艾瑞数据:内容加体验 风行网总浏览时长跻身行业第二

2013-04-29 00:44:03
综艺报 2013年9期
关键词:风行内容指标

艾瑞咨询日前公布的4月份第一周网络视频用户数据调查报告显示,在用户总浏览时长方面,优酷土豆在合并后凭借整体用户规模优势继续稳居第一,与SMG台网融合之后狂飙突进的风行网蹿升至第二位;而在综合服务人均一周浏览时长、人均单日浏览时长排名方面,风行网则超越优土跻身行业第一。

分析认为,在用户总浏览时长和日均浏览时长两项上,优酷土豆位列榜首,与优酷购并土豆后两家视频网站的叠加效应有关,而风行网在上述两项指标上升至行业第二,以及在综合人均一周浏览时长、综合人均单日浏览时长两项指标上升至行业第一,则与其成规模的推行台网融合战略后,在内容丰富度、用户观影体验等层面的差异化竞争优势有关。

值得一提的是,在综合服务人均一周浏览时长排名中,风行以11820.3秒高居榜首。该数值已超过了同期页面视频网站爱奇艺与优酷土豆的总和,而客户端视频老牌劲旅PPS和PPTV排名超越优土、爱奇艺等,也表明客户端视频网站在吸引用户常驻方面较网页播放模式的视频网站较为优胜。

围绕用户浏览时长、观看频次以及UV、VV等流量指标哪个更重要,业界一直存在争议。不过,越来越多的业界人士倾向于认为总在线时长的标杆意义更为突出,也是用户活跃度、忠诚度的最直观的指标。一方面,总在线时长与用户的观影体验、内容的丰富度高度相关,另一方面,用户驻足的时间变长,也会反过来提升平台广告的ROI。

风行网CEO罗江春指出:“用户观看时长才是视频的核心竞争力。”对于该观点,艾瑞分析师严华雯在接受记者采访时表示:“用户观看时长反应了用户在某网站停留的时间长度,是体现用户粘性的一个重要指标,如果用户停留时长越多,说明用户忠诚度和满意度更好。长视频,尤其是电视剧、电影对于用户观看时长的贡献效果显著。”

互联网分析师钱皓认为,视频新媒体最终拼的不单纯只是用户覆盖量,而是用户的有效关注时间。尽管单从PV、VV数等流量数据来看,风行网与领先的网页端视频网站相比尚有不如,但因为风行网拥有海量长视频,而且每个长视频的时长又比部分视频网站的短视频要长很多。所以“总浏览时长排名第二”说明了风行用户的有效关注时间更长,用户活跃度值更高。

有同行业人士表示,在UV和VV具有相当量级的水平上,时长确实可以作为用户价值的体现,时长足够,用户满意度高,平台粘度就更高,用户规模和VV都会增长,所以用户观看时长是考量网络视频企业“长线核心竞争力”的关键指标,而单一的流量和频次数据不足以说明平台价值。

首先,时长比频次更能粘住用户。人均浏览时长越久,用户的忠诚度越高,一是媒体的内容质量好,赢得用户的喜爱,用户才会长时间观赏;二是媒体的口碑好,用户可以享受完美的体验,才会赢得高品质用户的持续光顾。时长既是用户活跃度和忠诚度的最直接体现,也是考量平台价值的最关键指标。人均时长与用户满意度成正比,风行网之所以夺得人均时长第一,在于电视剧、电影等长视频对用户形成了高度粘性,进来就能留住你。

其次,时长比频次更具营销价值。时长与频次并不矛盾,用户忠诚度越高,观看频次越高,两者相辅相承,从根本上提升了品牌的影响力。长视频本身就是用户追加频次的体现,由于片源丰富,内容独特,推送精准,找片方便,高质量的长视频内容更能吸引用户。从讲广告效果来看,以频次增加广告露出,在很大程度上损害了用户体验,甚至引起用户的反感,广告效果并不好。长视频的用户粘度高,广告效果以少胜多,更具投放价值,故而可以赢得广告主的青睐。因此,时长比频次更具营销价值和发展潜力。

易观国际高级分析师张颿在接受记者采访时则表示:“从品牌的角度讲,观看时长代表了内容的价值,以及用户需求的满足,这些都将会提升用户对品牌的满意度;但从营收的角度看,视频的核心竞争力在于用户观看时长与用户观看频次的有效结合。众所周知,视频行业贴片广告占据主要营收模式,贴片广告时长又受到多重制约,因此在满足用户需求的情况下,合理提升用户的观看频次才是视频企业健康发展的重要方向。”

中国科学院研究生院教授吕本富的看法与此不同。他认为,虽然视频网站的核心竞争力中少不了频次的贡献,不过对主流的长视频内容来说,用户观看时长更为重要,并且,本身长视频中的影视剧集和动漫连载就是追加频次的体现。而过度追加频次以增加广告露出频次或粉饰平台流量的做法,相应的也会对用户造成更多的打扰,ROI就会降低,所以视频网站应该先考虑提升浏览时长,再考虑提高播出频次和广告频次。

对以上观点,互联网分析师迮钧权则认为,视频网站的核心竞争力来自多个维度,如总浏览時长、内容运营的精细化管理、内容的精准性、平台布局、专业性、全面性等等。在内容上,风行网借着与SMG的台网融合策略,不仅参与到了上游内容的制作,还实现了跨平台的渠道布局,而其坚持的“只有一支”广告的战略也为其带来了更好的用户粘性和更有效的用户关注时长。

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