领导干部应迅速提升媒介素养

姚正安

我们已经进入了媒体时代，传统和新兴媒体无处不在、无时不在，媒体几乎介入了每个人的工作生活。相对而言，领导干部与媒体接触的机会可能更多一些。面对媒体，有的干部恐慌，有的干部紧张，大多数干部是回避，即使是正面宣传，也是犹抱琵琶半遮面，唯恐有所不周而成为媒体“红人”。

媒体是传播各种信息资讯的载体和渠道，我们都在双向地使用媒体——既需要借助媒体宣传各方面的工作，也需要通过媒体获取各种有价值的信息。无视媒体的存在或者回避媒体都是不可取的，应该从容面对、为我所用。从容面对媒体，领导干部宜在“修内功”上下功夫。

首先要准确把握政策。基层各级干部、各个行业的领导都是党的方针政策的贯彻执行者，应准确把握宏观（全局性的）和微观（行业性的）政策。这样，不管是运用媒体宣传政策，还是面对媒体的质疑，才能言之有据，不出差错。少数干部之所以在话筒前支支吾吾，屡屡出错，是因为他对政策把握不准，认识不透。政策上的差错所造成的危害，往往是难以弥补的。因此，在政策的理解把握上来不得半点的含糊。领导干部以其昏昏使人昭昭，只能在媒体和公众面前洋相百出。积极学法律、学政策，做到融会贯通才能从容不迫。

其次要精通业务知识。不管哪一位干部在一个单位都有分管或独当一面的工作。那么，这位干部就应该是这方面工作的行家里手，熟悉工作所涉及的各方面知识，能成为专家则更好。这样，工作才能管到点子上，做到要害处，面对媒体也才能应付自如、对答如流。某地曾经有养殖户向媒体反映，说他们养殖的鱼几个月也养不大，原因是水产主管部门供应的鱼种有问题。媒体介入调查，面对媒体，水产局分管负责人，根据自己掌握的情况和业务知识，进行详细解释，不仅化解了信访案件，也利用媒体向农民宣传了养殖知识。少数干部由于业务知识不熟悉，面对媒体只能答非所问，所产生的负面影响也是必然的。

再次要真诚面对，从容应对。把握政策、精通业务、娴于表达，还只是“技能”方面的要求，或者说是浅层次的要求，仅仅于此是远远不够的，还要有崇高的境界和宽广的胸怀，亦即从容大度。有的干部在镜头前表现得烦躁不安，有的干部在话筒前表现得狂妄自大，也有的干部在媒体面前，或者与记者接触时，一味低三下四，大气不敢出。如此种种都是对媒体的误解，也是个人修养欠缺所致。面对媒体要从容大度，有什么说什么，实事求是，即使有误会，也要耐心解释，以求媒体的理解和支持。因此，领导干部要修心，培养高尚的道德情操與富有魅力的亲和力，同时要修行，规范个人的言谈举止，做到不该说的不说，不该做的不做，更不能信口雌黄、以势压人。

最后要娴于语言表达。还有一些干部，对政策了然于心，业务知识也是滚瓜溜熟，但在媒体面前还是语无伦次，不知所云，甚至急得脸红脖子粗，原因是这些干部不善于语言表达，平时不爱说话，在媒体面前当然就紧张得不行。语言表达对于领导来说，太重要了，不仅面对媒体需要流畅、严密的语言表达，宣传党的方针政策也需要语言表达，与群众座谈沟通更需要入情入理的语言表达。“眼前有景道不出”，必然使工作效果大打折扣。所以，领导干部要练好“说功”，要多朗读、多演练、多思考，做到言之成理，言之达情，言之有物，环环相扣，滴水不漏。当然，“说功”决不是花言巧语，油嘴滑舌，也不是官话、套话、大话、空话，否则，也会走向反面。

责任编辑：刘忠