新闻打动读者四招

熊先志

（湖南日报，湖南长沙 410005）

好的新闻作品，能让读者“第一眼”就被打动。打动了读者，就能拨动读者的心弦，震憾读者的心灵，让读者拿着报纸看了还想看，欲罢不能，欲舍还忍，欲放还收，欲断还连。古人说得好:“感人心者，莫先乎情”。情，源于真。有了真，情才坦诚;有了真，情才美好;有了真，情才动人。真情，源于对真诚的深切呼唤;真情，源于对真相的不懈追求;真情，源于对真知的执着追求;真情，源于对真理的无限热爱。真情让新闻实话实说、实话巧说、实话乖说、实话深说，让读者感到有一股情感的力量在字里行间流动。

作为记者，要想采写出打动读者的新闻，先要打动自己。认准“三贴近”的理、认准“读者需求”的道还不够，还要学会打动自己。如何打动自己呢?笔者从自己的采访实践中体会最深的便是:“心一跳，新闻到”。只有自己先心跳了，写出的稿件才会让读者心跳，实实在在地打动读者。只有当新闻事实强烈触动自己心弦的时候，记者才会情感勃发，情思如泉，产生抑制不住的心跳。而新闻事实又分为四大类，即概括事实、骨干事实、背景事实、细节事实。这四种事实往往让记者心跳，运用这四种事实采写稿件往往也能打动读者。

一、靠概括事实打动人

概括事实，就是用简单通俗、易懂易听易记的语言说清最复杂的事实。话不多，一两句，三五句，却很有思想高度、新闻亮度、哲理深度，叫人一听就心动，一看就眼跳，一记就受启迪，而且牢牢记在心中。

1963年初，那是国民经济十分困难的时期，新华社记者扎进北京墨水厂、北京市制药二厂、北京火柴厂采访。记者从三厂工人们节约一厘钱、节约一分钟、节约一根火柴的动人事迹中，概括出“一厘钱精神”，并以此概括事实为题，写出稿件启示人们:“一厘钱精神”显示出一个真理，伟大的事业从最小的事做起，这成为全国当时增产节约运动中的一句响亮口号，鼓舞了整整一代人。这就是“概括事实”的力量!

2003年防治“非典”，是中国人面临的一场特殊战斗。当时，“非典”是什么，致病因素是什么，如何防治等等，连医学专家、教授也不敢随便说，老百姓更是忧心忡忡。这时《湖南日报》记者采访省卫生厅众多专家学者，将大家的话语概括为“十个明白”，随后《防治非典10明白》专版见报，以“十个明白”的“概括事实”为老百姓解难，不少地方还张贴出这张《湖南日报》。

概括事实，可以变化，可以延伸。中国几千年来流传一句“民以食为天”。2012年春天，当各地出现问题食品之后，胡锦涛总书记在天津视察工作时指出:民以食为天，食以安为先。尔后，河南省委书记卢展工在解决食品问题时又作了延伸，他说:“民以食为天，食以安为先，安以质为本，质以诚为根。”这一句句打动人心的概括事实，已经成为人们的口头禅。

概括事实，是量的累计、质的凝集的事实，是极富有想象力、创新力的事实。同一个事实，可以推出上十个、上百个概括事实。以创先争优为例，《湖南日报》和有关网站上有若干创先争优的概括事实。如创先争优做好“四大文章”:转变作风倡导“实”，务求机关形象“大转变”;素质建设突出“学”，务求工作能力“大提升”;锤炼党性力求“高”，务求干部思想“大境界”;工作推进注重“新”，务求工作开创“大局面”。创先争优去掉“四种主义”:一是“关门主义”，二是“形式主义”，三是“功利主义”，四是“平均主义”。创先争优注重“五个误区”:“习惯动作”误区、“另搞一套”误区、“党建务虚”误区、“短期行为”误区、“有热有凉”误区。

概括事实，需要记者深入采访，认真思考，艰苦提炼，关键又在认真思考。新闻权威人士说过，概括事实是全局性思考、历史性思考、战略性思考的产物。全局性思考就是不做井中蛙，要立足本土，联想全省、全国、全球;历史性思考就是向后看五千年，向前想五百年，善于从“前”与“后”中对比思考，从过去、现在、将来中融合思考;战略性思考就是想大事，想有战略意义的大事，“小”中思“大”，“小”中见“大”，“小”中写“大”，从平凡中思出伟大，从平静中思出博大，从平常中思出重大。

