坚持以人为本做好企业思想政治工作

郭新昌

以人为本是科学发展观的核心，只有认清形势，从社会发展的本质和思想政治工作的特点出发，真正确立以人为本在企业发展中的主导地位，并通过切合实际、切实可行和扎实细致的艰苦努力，企业思想政治工作才能取得令人满意的效果。

党的思想政治工作是经济工作和其他一切工作的生命线。在企业发展过程中，思想政治工作总是时刻伴随着企业的各项经营活动，与企业经营管理的全过程密不可分，水乳交融，相辅相成。

但是，随着改革开放事业的发展，企业市场主导地位的逐步确立，片面追求经济效益，忽视甚至漠视思想政治工作的情形普遍起来，甚至在某些行业、某些地方、某些单位出现了抵触思想政治工作的问题。这种现状下，企业思想政治工作的内、外部环境和条件都可能发生不同程度的改变，这种改变不但直接影响到思想政治工作本身，而且会对企业生产经营产生一定程度的副作用，那么，企业思想政治工作如何适应新形势、新情况、新变化？怎样才能变被动为主动？怎样通过思想政治工作者的共同努力，切实发挥思想政治工作在企业建设中的应有作用，为企业的良性发展做出积极的贡献呢？

要确立以人为本理念在企业经营工作中的主导地位

当企业思想政治工作日渐陷于被动，每况愈下或者遇阻时，思想政治工作者就必须在充分研究和分析实际情况的前提下，从自身和外部因素来加以思考。

企业思想政治工作者和经营者必须从人类社会发展的本质要求出发认清企业发展的根本任务。我们必须认识到：计划经济向市场经济的转变是社会发展的内在要求，企业市场主体地位的确立是一种必然，而追求经济效益是企业经营的本质，因此，经济社会和企业自身的特点必然会把经济建设摆在突出的地位，这种情况极易产生“以物为本”的偏差，从而有意无意地忽略“人”这个社会价值主体的存在，继而弱化甚至阻碍以“人”作为最主要工作对象的思想政治工作，因此，企业思想政治工作者和经营者必须从社会发展的本质（即是为了人的全面发展）出发，明确而牢固地树立“为了企业职工”的根本任务和“以人为本”的发展理念，用“以人为本”的价值取向和思维方式去实施企业管理和发展谋划。只有这样，我们才能处理好为什么发展，发展为了谁，发展要靠谁以及怎样发展等最基本的认识问题，企业管理与发展才能有方向、有动力、有办法。

企业思想政治工作者和经营者必须深入学习和深刻理解以人为本哲学思想的精髓。要充分认识到：党的十六届三中全会以来，我们党所倡导的“以人为本”思想和理念，是摈弃了旧哲学人本思想中地主阶级、资产阶级局限和历史唯物主义的理论缺陷，借鉴国际经验教训，针对当前我国改革发展过程中存在的突出问题和实际工作中的一些片面的、不科学的发展观而提出来的。它继承和发展了马克思主义的人本观点，明确把以人为本作为发展的最高价值取向，追求人与自然、社会、人与人之间的和谐发展。以人为本的理念以实现人的全面发展为目标，从人民群众的根本利益出发谋发展、促发展，不断满足人民群众日益增长的物质文化需要，切实保障人民群众的经济、政治和文化权益，让发展的成果惠及全体人民，因之，从理论到实践，构成了科学发展观的核心。

十年来，在科学发展观的引领下，我国的各项改革开放事业得到了令世界瞩目的伟大成就，以人为本的发展理念已深入人心，过去片面追求经济快速运行和GDP高速增长的发展模式逐渐向经济、政治、文化、社会和生态文明建设“五位一体”的协调发展转变，社会发展的“人本”本质得到了更广泛的体现。但是，经济社会人们过度关注经济的现实以及人们认识上的差别和局限，以人为本的发展理念的自觉贯彻将是一个艰巨的、长期的过程。

只有在学习和把握“以人为本”的精神实质的基础上，我们的思想政治工作者和企业经营管理者才能树立科学发展的思想，在制定企业计划、发展目标、人员管理和经营管理等企业活动中也才能自觉体现“以人为本”的本质要求。

