韩 彦
(山西省同煤集团煤峪口矿调度室,山西 大同037041)
煤炭工业作为我国的基础能源产业也在积极地进行企业信息化建设,正在以信息化带动煤炭产业的发展。煤炭工业在我国社会经济发展中占有十分重要的地位,因此煤炭企业利用信息管理技术来加强企业自身的信息化建设,对于提高煤炭企业管理水平、促进煤炭企业的发展有着十分重要的意义。但是煤炭企业在利用信息管理技术进行企业信息化建设时经常会出现一些问题,这些问题会在一定程度上阻碍煤炭企业信息化建设,因此必须加强对信息管理技术在煤炭企业信息化建设中应用的探讨,最大程度上保证煤炭企业信息化建设的水平。
所谓的煤炭企业信息管理就是指在煤矿管理的过程中管理者收集信息、输入信息、加工分析信息与输出信息的总称。其中信息的收集就是对管理过程中原始数据的收集,而数据的输入就是将收集到的原始数据输入到某些设备上,实现信息空间与时间上的转移,因为数据只有送到管理者的手里才能发挥具体的作用。然后就是数据的加工与处理,其中又包括信息形式的变换与信息内容的处理,深入揭示信息的内容,因为只有经过处理的信息才能体现出价值。最后就是信息的输出,把处理过的信息发到有关人员手中,充分发挥信息处理的效果。
信息管理技术可以利用信息化手段对煤矿井下通风、瓦斯、人员、产量等信息进行实时采集监控,可以在很大程度上有效防止重特大事故的发生,同时还可以利用信息化手段加强对生产设备的远程控制,进一步提高集约化生产水平。另外,信息管理技术的应用可以在一定程度上降低煤炭企业的管理成本,进一步提高煤炭企业的管理效率。同时,信息管理技术的应用可以使煤矿工作人员在网上进行作业交流,实现知识的刷新,提高工作效率。另外,信息管理技术还能将新知识存储在企业信息库中供其他员工学习和利用,从而实现信息的共享,进而提高工作人员的工作水平。最后在煤炭企业运用信息管理技术可以在优化企业管理的同时,整合企业各种资源,优化配置,促进企业内部资源与外部资源的连接,提高煤炭企业的综合竞争力。
有的煤炭企业管理者没有把企业管理信息化建设看作是企业变革和创新工作中不可缺少的部分,特别是一些信息管理技术的应用并不是完全从实际工作出发,而仅仅是为了某些虚无的评选指标。有时在一些信息管理技术使用后管理者常常只满足于一些比较初级的应用,使信息管理系统不能发挥全部的功能,进而造成一定程度上的资源浪费。另外就是领导者不够重视,没有及时成立相对应的专门机构从事信息管理技术的应用,一些部门往往仅对信息管理系统进行维护,并没有真正做到信息的采集、分析与处理,这样就在很大程度上难以发挥信息管理技术在实际应用中的作用。
到目前为止,我国很多煤炭企业信息化管理缺乏比较整体的规划,进而导致在应用信息管理技术上经常出现“信息孤岛”现象。尽管有的煤炭企业开发了一些信息管理系统,但是系统的开发因煤炭企业部门的不同而存在很大的差异,各个部门的系统之间比较独立,在很大程度上难以做到信息的集成与共享。甚至有的煤炭企业中的个别部门在企业缺乏整体规划的情况下建立了自己的信息管理系统,这样就会在一定程度上出现数据重复输入的现象,这不仅在一定程度上降低了管理工作的效率,还在很大程度上难以保证数据的一致性与完整性。
在一般情况下煤炭企业信息管理技术的应用周期比较长,信息管理系统的硬件建设与软件开发都需要很高的成本,但是煤炭企业的管理者在信息管理技术的引用上投入的资金却较少,这就在很大程度上导致信息管理系统必要的一些设备配置、软件工具、硬件设施与技术人员的培训都得不到经费的保障,便在一定程度上阻碍了煤炭企业的信息化建设。
由于煤炭企业与其他一些企业不同,在煤炭企业信息管理技术专业人才的收益远远不如其他一些企业,因此能够在一定程度上熟练掌握信息管理技术的人才非常缺乏,而具有专业技术知识、信息技术和管理工作经验的人才尤为缺乏。再加上煤炭企业的工作条件比较艰苦,一些具有专业技术知识与工作经验的人才不愿到煤炭企业工作,进而使煤炭企业信息化建设进展缓慢。因此,技术人员的缺乏是制约信息管理技术在煤炭企业信息化建设中应用的重要因素之一。
一般情况下煤炭企业主要为井下作业,并且作业环境比较恶劣,这些特殊的生产环境和条件都会在很大程度上使企业决策者对信息管理技术在生产过程中的应用格外谨慎和保守。还有就是煤炭企业组织结构是典型的金字塔型垂直结构,条块分割十分明显,各个部门之间缺乏相互交流和协调统一,有的部门及其成员的惰性太大,严重影响着信息管理技术的推广应用。最后就是信息管理技术的应用并不是现成的,只有经过煤炭企业的消化吸收,在充分理解与分析基础上进行必要的创新,才能取得相应的预期效果,但是实际上很多煤炭企业缺乏这方面的研究与开发能力。所有这些因素都在很大程度上阻碍了信息管理技术在煤炭企业的推广应用。
随着煤炭企业信息化建设的推进,煤炭企业管理者必须转变管理观念,提高自身信息意识,把信息管理技术的应用作为煤炭企业管理工作中一项十分重要的工作,加强信息管理技术在煤炭企业信息化建设中的推广应用,并且管理者必须亲身参与信息管理技术的运筹、策划、组织与实施的全过程,保证信息管理技术应用的顺利进行。
在信息管理技术的应用中,必须注重统一的数据平台的构建。一般情况下煤炭企业的数据平台包括非结构性数据和结构性数据2大系统。结构性数据系统是以开放式的框架平台为基础,整合生产、安全、设备、地质、测量等系统,数据按统一标准通过框架平台集成,以B/S模式解决管理层和决策层的信息需求;而所有非结构性数据系统则是以办公自动化系统为核心,基本上会涵盖煤炭企业各种各样的视频会议、监测控制、图形图像等内容,在一定程度上能够完全形成满足煤炭企业管理需求的信息管理系统框架。
煤炭企业管理部门必须将煤炭企业所有员工的资料档案输入电脑中,建立企业员工资料数据库,而且可以在电脑中随时更新各人员的解雇、聘用资料,至于员工的工龄、职位等,也要及时自动更新,这样煤炭企业管理者就可以通过查询数据库对企业员工进行全方位的了解,提高管理效率。
必须重视对世界上现有新技术的引进,保证企业的信息化建设能够与信息技术的发展同步。同时还要加强专业技术人员的引进,因为技术人员是信息管理技术应用的基础,没有技术人员对信息管理系统的开发与维护,信息管理技术的应用也就无从谈起。
煤炭企业必须加强对员工信息化知识的培训,充分调动其积极性与主动性,使其能理解、运用信息管理系统有关软件,尽量使全体员工都参与到信息管理技术的应用中,推动企业管理信息化建设顺利进行。
在新型的管理模式中,信息是管理的核心,因此煤炭企业在进行信息化建设过程中必须加强信息管理技术的应用,这是煤炭企业不断适应新环境、新形势的必然选择。
[1]王国强.煤炭企业信息化建设的思考与对策[J].内蒙古煤炭经济,2008(5)
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[3]牟原芹.浅谈煤炭企业信息化建设[J].煤矿开采,2006,11(5)