思考概括事实的事例有很多，略举两例。一例是1996年11月初，笔者一行三人到益阳市采访，三天功夫便对益阳重点工程建设进行了三句话的概括:重点观中的现代味、重点观中的市场味、重点观中的改革味。第一句是历史性思考，第二句是全局性思考，第三句是战略性思考，三句话写成三大段，采写出《益阳人的重点观》见报。另一例是1996年12月，笔者一行到怀化采访贯彻落实省委“开放带动”战略的情况，提炼出了三大概括事实:走出三个误区，敞开山门引资;找准结合点，打好三张牌;练好三套“唱功”，唱出自己特色。三句话成为三大段的标题，采写出《唱“山歌”与唱“外歌”的结合——怀化地区实施开放带动战略开始二次艰苦创业》见报。

二、靠骨干事实打动人

骨干事实，又称为基本事实、主要事实、核心事实，是新闻事实的主心骨。要想用新闻事实打动人，关键就要靠骨干事实来打动人。

迎接建党90周年之际，湖南日报报业集团组织了“红色追寻——走进党史事件纪念地”大型采访活动，记者走访三湘大地18个重大党史事件纪念地，采写出大量稿件，篇篇都是党史事件的骨干事实，激荡着读者的心情，丰富着读者的心灵。《新闻天地》杂志还推出专辑，且看看一篇打动人的骨干事实:走近新民学会旧址，推出《古村农舍传出“建党先声”》;走近中共湘区委旧址，推出《掀起湘区工人运动的高潮》;走近粤汉铁路岳洲工作运动旧址，推出《爱国岂能怕挂头》;走近平江起义旧址，推出《彭德怀与平江起义》;走近茶陵县工农兵政府旧址，推出《深山里的红色激情》;走近茶陵县工农兵政府旧址，推出《“红色政权摇篮”的辉煌》;走近湘南起义旧址，推出《宜章:打响湘南起义第一枪》;走近桑植革命旧址，推出《湘西洪关小镇:热血与悲壮在这里升华》……那一个个传涌千古的名字，那一次次艰苦卓绝的起义，那一场场惊心动魄的战争，全融入骨干事实中。

2011年4月初，华声在线、《三湘都市报》等国内百家媒体500名媒体人联合发起“免费午餐”计划，引起全国读者的感动。记者从新化县白云完小这一群吃“免费午餐”的孩子中，找到了一个骨干事例，12岁学生刘立武的父亲早逝，母亲患有精神病，他早上五六点起床做饭，招呼好母亲后上学，翻越七个山头，经两小时赶路到学校上课，平时中午不吃饭。当他第一次吃上“免费午餐”后，他告诉记者，这是他今年第四次吃肉，第一次是在过年的时候，第二次是二月初二阿姨生日，第三次是一个乡亲家里杀猪送的，这次“免费午餐”的肉是第四次吃，真好吃。读着这样的骨干事实，哪位读者不感动呢!

面对热点、难点、焦点问题，请专家、权威人士来解读，也是打动读者的骨干事实。2011年上半年，社会上流传茅台酒国内价高、国外价低，《三湘都市报》即推出骨干事实，标题是《长沙海关关税专员揭秘:茅台酒为何“内贵外贱”》。报道中引用了上海酿酒行业协会秘书长吴建华、对外经济贸易大学经贸学院教授韩琪的权威评论。2011年4月中旬，浏阳、平江等地下起“黄雨”，地面留下黄色粉末状沉积物，是环境污染造成的硫磺雨，还是酸雨?会不会对人身体影响?《三湘都市报》4月15日发出消息《浏阳“黄雨”原是马尾松花粉惹的祸

花粉怎样成“雨”，气象专家告诉你》。当社会上流传蜂胶治糖尿病有奇效时，《大众卫生报》推出《糖尿病专家否定蜂胶“神效”》;当有人乱用食品添加剂造成问题食品，人们害怕添加剂时，《大众卫生报》又推出《正确认识食品添加剂切莫因“剂”废食》。专家教授们的解疑释惑，都是用事实说话，这是权威事实、骨干事实，自然能打动人、启发人、引领人。

