浅析强化危机管理以做强做大企业

蔡成双

【摘 要】本文从企业各类风险及危机的应对方法，探讨研究企业如何开展危机管理，以期在经济不稳定、市场竞争加剧的情况下促进企业稳健地生存及持续地发展。

【关键词】强化危机管理；做强做大；企业

一、更新观念，树立企业危机管理意识

企业进行危机管理，首先要遵循预防为主、高层重视的原则，而表现是要更新观念，树立企业危机管理意识。危机管理实质上就是要居安思危，未雨绸缪。用危机理念来激发员工的忧患意识和奋斗精神，不断拼搏，不断改革和创新，不断追求更高的目标。树立危机意识，首先要更新观念。企业危机并非可怕的事情，不能谈虎色变，这是企业发展正常的经历。树立危机意识的关键在于企业领导层，因为他们是决定企业发展战略和方向的决策层，也是能力采取和实施预防措施的决策层。企业领导层只有有了危机意识，才能提高对市场的敏感度，随时观察和分析市场变化和企业发展动态，及时针对性调整发展战略，把企业损失减少到最低程度。当危机爆发时，应从各方面客观进行评估，采取各种有效的预防应变措施，制定应急方案，领导分工负责实施，密切关注事态进展，增强企业的应变力，降低可能出现的风险和损失。树立危机意识，还要注意降低来自领导层的内耗。领导人员要以大局为重，达到相互了解、信任、支持和配合的目标，凡事要从企业长远发展角度考核，采取积极主动的态度来预防和解决，不断提高自身的素质和修养，从而降低人为因素和决策因素造成的各类企业危机风险。

二、加强危机预测，提高危机防范和应对力

一是要建立健全内控体系，防范组织风险。企业内部可依据实际情况，成立企业风险控制及管理组织，由重要领导人员和专业人员构成，制定危机预防的各类制度，明确职能部门、管理人员和相关奖惩制度，确保部门和人员权责明确、信息畅通，对危机进行时时关注和妥善处理。并注重在日常管理中，把员工的共同意识转化为自觉行动，将危机预防工作作为日常工作的重要组成部分。

二要建立法律事务部门，防范法律风险。在激烈的市场角逐中，在一个企业发展壮大的过程中，作为市场的主体，各个企业之间有互利互惠的时期，更会有兵戎相见的时候。许多企业都可能会经历过数次大的法律诉讼风险，对此已经产生了一定的认识。另外，企业需要在国内外持续拓展市场，在经济全球化的今天，更需要知法懂法，熟练掌握国际贸易规则，善于运用法律的武器为公司的发展扫清障碍，确保企业正当的权益。

三要着力解决好企业关键原材料的短缺问题。在企业的发展实践中，关键原材料或大宗原材料的短缺问题，特别是关键源材料始终是制约企业飞速发展的瓶颈，是企业发展的短板。要做强做大企业，实现企业的长足发展，必须彻底解决原材料短缺的问题，建立完整的产业链，增强企业抗风险能力，使企业发展的短板转变为企业高速发展的基石，使企业发展的下游问题彻底解决。

四要建立多渠道的营销方式应对市场风险。在原材料短缺问题的解决的基础上，要不断扩大企业生产规模，优化产品结构，提高产量。随着产品结构的改变和产量的提高，企业面临的市场风险也不断提高，一成不变的销售模式已经不能适应公司快速发展的需要，必须建立一种有效的市场销售动态机制，来达到规避市场风险，不断提高企业的盈利能力。

五要低成本扩张，不断扩大生产能力。企业要扩张，规范要壮大，要从生产能力、生产规模、经营范围上全面拓展，就要在国内外同行业中占据成本比较优势或绝对优势。在新建项目和扩张范围上应与国家的产业政策更紧密的结合起来，在国家鼓励的产业方向和重点项目上发展，并适度延长产业链，致力于成本的压缩，以成本优势实现扩大生产能力，确保经济效益。

六要增加專业职能优势，完善内部管理。目前较大的企业都在搞企业兼并生殖细胞，而通常下辖的各子公司、分公司特别是从外面兼并过来的企业，均是保持了相对独立的经营权，是自主经营，自负盈亏的实体公司，在上层职能管理上弱化。总公司各职能部门虽然设置齐全，但均发挥不出有效的职能，只是履行了监督、检查类的职责，没有统一研发、质量控制、企管等专业的、权威的部门。在这样的企业管理中，分公司的职能管理应是最强化的一个层面，但往往却被弱化了，专业人员配置不到位，专业职能作用不能有效发挥，甚至把有些职责推诿到基层。另外，各下属分公司之间相对较松散、独立，导致各个公司之间资源无法共享，机构重复设置现象严重，无形之中形成内耗，无法发挥出整体实力，资源优势没有得到充分体现，难以形成核心竞争力，束缚了整个企业快速发展，所以企业的管理体制需要进行重大变革。

七是要关注现金管理，防范资金风险。企业要时刻注意负债情况，确保适当的负债率和偿还能力。现金流是企业生存的基础，是企业发展的生命线，避免盲目扩张造成现金链断裂。企业可以自身实际，通过国内外两个市场进行直接和或间接融资，优化融资结构，避免资金风险。严禁以非法形式进行融资和借贷，从源头降低资金风险。