试论思想政治工作在构建和谐企业中的作用

王伟东

【摘 要】构建和谐企业，不仅是构建社会主义和谐社会的组成部分，而且是企业不断发展壮大的必然要求。当前，随着企业改革不断深化，企业利益格局深刻调整等一系列问题，员工思想观念也不断发生变化，各种矛盾相继凸现，给构建和谐企业带来很大影响。因此，在构建和谐企业的过程中，思想政治工作处于什么样的地位，发挥怎样的作用，这是新形势下企业思想政治工作面临的一项新的任务和所要研究的课题。

【关键词】思想政治；工作构建；和谐企业；作用

构建和谐企业是社会稳定、企业稳定的必然要求。和谐企业的建立，离不开思想政治工作。思想政治工作做到位，企业发展就得到保障。因此，如何发挥思想政治工作在构建和谐企业中的作用，是政工干部面临的新课题。

一、构建和谐企业向思想政治工作提出新课题、新要求

一个社会只有在和谐状态中才能顺利进步，一个企业也必须在和谐状态中才能继续发展。在当前我国社会主义市场经济体制进入以完善为主题的新阶段，在当代世界汇入“竞争中合作”为特征的新潮流，追求并实现企业内外部和谐状态，就必然地成为企业重要的核心理念。因此，构建企业和谐不仅关系到企业的稳定，同时也决定企业的生存和发展。

（一）构建和谐企业，对思想政治工作的定位提出新要求

“和谐企业”的提出，是根据构建和谐社会的具体内容和要求衍生而来的，与企业的经济建设、民主管理、企业文化建设和精神文明建设四位一体，这与全面建设小康社会的宏伟目标是一致的，企业思想政治工作要适应这一变化，服从和服务于构建和谐企业的新目标，为实现这个目标提供精神动力、思想保障。在构建和谐企业的过程中，思想政治工作既要做到使党的路线方针政策在企业中得到贯彻落实，又要充分发挥培养企业员工健康向上精神风貌的企业文化功能。

（二）构建和谐企业，要求思想政治工作不断更新内容

思想政治工作的主要内容包括理想信念教育和思想道德建设，要在继承和发扬原有内容的基础上，探索和总结改革开放以来在实践中所取得的新鲜经验，充实和完善新的内容。要着眼于解答和解决构建和谐企业过程中的理论和实际问题，进行深入研究，作出科学的、实事求是的、有说服力的回答。要着眼于激发和调动人们的积极性和创造性，准确把握职工的需求，通过满足需求从而卓有成效地开展思想政治工作。要着眼于维护和促进企业和谐安定和发展，为职工办实事好事，在办实事好事中贯穿思想教育，在服务职工中引导提高精神境界。

（三）构建和谐企业，要求思想政治工作探索新方法

要建设和谐企业，就必须妥善协调各方面的利益关系，正确处理职工内部矛盾。在改革和建立社会主义市场经济体制过程中，许多经济关系、利益关系需要重新调整，许多新的矛盾亟需化解。面对新情况、新任务，思想政治工作就要把教育和管理相结合，综合运用政策、法律、经济、行政等手段和说理教育、人际协调等方法，依据有关政策和法律规定，妥善处理职工内部矛盾，防止侵犯职工群众的合法权益；要把解决思想问题与解决实际问题结合起来，把对职工进行思想教育的过程与解决实际问题的过程结合起来；要把传统形式与新兴科技手段结合起来，大大增强思想政治教育实践活动的思想内涵和技术含量。

（四）构建和谐企业要求思想政治工作着力创新机制

和谐企业应该是一个管理完善，管理体制和管理制度健全的企业。推进企业管理创新，是建设和谐企业的可靠保证。思想政治工作的机制创新，是要学习和借鉴国外的先进管理理论、管理模式和管理方法，按照我国当前企业的管理实际，用现代化管理理念对传统管理理论和管理方法进行整合和创新，要形成畅通的民情民意反映渠道，健全信息汇集和分析机制，把职工的思想和行为引导到符合企业要求的正确方向上来。要健全和完善考核机制、激励机制和约束机制、应急机制，从而保证思想政治工作高效运转，充分调动思想政治工作者的积极性和主动性。