而突发事件是读者最关注的，特别是突发事件的突出问题、骨干问题，经过记者的巧手，就能变成最打动人的骨干事实。2011年3月11日日本发生特大地震，加上随后的核泄漏，轰动了全世界。读者最关心是福岛核电站事故是怎么发生的?会对我国环境造成影响吗?抢购碘盐有必要吗?我国核电站安全吗?针对这些骨干问题，《湖南日报》3月23日8版推出“特别关注”，请国家原子能机构国际合作协调委员会委员、国防科技创新团队“核设施安全管理与可靠性分析技术创新团队”学科带头人、南华大学资深核专家邹树梁教授为大家进行解答，其标题是“资深核专家释疑解惑核安全”。这自然打动人，影响人，让人读后解疑、解惑、解渴、解闷。

三、靠背景事实打动人

背景事实，指的是新闻背后的事实。新闻还可以通过背景事实的分析、对比，用各种事实之间的逻辑联系来烘托事件的深刻内涵。一条消息价值的大小，大都与新闻背景的深浅有关，只有充分地挖掘新闻背景，尤其是事件本身的直接背景，才能充分展示消息的新闻价值，才能真正提高新闻含量，才能真正打动读者。有人说，新闻背后的新闻最具价值，现阶段媒体的竞争不仅仅是报道权竞争，更是解释权的竞争，不仅仅是快速获取丰富的信息在起作用，更深刻的背后是选择与判断背景事实所形成的影响在起作用。

1993年，笔者到醴陵一家瓷厂采访，走进产品陈列室看到一些杯、盘、碗、碟。笔者本没有多少兴趣，可听通讯员一说，这是中国女排用过的杯子，这是毛主席生前用过的杯子，这是中南海设国宴时用的餐具，这是美国总统喜欢的餐具，这些背景事实立刻吸引了笔者，并委托通讯员写出了稿子见报。

女人生小孩，没多少新闻价值，但《三湘都市报》2011年5月12日的新闻《6年前换肝，29岁的她要当妈妈了 她是我省首例进行肝移植术后怀孕的女性 孕妇和胎儿情况都不错》却能够打动读者。原因就在于新闻背后的事实:一位换肝的女人还能生小孩。《湖南日报》2011年5月13日的特别关注专版，大标题是“贪腐蛀虫的克星——我省检察业务专家背后的故事”。其中首篇是广大网友最关注的，城步苗族自治县原县委书记吴艺珍大肆受贿案发后，其女儿以《一个“贪官”女儿的自白》为题，在互联网上连续撰写博客文章。部分不明真相的网民不断拍砖、灌水，一时间裹挟种种质疑的网上舆情汹涌而来。偏见何以回归到理性的轨道?猜疑何以冰释?非议何以烟消云散?《卢乐云谈吴艺珍案:“亲情救赎”终归沉寂的背后》，让人读后击掌叫好。

背景事实按功用分，分为三类:说明性背景事实，说明和解释新闻事实产生的原因、环境、条件和人物身份，包括与之有关的时代背景、历史演变、地理环境、物质条件以及人物的身份、资历、性格等等。如高级检察官、省检察院党组成员、副检察长卢乐云谈吴艺珍案就是典型一例。对比性背景事实，对事物的前后、左右、上下、正反等方面对比衬托。如《解放日报》消息《同是1月18日》，1982年1月18日，上海出现零下6至8度，未出什么事;而1949年1月18日，也是零下6度，一周内收尸1300人。注释性背景事实，对新闻中难懂的内容作通俗性注释。《湖南日报》20多年前曾发过一条消息《我省捕获水生珍贵动物——白鳍豚》，就作了背景注释:“白鳍豚是我国独有的珍贵水生动物，被国家列为第一类保护动物。它生活在长江中下游已有三万多年历史，属哺乳动物胎生类。截至目前止，我国还只捕获三条，现生存的仅有两条。”

背景事实，能增加新闻的深度，增强新闻的厚重感，但也要善用、会用，不可喧宾夺主，不可过于生硬，不可重复使用，不可画蛇添足，不可片面夸张，不可似是而非。与主题无关的背景事实一律不用，众所周知的背景事实一律不用，复杂难懂的背景事实一律不用，这样才能打动读者，愉悦读者。

