新奥的云未来

石菲

在有限的成本投入下，新奥集团利用两年的时间快速完成了云平台的设计、部署及核心系统的迁移。2012年该平台全面投入运行后，帮助新奥集团显著提升了信息系统运行效率，降低了系统运维成本并大幅改善了客户体验。例如新IT资源从申请到部署到位由之前的1个月缩短为现在的1天，营业厅售气业务由原来的每笔3～4分钟左右缩短到40秒。

在整合中“腾”云

新奥集团创建于1989年，以创新清洁能源为使命，立志成为现代能源体系推动者和受人尊敬的全球清洁能源企业。如今，新奥从燃气业务起步，经过持续的战略升级与产业拓展，构建了能源分销、智能能源、太阳能源、能源化工、文化健康等相关多元产业。随着新技术不断涌现，新奥集团意识到传统的IT模式已经无法满足自身业务发展的需求。

由于之前采取在不同的物理服务器上部署不同业务应用系统，通过HA或者集群的方式提高系统可靠性的部署方式，基础架构比较复杂，为满足应用系统扩展的需要，通常要提前购买超出当前性能要求数倍的硬件设备。同时应用与物理服务器强耦合的部署架构也限制了系统可靠性的不断提高及资源利用率的提升。由于不同系统在不同时间段对性能的要求不一，比如财务系统一般都是月底和月初的时候对性能要求较高，平时CPU和内存的使用率甚至在10%以下，而这些资源可以被利用来进行开发、测试等系统应用。基于上述的想法，新奥希望将所有的计算资源进行动态和智能化的管理与调配，而这也正是新奥云平台建设的思路。

2010年新奥启动了和IBM的IT基础架构外包合作项目，逐步将应用迁移到IBM数据中心，并在迁移过程中进行基础架构和操作系统平台的整合与标准化。核心应用系统通过统一的基础架构平台承载之后，具备了更好的灵活性、扩展性和稳定性。之后新奥开始了云平台的架构设计，目前已经实现计算资源的快速分配，并可以实时监控资源的使用情况，根据资源使用情况进行动态调整。未来，新奥不仅希望可以达到自动分配计算资源，还希望达到自动管理计算资源满足应用系统要求的目标，通过智能的资源调度管理平台灵活地实现计算资源从部署、调整、释放的全生命周期自动化管理，满足应用系统对于计算资源性能和可靠性的要求。

“我们的目标是希望将来可以实现所有的关键应用都基于完整的IaaS平台云架构来进行支撑。将来我们的应用对于资源的需求不再聚焦在某一个硬件设备的性能与可靠性上。当有资源使用需求的时候，平台会动态合理分配资源，并进行智能调配，根据应用对于资源需求的匹配程度进行调整。这样既保证应用能够得到所需要的资源，同时又能够充分利用所有的计算资源。”新奥集团信息服务共享中心总经理姚祥煜表示，“系统整合迁移之前，新奥集团的数据中心有40余台小机，200多台PC服务器，近30台存储设备。在迁移到云计算平台之后，我们已经不再需要知道到底有多少硬件设备在承载应用，而是目前应用到底需要多少计算性能来满足需要。”

从云平台到泛能网

目前，新奥集团以IBM北京亦庄数据中心作为主业务生产中心，以IBM深圳灾备中心作为主灾备中心，以新奥廊坊数据中心作为第二业务生产中心与支持中心，形成了两地三中心的云计算环境。此外，位于美国洛杉矶的数据中心主要承载北美和欧洲的业务，香港数据中心则负责全球的邮件收发。

在实现了虚拟资源智能化的调度和管理后，新奥希望将来能通过云平台来进行业务应用的承载。新奥集团首席信息总监韦有双博士表示，对云平台建设这个项目，新奥集团是从战略和业务的角度提出要求的，未来业务系统都会在云平台之上部署。所以对云计算平台的要求是稳定、安全、可靠。

目前新奥已经实现了在基础架构平台上构架基于云服务的平台，并能够实现基础架构资源调配的动态化。同时由于这个平台已经把基础架构从单一设备变成了一个整合的系统平台，所以在风险管控上可以通过整体调度和监控保证风险管控的整体化。

下一步，信息服务共享中心会考虑将一些业务向移动终端进行迁移，通过虚拟桌面的方式使移动终端可以访问集团的业务应用，这样就保证了业务开展过程中对于后台资源使用的便利性和灵活性。由于所有应用都部署在集团内网，安全也可以得到有效保障。同时由于所有的虚拟化内容管理利用了统一帐号的管控方式，在基础架构方面对包括WLAN、VPN都通过电子证书和多种认证手段进行集成，访问集团内部的业务系统需要通过认证，以此保证所有系统的访问受控。最重要的是，云计算技术带给新奥的不仅是IT资源效率的提升，还为新奥集团的战略转型提供了基础平台。

新奥集团早已开始了智能能源的技术研发和产业化实践。在此研究领域，目前主要精力集中在泛能网技术和煤基低碳能源转化技术。新奥集团提出的泛能网概念充分发挥了IT技术的作用，将传统能源网络以及物联网、互联网结合在一起，让这些能源使用信息高效、实时地传输，并通过后台的计算和算法回传控制供能和用能的设备，使能源使用更加高效、节能、环保。

新奥集团总裁柳纪申表示：“有了信息化以后，对海量数据进行处理，能把众多单点的东西通过一个平台集成起来。我们过去不敢想的，或者是想了以后就认为不可能实现的东西，现在通过信息化手段便能够实现。信息化真的能够带来很多业态的变化，对很多商业模式是一种颠覆。”

据悉，泛能网未来更可能会成为一个开放的能源“云平台”，将更多外部能源嫁接进来并进行智能高效的有序配置，最终形成一个化石能源与可再生能源融合、集中式和分布式互补、供需双向互动、能源全生命周期管理和优化的现代能源体系，通过转变能源的生产和利用方式，实现区域能源“安全、稳定、经济、清洁”利用，达到客户价值最大化。