另外，企业思想政治工作者在学习的过程中，要重点把握“以人为本”在科学发展观整个理论体系中的核心地位，深刻认识“以人为本”所具有的现实指导意义。过去，我们的企业在思想政治工作中做出了许多成绩，也取得了一定的经验，但是，面对不断发展的新形势和现实中的新情况、新问题，许多思想政治工作者显得迷茫而不知所措，继而气馁，对于这种不适应，他们需要静下心来学习并深刻思考，要努力提高自身的理论水平、文化素养以及工作能力，自觉激发工作热情，探索并实施适应工作实际的思想政治工作的新方法与新途径，与企业行政领导和组织协调好工作关系，积极参与企业各项管理工作，以“以人为本”的发展理念创造性地开展工作，充分发挥工作优势，努力体现工作价值。

只有通过以上的努力，才能逐步确立“以人为本”理念在企业经营中主导地位，这不但有利于企业经营能沿着正确的政治方向发展，实现企业存在价值，规范企业行为，而且有利于思想政治工作的有效开展，为思想政治工作创造有利的环境和条件。

从思想政治工作的特点出发，在工作中充分体现“以人为本”的发展精神

企业，作为社会构成的基本单位，它不但是由厂房、生产设备及各种有形资产构成，而且是由具有一定知识、经验、劳动技能的有组织、有纪律的一批员工构成，员工作为企业的最高的价值主体，在企业发展的各个环节中是起决定作用的最重要、最具影响的因素，同时也是最活跃、最复杂、最具不确定的因素，他们是有思想、有要求的一群鲜活的自然人，他们在为企业做出贡献的同时，也有物质和精神上的需求，因此，做好人的管理工作是企业发展的首要任务，而管理的最好方法不仅仅在于行之有效的制度，更重要的是要做好员工的思想政治工作。由于思想政治工作就是做人的工作，所以就必须以人为本，离开了人，它就会成为无源之水，无本之木，也就必然会本末倒置、合本逐末。我们做企业思想政治工作，必须结合自身的工作特点，努力做到：

以人为本，要真心实意尊重人。尊重人是以人为本的核心。满足人的物质和精神需求是以人为本的根本，我们只有把充分协调好企业发展和同步改善职工物质、精神生活条件的关系摆在突出位置上去真心加以解决，才能使职工产生更强的凝聚力和向心力，从而生发新的内生动力而积极投身到企业各项工作中去。在思想政治工作中，思想政治工作者要在不断加强自身素质提高的基础上，端正工作态度，改进工作方法，增强工作责任心和工作积极性，平等待人，以诚待人，以理服人，以情动人，在深入了解人、理解人的前提下，始终以尊重人的态度开展工作，要着力促进民主管理企业和集体事务的公平、公正、透明和廉政，使这项教育人、引导人和影响人的工作具体化、生动化、人性化，才能产生良好效果，也才能赢得职工的信任和支持。确立职工主人翁地位是企业发展、稳定的根本，脱离职工群众，无视职工群众，企业就会走向衰败，因此，从体制机制上，从规章制度上，从企业管理上，从利益分配上，企业都应该自觉维护职工的主人翁地位和合法权益，全方位显示企业对职工的关心和体贴，做思想政治工作更要注意积极促进这方面的工作，努力使职工能深切体会到集体的温暖和关怀，从而产生强烈的向心力和凝聚力，强化责任感和压力感，激发出高昂的热情和百倍的干劲，努力做好本职工作。

以人为本，要时时处处关心人。知道关心人、自觉主动关心人、善于关心人，是思想政治工作者的基本素质。心里始终装着职工，不好面子，不摆架子，经常深入基层一线，切近群众心交心，随时了解职工思想、工作、生活、家庭等情况，就能彼此理解，相互信赖，相互支持。在做思想政治工作中，晓之以理，动之以情，施之以爱，就能减少许多麻烦和阻力，帮助职工排忧解难，就能取得情的凝聚，义的感召，就能营造出一种积极向上的和谐的人际关系和良好的工作、生活氛围，许多靠经济利益解决不了的问题也许可以靠感情去解决。就是说，思想政治工作要特别体现人文关怀精神，当职工遇到困难时要竭力相帮，当职工有事相求时要尽力帮助，当职工取得成绩和成功时要表示祝贺，当职工缺少自信而意志消沉时要及时给予鼓励，要使职工产生一种被人关心的感激感、满足感和愉悦感，进而焕发出工作热情和进取精神，尤其对正处在改革转型期的企业，职工思想波动大，情绪低沉，自卑感、失落感强烈，此时更需要组织的关怀和帮助，也是思想政治工作最紧要、最关键的时期，我们应该勇敢地负起责任，迎难而上，扎扎实实地开展好思想政治工作，了解和倾听群众的心声，关心和帮助他们，力所能及地解决他们的困难和问题，开阔眼界，疏通思想，理顺思路，树立信心，振奋精神，立足本职，创造性地开展工作。