四、靠细节事实打动人

细节事实是新闻的细胞，被称作“新闻的精华”。有人说，主题是“魂”，结构是“骨”，细节是“肉”。尽管新闻被人称作易碎品，容易被人淡忘，但精采的细节事实却能长期清晰地留在人们的记忆之中。细节事实是万千事实中的典型，是百花齐放中的奇花，是以一当十、个别中寓一般的亮点。人们常说，采写新闻稿件应有淡有浓、有疏有密、有简有详，而细节则是淡中的浓、疏中的密、简中的详，给人以感动、振奋、启迪。然而，细节也是难抓难找的，非要下点苦功不可，非要细听、细看、细问不可。1995年年初，省委省政府吹响了打好国有企业改革攻坚战的号角，《湖南日报》在头版推出专栏报道国企改革。笔者参加全省经济工作会，会上省长谈到，当前许多企业内部管理滑坡，安全事故不断，资产流失严重，劳动纪律松弛;又多次讲到“浦沅”的管理搞得好，质量管理、安全管理、成本管理、现场管理都搞得好，值得全省企业学习。笔者在会议期间采访“浦沅”厂厂长一个多小时，他又送了一份长达万字的材料，凭采访和材料，写一条稿件不存问题。但笔者没有急于动笔，而是下到长沙市区的工厂，用了两天时间观察、询问，从中抓出12个细节，采写出《管理的旗帜在“浦沅”高扬》，见于《湖南日报》5月9日头版头条。至今，笔者还没有忘记文中的细节:

“浦沅工程机械总厂起重机分厂的会议室里，100多人正在聚精会神地听党课、做笔记。记者隔窗观望，竟未发现一个抽烟的，讲小话的，打瞌睡的。”

“记者跨进厂区，令人惊奇的是，地上没有一个烟头，只见通道用红漆涂就，两旁围红、白花栏杆，原材料、半成品、产品整整齐齐地分区摆放，工人规规矩矩地上班。”

“记者来到金切二班，随意抽查一个工具箱，见里面的毛巾、工具、劳保用品、图纸资料都按箱门所贴的位置图摆放。这是青工王光惠的工具箱。他快言相告:‘我们班不仅工具箱里的东西放置规范，而且大家都做到下班五不走:工具箱没清好不走，设备不擦干净不走，原始记录不填好不走，环境卫生不搞不走，交换班手续不清不走。’”

“小车司机黄跃明出车常德，7人坐的面包车只坐了4人，正好这天，他的爱人也去常德出差，却搭了交通车。明明有空位，小夫妻却不能同行。何故?黄跃明的爱人、厂宣传部的万霞笑着对记者说:‘厂里有规定呗。’”

抓细节要深入，要身入、眼入、耳入、心入，还要不断地深入、反复地深入。笔者1990年5月写了篇通讯《“葛常株”效应》，见报前笔者采访过一位省领导。他说，从葛州坝到常德到株洲的高压输电线是重点工程，要好好写一下，特别是要写一下重点工程建设中排除干扰、排除阻力之类的事。笔者来到省送变电建设公司，采访到周围农民对工人架电线的态度时，公司总经理说“那都是非常欢迎”，副总经理说“热烈欢迎，送鱼送肉给工人吃”。问了六位，都说得很笼统，无细节，直到问到第七位，才说出“有一对新婚夫妻将新房腾出来给架线工人住”。这就是细节，是哪一个县哪一个乡的新婚夫妻呢?笔者向总经理打听，总经理很认真地布置办公室两位主任:“你们明天什么事也不要干，就落实这一个事例。”架线工人流动性大，布满全省，两位主任打电话询问此事，直到上午11点第38个电话打到汩罗一施工现场才落实。那一对让新房的新婚夫妻是常德县蔡家岗的，见报稿中的细节这样写道:“在常德县蔡家岗一带，架线工人一进村，10多户农家主动腾房让铺，送粮送菜，一对新婚夫妻还把新房腾出让工人住，不少农民主动帮助扫除障碍，抬运设备。”

细节事实，是一种力量，是一种深刻，是一种感动。生动精彩的细节，可以生动阐释真理，可以点燃读者情感，可以提升审美价值。这就要求记者学习发现细节，学会捕捉细节，善于升华细节，将一个个能打动人的社会细节、民生细节、画面细节纳入自己的新闻作品之中。特别需要强调的是，细节事实也不可随意进入新闻作品，需要记者选择、选择、再选择，要选择能小中见大、有鲜明特点、有典型意义的细节;要选择与主题有关，能起到表现主题、突出主题作用的细节;要选择生动形象、能表现人物性格特征、反映人物精神面貌的细节。这样才能以准服人，以情感人，以细悦人，点燃读者情感，打动读者心灵，让读者产生共鸣，引起联想。