二、思想政治工作要在构建和谐企业中发挥作用

思想政治工作是经济工作和其他一切工作的生命线，在构建和谐企业中，思想政治工作要发挥重要作用。

（一）发挥思想政治工作引导舆论和激励鼓励作用

企业最基本的和谐是干部职工政治上、思想上的和谐，这种和谐突出地表现为全体人员有共同的理想和坚定的信念，有共同的价值观和精神追求，进而把人们的意志和力量凝聚起来，汇成巨大的精神合力。而要做到这些，思想政治工作在任何时候，任何情况下都要把正确的导向作为第一使命，促进干部职工观念创新。一些企业之所以存在不和谐的现象，其根源来自传统观念的误导，或者一些问题处理不及时、不公正，导致思想上想不通，行动上难统一，使一些矛盾和问题升级或扩大化，酿成企业不安定因素。因此，我们的思想政治工作者，要客观地、准确地摸清和掌握企业干部职工所关心、所期盼、所焦虑、所困惑的问题，认真分析其原因，创新思想观念，解开思想疙瘩。思想政治工作者要关心和激励职工，激发职工的工作热情，增强职工主人翁意识和责任感，为构建和谐企业提供思想保证。

（二）发挥思想政治工作解疑释惑、理顺情绪的作用

企业和谐的基础是职工个体的和谐，而每个职工自身和谐的关键又在于心理和谐。当前，企业改革处于攻坚阶段，发展处于关键时期，企业改革改制、结构调整、人员分流、职工下岗等，事关每个职工的切身利益，势必会影响企业职工，产生烦燥、焦虑、冲动、低沉甚至抵触情绪。这些疑虑和消极情绪化解不开，必然会影响企业生产经营。我们要通过思想政治工作把思想和心理疏导的着力点放在干部职工关心的热点问题上，善于从苗头上发现潜在的思想问题，从渐变过程中预测到突发的可能性，切实帮助职工解除心灵深处的困惑和疑虑，以更加积极的姿态，更加健康的心理参与企业改革改制，自觉地投身到企业生产经营各项工作中去。

（三）发挥思想政治工作化解矛盾、协调关系作用

和谐企业应是既富有活力，又保持稳定的企业；是既包括各方面的不同利益，又能把各种复杂利益关系处理恰当的企业。当前，企业改革改制已成为社会又一热点、难点，职工的思想观念、心理矛盾作为社会现象是客观存在的，在这种情况下，必然引起企业内部利益格局的变化，各种矛盾呈现多样性的特点，如果处理不及时就影响企业的稳定。人与人最长的距离是冷漠，心与心最短的距离是关爱。思想政治工作要抓住当前发展的大好机遇，通过民主的、说服教育的、相互沟通的方式，帮助职工化解矛盾，协调各种关系，把问题和矛盾解决在基层，化解在萌芽状态。要为在企业改革改制中分流出来，无一技之长的职工谋出路；为特困家庭送温暖，尤其要关心最需要帮助的职工和“弱势群体”家庭，确保他们的基本生活，解决职工的后顾之忧

（四）加强党的建设，为构建和谐企业提供组织保证

全面建设小康社会，构建和谐企业是企业党组织面临的一项紧迫而又艰巨的任务。要在全面建设小康社会的宏伟目标进程中，把党组织建设成为构建和谐企业的战斗堡垒，使党员成为构建和谐企业的先锋模范，必须大力加强党的组织、思想和作风建设，达到提高党员的思想认识，调动广大党员的积极性、主动性和创造性，激发广大党员的强烈的责任感和荣誉感，时时处处事事以自己的模范行动带领和影响周围的职工，积极投身企业改革和生产经营的实践活动，充分体现共产党员的先进性和时代精神，促进“人企共同发展”，为构建和谐企业，顺利实现全面建成小康社会的宏伟目标提供组织保证。