让评论提升节目的力度

【内容提要】 以治庸问责为主题的“电视问政”，近年来在全国不少地方兴起，受到广大民众的欢迎，也受到各级政府和领导干部的重视。在新的形势下，如何按新闻规律做好此类电视节目，如何按照行政规律发挥工作平台的作用，如何运用民主程序搭建一个政治舞台，促进媒体、政府、民众的良性互动？政府官员该如何提高与媒体打交道的能力，特别是面对电视媒体该如何有效表达？都是一些新课题。

【关键词】 电视问政 现场点评 能力

【作者简介】 赵振宇，武汉市人民政府参事室特邀研究员、华中科技大学教授、博士生导师。

【中图分类号】 C916 【文献标识码】 A 【文章编号】 2095-5103（2013）09-0025-02

在新的形势下，如何按新闻规律做好“电视问政”节目，如何按照行政规律发挥工作平台的作用，如何运用民主程序搭建一个政治舞台，促进媒体、政府、民众的良性互动？媒体、政府、民众怎样互动？政府官员该如何提高与媒体打交道的能力，特别是面对电视媒体如何有效表达？都是一些新课题。近年来，笔者以特邀评论员的身份参加了电视问政的十多场点评活动。现将参加电视问政其间接受媒体的采访和现场点评摘录于下，与大家共同交流。

“以罚代管”问题出在哪里

奖励和惩罚是调整社会关系的有力杠杆，在一个法治社会里，不可能没有惩罚，问题在于短片里讲的事情[——] 罚款，和我们的利益，和一个单位的绩效考核联系在一起，它就有些变味。所以，我建议，以此为契机，检查和民众相关的处罚条例，同时，检查政府部门和公务人员的奖励是否科学，只有这样，我们才能把奖励和惩罚，这个有效的杠杆使用好。

如何解决市民“最后一公里”出行难的问题

心理学的一项研究告诉我们，在回家的最后500米和10分钟将极大地影响人们的心情，有时候甚至影响对一个城市的印象和对人生的感受。每天出门高高兴兴，回家快快乐乐，它不仅有利于社会和谐，而且使家庭美满。刚才片子里，成都人有他们的做法，武汉人有武汉人的创造，如果我们的各级领导认真地下到每一个小区，听一听意见，看看回到家门口的“最后一公里”，办法总比困难多。

管住污染源头

事情的反复在源头，源头的根源在哪里？在管源头的领导。这样的问题，我的意见，所有开工的工地一定要签订合同，保证在施工期间不搞环境污染；第二，发现污染，一定要兑现承诺，关闭工地，就像今天电视一样，兑现承诺，这个主题太好了。问题在于，如果不兑现怎么办，这个工地关掉了，谁负责，谁去关，关了以后怎么办，我想，这些方法只要是认真地做，济南能做到的事情，我们能比他们做的更好。

房屋质量监管

这是一个叫人无法接受的事实，有两点：第一，我们的检查质量到底是为谁，我们设想一下，如果我们今天在座领导的住房都是这样的结果，能够通得过吗？第二，所有的工作都讲程序，每一个公章下面都有它具体的实际内容，一个都不能放过。刚才局长说了，如果你放过一个，到你那里就全部通过了。所以我想，老百姓住上了这么一个伤心的房子，一定要追查责任，责任人就是建房的首席长官。由他们接受问责后，再问他们下面的人，只有这样，一层一层地抓下去，问题才有可能解决。凡是群众多的地方，问题就多，凡是领导少去的地方，实情就多，我真心地拜托诸位，经常到下面走一走，看一看。

电脑坏了抓不抓小偷

这又是现代社会发展中新的难题，凡是办案都要取证。你广场上为什么不马上把要取证的东西安排好，这是问题第一。第二个问题我要问一下局长，在以前没有电脑的时代，警察抓不抓小偷？（抓）抓了以后判不判？（依法处理）我们现在的社会，没有电脑了或者是电脑坏了，看着他犯罪都说没有办法处理，这个时代是在进步呢，还是退后呢？所以我想，在当今这个时代，凡是以电脑坏了，以这种理由延误出事的，都应该问责。

