浅析初创型企业运营管理

聂海荣　古志杰

【摘 要】针对日益占领经济市场的初创型企业，浅析其具有的独特性和在发展中存在的弊端，从物质系统与管理系统两个方面，提出较具针对性的运营管理分析。

【关键词】运营管理；初创型企业；发展；分析；特色

一、初创型企业分析关于初创型企业的运营管理

初创型企业分析关于初创型企业的运营管理，物质转换将直接应对管理过程，而与此同时管理过程也将对物质转换起到调控作用，两者相辅相成，因此其概括分为物质系统与企业系统两大方向。（1）资源：初创型企业，由白手起家到全面运营的时间过短，容易导致整个企业由于迅速膨胀，易产生极端认同感、结构无序和特殊物质需求等问题并由此产生资源限制，呈现为市场容纳的制约、管理系统的限制、人力和财务的控制。（2）产品：在多数情况下产品或服务都是新开发或新推出的，因此功能可能不完善，质量也可能不稳定，需要在初创期不断改进。（3）市场：即使企业经营的是消费者熟悉的产品或商品，但初创型企业的服务或价位仍需要赢取客户的认可；如果经营的是新产品，缺乏有效的销售渠道，是打开市场的主要障碍之一。（4）知识产权：一般创业同伴、雇员在工作中可能了解到企业的一些商业秘密，这些人员在雇用期间及离开企业后有可能利用这些商业秘密为自己牟利，对企业形成竞争。与此同时，持续创新的不足也是制约企业成长的因素。

管理系统建筑于物质系统之上，以对实物的动态管理为宗旨，是对公司整体运营管理的把控。初创型企业的管理系统同样面临一些制约因素。（1）权限委让：权限委让必须遍及全体，合理分权。许多中小企业领导很难信任下属，凡事亲力亲为总割舍不得权限下放。因此形成一种企业家变身管家的“亚健康”管理模式，本应授予的权力无人承担，而公司上下却又都在为协调与解决管理问题劳神。（2）企业文化：很多初创型企业由于缺乏企业文化建设经验，常出现重视企业文化的物质层建设，而忽略企业核心价值观的作用，致使企业文化只是花瓶，千篇一律，无法获得员工的认同。（3）发展战略：企业缺乏远景规划，只谋取当前利益与市场，无法确定未来发展方向，致使员工对企业的发展信心不足。（4）系统管理：初创型企业很容易形成一种应激式反射管理系统，即本身无成熟管理系统，只能对出现甚至突发的情况予以临时解决办法。

二、影响初创型企业的运营管理模式

（1）物质系统弊端的规避与解决。资源限制：初创型企业受创业之初固定资产的限制，在产生资源限制的同时，也巧妙的避开了陈腐僵滞的大型企业弊端，拥有可调控的企业先天优势。企业虽然在资金实力上有一定差距，相应的限制到资源与市场空间，但幸运的是也省去了资金源头——公众股东及资金运作走向——员工保险的负担。产品完备：针对已投放或即将投放市场的产品或服务做评估和调查，在资源有限的情况下，对于普遍性产品或服务需更多吸收成熟企业经验，并将公司的技术部门作为核心部门进行培养和管理，以公司的现有水平和能力最大化产品的完善程度后，再予以投放市场。知识产权：在办企时与合伙人之间有书面协议等约定。为防止商业秘密泄露，更多初创型企业已经意识到，在签署一名新进员工，或于创业之初签订的合作企业条款中，会添加企业机密划分、企业机密保管以及一定时间内竞争企业的应聘受限等条款。（2）管理系统弊端的规避与解决。权限委让：企业自身科学的决策机制的建立——“決策层”将从根本上解决权限委让不清，家长式管理的弊端。面对这一重点工作，集结客观人员组合而成的团体，将在很大程度上平衡每个人的意见，并针对公司产品（服务）、市场、内部整合，财政状况等与公司运营管理相关的工作决策予以讨论决定。这样可以免除因个人原因给创业企业带来的失误、失败。企业文化：抽样调查与结构关系研究结果发现，企业文化与人力资源相互带动、引导的正向影响将进一步带动初创型企业内部能量的积蓄、外部市场的前景向更加优能优化的集结系统转变。而在制定与拓展企业文化时，应在“人”之上，把握整个公司的员工导向，建设一种“分享式”企业文化。系统管理：管理的复杂性表现在计划、组织、领导、控制和协调等各方而，这就对企业的经营管理工作提出一系列新的要求，如决策能力的提升、组织运作的规范性与灵活性的兼容、资源的迅速整合。

综上，初创型企业在当今的经济市场中，将面临更多阻力与挑战，亟需专业化、系统化且具针对性的的企业管理模式为企业保驾。而纵观历史，初创型企业在经济大潮中稳步前行者不乏其人，而无数佼佼者更是由初创型企业雏形发展壮大。企业管理者若能清晰认知自身特色，以有条不紊的管理模式运营，面对发展中的问题随时做出调整，初创型企业的未来定将无可限量。

参 考 文 献

[1]张玉明，刘德胜.企业文化、人力资源与中小型科技企业成长关系研究[f].科技进步与对策.2010（3）

[2]鲁斯坦·拉片片，J一亚·拉片片.科技企业孵化器[M].上海科学技术文献出版社，2006（10）