔定律，一个人分享的信息正在以一到两年的时间成倍地增长。我们看到的大趋势是：在小群体内进行分享。分享不仅仅是关于动态数量每年的翻倍增长，而是由各种趋势变化结合而成。开始，人们通过Profile中提交信息进行分享，接下来就可以更新动态，之后加入了图片，现在人们可以在App内进行分享。这一切将不仅发生在Facebook上，而是发生在全世界。——马克.扎克伯格在Facebook Home发布后接受《连线》采访时，提到移动互联媒体时代下信息分享的趋势。

瑞典模式复兴？

瑞典持股的独特模式在于，不是将企业权力交给管理层，而是交给股东，后者负责选举董事并参与重大战略决策。这种企业制度促进长期投资思维，因此吸引了世界各地监管机构和各国政府的兴趣，它们正在寻找避免金融危机的方法。采纳这种模式的基本原则，可减少对企业造成伤害的短期思维，并促进国内工业发展。瑞典模式此前曾被英美的企业治理模式（控制权在管理层）盖过了风头，但如今全世界正在研究它向股东赋权的方式，甚至其双层股权结构等特有做法也重新获得探讨。曾经声名狼藉的双层股权结构是指，把公司股票划分为A类和B类，从而给予特定投资者额外的投票权。一些治理专家正开始支持向长期股东派发更多股利的观点。瑞典长期所有权模式对瑞典具有重要影响，它不仅支撑了瑞典成功的出口部门，而且由于公司财务业绩与长期社会利益挂钩，它也支持了瑞典模式本身。瑞典模式从集中所有权逐步发展起来，它最初源于银行，目前是控股公司。普通的英美投资者眼光不够长远，这意味着瑞典模式很难模仿。

——控制着斯德哥尔摩证券交易所上市公司逾一半的股份的埃克霍尔姆和尼伦认为，瑞典取得成功很大程度上由于赋予股东极大权力带来的稳定。