三无搅拌站

这是一个无证的搅拌站，有两个问题我想问一下，他为什么在政府的条例公布以后，居然还敢干？第二，当下了通知以后，它又办了这一年多的时间，我想问一下，对此，作何解释？它为什么就敢于藐视政府文件。如果照此办理，政府再下文件，包括诸位说的马上就办，谁还害怕呢？谁还去听呢？另外我想问一句，如果你就住在那个搅拌站的旁边，是那边的居民的话，你作何感受，你能不能对那些受害的居民说几句话？

剪刀下的责任

明明知道不具备开工的条件，但是却抢着要搞开工仪式，我不知道这是台下的人糊弄台上的人，还是台上人的长官意志。我想提醒一下，经常参加这些开工仪式的领导和嘉宾，当你们在闪光灯前展示自己形象的时候，却要注意自己剪刀下面的那份责任。

简单的事重复做

没有证不能够经营，这是最简单的事情。但是刚才片子里呢，居然有人都不知道要办证，或者是他明明知道，他就不办证，或者他办证办的不全，这是经营者的责任；那么从管理者的角度来说，为什么不能让所有人都知道办证、办好证呢？天下的道理只有一个，简单的事情要重复去做，重复的事情要坚持去做，坚持的事情要把它做好，这就是我们的责任，谢谢。

现在做的，不能让后代人指责

我们今天研究的意义就在于，我们今天的在做的，会不会让过了十年的人又说是前人干的？刚才的片子就是我们现在干的，就是十年以后的人要说的事情。我们湖泊的消失，绝大部分，都是在政府的眼皮底下做的。今天在座的领导很多都是新近提拔的。我们不能一边埋怨前人没有把事做好，一边又干着让后人指责的事。在问政的现场，以后少说些以前，多讲些现在和将来，那是我们的责任。

不能把市民感谢写在政府的功劳簿上

我们主管部门不能把老百姓的锦旗挂在墙上，也不能写在自己的功劳簿上。为什么？因为我们的政府就是为人民而工作的，人民高兴了、感谢了，很正常。

服务就要讲时间

言必信，行必果。承诺了就要做到，就要守时，不能加上很多很多括号，强调客观理由。时间是物质存在的一种客观形式，实现中国梦离不开中国时间。在领导干部中树立时间新观念：认识时间，珍惜时间，遵守时间，节省时间。

反对新的形式主义

刚才主持人说在服务中也要反对形式主义，我很赞同。在当下反对“四风”活动中，特别要反对只改形式不改内容的新的形式主义。比如开会，红地毯撤了，鲜花撤了，文件袋薄了，开会的时间短了，这些形式改了，但内容并没有改，有的效率更差：把群众讨论的环节取消了，把座谈交流的时间取消了，把认真研究的程序舍弃了，把干群相聚的机会也取消了。文山会海是不好，但对于很少开会的基层员工来说，却是一个大家相聚的会，议事的会，凝聚人心的会，这样的会是不能少的。实现中国梦要有中国效率。在这里要反对一切不合实际的空谈、奢谈，特别反对新的形式主义冒头或漫延！

不能把群众称“刁民”

第一，不能把群众称作“刁民”，特别是对那些爱提意见、方法不妥、提了意见后又被证明是错了的人。请记住毛泽东讲的话：群众是真正的英雄。第二，不能用“不明真相”来说群众。群众之所以不明真相，是因为我们掌握信息的人不把真相告诉群众。

如何让“马上就办”成为一种常态

现在大家最大的期盼就是，我们电视上提到的“马上就办”，如何变成一种常态，答案有一个，常下基层转转。试想一下，我们每天有400万人进餐的小餐饮，如果能经常看到我们的市领导、政府官员在那里就餐，在那里调研，我相信这个老大难的问题是可以解决得好一点的。另外我想提一个建议，媒体的朋友能不能开一个“在基层访领导”的专栏？这样刚开始可能还叫作秀，但报道多了以后，这样的新闻就不叫新闻，但是一个大新闻就出现了：武汉市的干部作风变了，工作效率高了！这是武汉市千万人民的幸事，自然也是一种期盼。

责任编辑：达名流