8月5日,北京。恒天然举行新闻发布会,首席执行官Theo Spierings代表公司向中国以及世界各地受到影响的消费者致歉。但事后证明这是一场乌龙。
8月2日,世界第6大乳品生产商新西兰恒天然集团称该集团2012年5月生产的浓缩乳清蛋白粉检出肉毒杆菌。肉毒杆菌是毒性最强的蛋白质之一,人们食入和吸收这种毒素后,神经系统将遭到破坏,出现头晕、呼吸困难和肌肉乏力等症状。
根据官方的统计,中国今年头三个月95%的进口奶粉都来自新西兰。由于娃哈哈、多美滋、可口可乐中国公司采用了涉事乳清蛋白作为生产原料,也被卷入这场由恒天然引发的危机中。不过到了8月28日,新西兰初级产业部宣布,恒天然产品中的细菌并非肉毒杆菌。这让恒天然如释重负。