以人为本，要诚恳朴实对待人。诚恳朴实是做好思想政治工作、坚持以人为本的关键所在。诚恳朴实就是思想政治工作者要实心实意地把自己摆在和职工群众完全平等的位置上，以朋友和同志的身份坦诚相见，倾心交流。在实际工作中，思想政治工作者要尊重职工，尊重职工的劳动成果和个人作用，要公正地评价一个人的长处和短处，成绩和不足，要一分为二地看问题，不能片面武断地下结论，要善于鼓励先进，激励后进，对人对事要掌握好分寸，不可求全责备，切忌得理不让人，但也不能放任自流。要在自己和职工群众中营造一种相互信任、相互尊重、相互支持、相互促进的良好工作氛围，同时也要在自己和职工之间搭起一座心灵互通的桥梁，而不是居高临下，闪烁其词，见面寒喧，过后不相干，甚而相互指责，彼此隔漠，要学会用“诚信”这把金钥匙去打开人的心灵之门。

以人为本，要想方设法激励人。人处事的动机和动力大概有四种：一是为名，二是为利，三是出于良知，四是出于感情。“名”是一种认可，一种肯定，一种成就感和一种敬重感，它是人精神满足的最重要方面。因此，当一名或多名亦或一个组织取得成绩时，思想政治工作部门就要及时给予表彰和奖励；“利”可以是金钱，可以是物，也可以是地位、条件或机会，只要是因为努力工作而应该给予的合理报酬就必须使其大鸣大放地获得；“良知”是每个人都应该具有的最基本的道德准则。这种自觉维护企业利益，不做有损企业的事，期盼企业兴旺发达，为企业尽心尽责，与企业同舟共济，共克时艰是企业职工的基本素质：“感情”是刻骨铭心的记忆，是良莠包容的相伴，是不离不弃的坚持，是永不磨灭的信念。有了以上的动机，必然会产生相应的动力，只是这种动力不是一成不变的，它需要“加油”，也就是需要激励，有了激励才会有更强的动力。在企业中，“激励”是一种常用的方法，物质激励与精神激励如何有机结合，相得益彰，都是我们应该慎重对待的问题。“激励”应该给真正有贡献的人，应该给大家公认的人，应该摒弃“撒胡椒面”或“轮流坐庄”，应该避免“钦定”和“拉选票”，应该剔除“暗箱操作”和“因人设奖”，要使“激励”的方法公开、公正，措施透明、有效，效果才会明显、可信。

以人为本，要切实提高职工素质。职工素质的提高是企业思想政治工作的根本点，把握住这一点，思想政治工作就会方向明，目标清，思路宽，服务于企业经营、改革和发展的效果就明显，工作才会大有可为，也才能体现优势，充分发挥作用。提高职工整体素质是一项长期的、艰苦的、细致的、全局性的工作，也是思想政治工作一项日常性的工作，必须有长远打算和周密安排，要形成相应的工作计划、工作制度和工作机制，思想政治工作者要心中时刻装着职工，在日常工作、学习和生活中帮助职工，逐步提高他们个人素质。首先，要通过形势教育和文化知识教育，使职工明白学习的重要性，促使其自觉学习科学文化知识、专业知识和政治理论，为提高其认识问题、分析问题和处理问题的能力打下坚实基础：其次，努力在企业职工中树立正确的社会主义核心价值观，通过社会主义、爱国主义、集体主义、职业道德和公民道德等教育活动的开展，使职工在工作和生活中能正确处理好个人利益和集体利益、眼前利益和长远利益之间的关系，放远眼光，树立信心，增强工作责任意识，振奋精神，爱岗敬业，艰苦创业，开拓前进；再者，要以正面教育为主，充分结合周边实际和行业特点，大力宣传国家发展的新形势、新情况以及美好前景，帮助职工正确看待改革过程中出现的新情况、新问题，明确发展方向，自觉使个人利益服从于新时期的改革与发展大局，积极维护和谐安定的发展环境，埋头苦干，开拓创新，艰苦创业，自觉为企业发展做出积极贡献。

思想政治工作者只有在企业工作一线立足实际，日积月累地坚持做好艰苦的扎实细致的工作，才能真正体现以人为本的理念和精神，也必然会受到良好的工作效果。