银行基层思想政治工作者必备的素质

王勇

注重学习、善于学习

才能从何而来？从实践中来。注重学习善于学习，应是思想政治者得一个基本素质。所以，必须注重学习，在学习中提高，在提高中进步，通过学习尽可能的掌握新知识、新信息，新的方针政策和要求，自己头脑中的知识及时得到更新和补充，从而不断提高自身修养和工作能力。同时要善于学习，学习不只是看书本，平时工作中多看、多听、多想，向实践学，向群众学，而且要树立终身学习的观念，养成良好的学习习惯。只有武装好自己的头脑，才具备做好思想政治工作的基本条件。

要具备高尚的思想道德情操

具备高尚的道德品质和情操是做好政工干部的前提。首先要树立正确的世界观、人生观、价值观，要有强烈的事业心和高度的政治责任感，有为党、为共产主义事业奋斗终身的决心和信心。世界观、人生观从根本上决定着政工干部的人生追求、奋斗目标和价值取向，是政工干部德才素质的基础和支撑。只有树立了正确的世界观、人生观，把人生价值的实现同国家的富强、事业的发展紧密结合起来，才能自觉贯彻党的路线、方针、政策，才能激发高度的政治责任感和进取精神，推动事业发展。第二要公而忘私。“公生明，廉生威”，政工干部只有两袖清风，襟怀坦白，才能处事公正，为人硬气，只有“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”，才能正确处理集体和个人、大局与局部的关系，提高公信力。第三要公平正义。从大意义上讲，公平正义是协调社会各个阶段阶层相互关系的基本准则，是长治久安和谐社会的基本要求，实现社会公平正义是发展中国特色社会主义的重大任务。从我们个人来讲，就是出事公平公正，不徇私情，要有正义感，敢于站出来和不良行为作斗争，维护正义，促进社会和工作环境的和谐。

要具备做思想政治工作的能力

做好思想政治工作是一件不容易的事情，除了要熟知工作原则和基本要求外，还必须有较强的工作能力。要具备沟通能力。沟通是做好思想政治工作的前提，是效率的体现，也是做好思想政治工作的保障。思想政治工作者要对每个职工的基本情况有比较深刻的了解，特别是对职工的个人爱好、家庭情况、工作能力等等，要做到心中有数，对职工的思想变化要及时把握。这就要求我们平时要深入群众，贴近群众，做群众的贴心人，人心换人心，“和群众打成一片”后，员工在想什么、做什么、喜欢什么、反对什么、希望得到什么自然就清楚了。要具备分析能力。针对具体事情能做出具体分析，透过现象看本质，切实掌握真实情况，找出问题在哪里，真正的原因是什么。要具备说服能力。做思想政治工作必須有较强的说服能力，要善于根据不同的对象、不同的问题，运用不同的方法，有针对性地做工作。思想政治工作是做人的工作，人是有感情的，所以做工作要动之以情、晓之以理、导之以行，把正确的思想观点讲到职工心里去，打开心结，给他们勇气和信心，激发他们的工作热情，把消极的情绪变为积极的态度。唯有此，思想政治工作者才能得到职工的拥戴。

必须具备爱岗敬业精神

在新的形势下，基层政工干部很容易受经济工作第一，思想政治工作可有可无的思想的影响，认为思想政治工作，上不受领导重视，下不受群众欢迎。现在的思想政治工作难，这是事实。也正是这样的现实，更要求基层政工干部必须具有很强的奉献精神和爱岗敬业精神。热爱思想政治工作是对基层政工干部的基本要求，也是搞好思想政治工作的前提。这就要求我们要有坚定的信念，忠诚于党的思想政治路线，无论何时何地始终不渝，吃苦在前，享受在后，不求名利，不搞攀比，要有不怕吃亏，甘为人梯的精神，增强光荣感和责任感。在此基础上，要积极调查研究，努力探索新时期思想政治工作的新方法、新路子，真正把思想政治工作渗透于实际工作之中，充分发挥思想政治工作的优势，解放思想，开拓进取，创造性地开展工作，自然会体现出思想政治工作的重要性。

必须具备维护团结的意识和能力

团结是一个单位整体形象的体现，是凝聚力、吸引力和战斗力的集中反映。思想政治者要具有维护团结的意识和能力，善于应对各种复杂情况和问题，最大限度地调动和激发方方面面的积极性，形成合力，打造“团队精神”。维护团结是思想政治工作者必备的素质，同时也是思想政治工作的重要内容。只有搞好了团结，才能整合各种要素，提高工作效率，集中力量抓工作，一心一意谋发展。注重团结就是，大事讲原则，小事讲风格；集体讲民主，分工讲配合；班子讲团结，同志讲友谊。

必须具备改革创新意识

以改革求发展是时代的要求，思想政治工作也是不例外。行为科学中有一个论断：“不管社会多么发展，人心是永恒的课题。”人是有个性的，发挥好会成为一种力量，相反会赌赛一个环节。思想政治工作最核心最根本的任务就是完成人心的引导，帮助人们正确的世界观、人生观、价值观，树立正确的理想信念。不同的历史时期，人的思想意识也不同，这就要求思想政治工作者必须树立强烈的改革创新意识，解放思想、更新观念，与时俱进，改变过去的思想方式和工作方法，用改革的精神探索思想政治工作的新路子，找好创新点，找准切入点。在深化改革、转换机制的实践中，丰富和发展思想政治工作这门科学，及时拓宽和充实工作内容。

要具备服务的思想意识

思想政治工作的对象主要是广大干部职工，人民群众是干部的力量源泉，失去了广大干部职工，也就是失去了思想政治工作的意义。因此，思想政治工作者必须牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，坚持从群众中来到群众中去，密切联系群众，做群众的知心人。要抱着理解人、尊重人的态度，以完全平等的身份，讨论的方式与工作对象探讨问题，交流思想，给对方提供畅所欲言的机会和条件，让对方感到舒心、顺气，使对方和我们产生亲近感，以便了解对方的真实思想情况极其形成原因，有针对性地做思想工作，以实际行动树立思想政治工作的权威。

要注重培养人格魅力

人格，是人的性格、气质和能力等特征及人的思想观念、道德情感、学识素养的内在结构与行为表现的有机融合。魅力，指吸引人的力量，它是能力、魄力、道德品质和风度的综合升华。思想政治工作者是塑造人类灵魂的工程师，首先要树立良好的自身形象，用自身的人格魅力影响周围的人。人格魅力要靠培养，一要有良好的道德品质。在各项工作中以身作则，率先垂范，廉洁自律，处处以党和人民的利益为重，自然会增加人格魅力。二要有杰出的工作能力。才能是魅力的支点，一个平平庸庸，没有工作能力的人是不可能具有人格魅力的。三要有包容之心。要有严于律己、宽以待人的宽阔胸怀，特别要大度谦和，要有纳言之腹，容人之量，堂堂正正做人，认认真真办事，把自己置身于群众的监督之下，以良好形象来影响人，增强思想政治工作的影响力和说服力。

重视感情投入

思想政治工作从某种意义上讲是研究人的思想意识和行为的科学和艺术的统一体，是一种特殊的实践活动。思想政治工作要善于运用情感投入艺术，通过洋溢着浓厚人情味的有效接近，融洽感情，消除误会，拉近关系，增强职工对集体的认同感、责任感和参与感。这是思想政治工作的高级形式和阶段，通过思想政治工作使干群关系亲近融洽，达到减少内耗，理顺人际关系的目的。在此阶段，各种要素在高度自觉的环境下，实现最大限度的优化组合，从而形成具有无限潜能的动态力量。