学长帮扶计划在学生管理工作中的应用

李妍

（河南卫生职工学院，河南郑州451191）

高校辅导员直接面对学生，担负着高校学生的管理、服务及教育任务，承担了高校学生心理辅导、思想教育、就业指导、党员培养、团组织建设等方面细致而具体的工作。面对如此繁重的工作，创新工作机制、提高工作实效成了高校学生工作面临的重要难题。为了破解这一难题，在实际工作中，笔者尝试了让高年级的学生协助辅导员对新生进行帮扶的新方法，不仅提高了辅导员工作效率，还促进了学校的校风建设［1］。

1 学长帮扶计划的含义

学长帮扶计划是指从高年级学生中选拔一批工作能力强、思想觉悟高、成绩优秀的学生，协助辅导员帮助刚入学的新生尽快适应大学生活、排除交往障碍、转变学习方法、明确奋斗目标、解决经济困难等一系列工作安排，是学生自我进行教育和管理的新型管理模式［2］。

2 学长帮扶计划的意义

2．1 弥补传统教育管理的不足

近年来，随着高校扩招和自身建设的快速发展，高校每年新生人数大幅增加。这些变化给高校带来了重大的发展机遇，但是也带来了新的问题。高校辅导员所带学生人数远远超过了教育部规定的人数，辅导员与学生的比例严重失调，辅导员直接管理学生的传统方式受到了挑战，因此，建立一支学长帮扶队伍来辅助辅导员开展学生工作显得尤为重要。

在几年的高校学习和生活中，学生建立了重要的人际关系，这些关系往往会陪伴他们走过一生。学长帮扶计划突破了同班同学、同系同学之间的交往界限，扩大了学生交往圈，形成了不同年级学生间的相互交往，使得高年级学生能够对新生在学习和生活方面进行指导，以帮助新生更快更好地适应大学生活，从而丰富和完善传统辅导员对学生的单一管理模式。

2．2 帮助大学生全面发展

“90后”的大学生，在家里受到了长辈们百般宠爱，自我意识较强，独立性较差，进入大学后，会在心理上形成很长一段“断乳期”。大学里边遇到的很多事情会让新生觉得新鲜却难以适应，此时，有了熟悉校园生活的学长帮助，可以很快适应大学生活，少走很多弯路。同时，与学长们联系和交流中，慢慢地会形成一种超过同班同学和老乡关系之外的另一种更加富有亲情的兄弟姐妹般的同学关系，对新生心理的健康发展起到良好的推动作用。

大学生活丰富多彩，但学习依然是学生的第一要务。习惯了填鸭式学习的大学新生对偏重于自主和探索性学习的大学学习模式难以适应。他们平时将大量的时间浪费在逛街、玩游戏、打扑克等事情上面，在考试来临之际，加班加点、挑灯夜战，还是避免不了“挂科”，新生考试不过关的比例在各年级中往往最高。此时，如果有经验的学长能够从旁点拨，让新生学会合理地分配学习和娱乐时间，就会避免此类问题。

每所大学都有自己的校园精神，这种精神是历届师生共同努力的结晶，需要学生间人际传承。通过学长的帮助，新生加入到学校的各个社团，参加社团的各项活动，逐步去感受并领会校园精神，通过自己的切身体验，将积极向上的校园精神传承下去。

2．3 提高大学生适应社会的能力

当今社会，对学生综合能力的要求越来越高，仅仅掌握专业知识已经不能够满足用人单位的要求，具有较高综合素质的学生往往容易找到令人羡慕的工作。实行学长帮扶计划，给即将进入社会的高年级学生一个展示的平台，培养他们的敬业精神和沟通技能，无疑对他们综合素质的提高有很大的帮助。同时，建立了帮扶关系后，低年级的学生可以提前向学长了解就业信息，熟悉就业现状和用人要求，查找自身不足，为今后的就业提前做好准备。

3 学长帮扶计划的具体实施

3．1 学长的聘任

从有一定实践经验的高年级学生干部中进行学长的选拔。这部分学生通过自身的努力，熟悉高校的学习、生活，对今后的就业有一定的了解，在学生管理方面有一定的经验，能够对新生进行积极有效的帮助和引导。在选拔条件上应兼顾以下几个方面：一是品学兼优。在学习方面能够对新生学习进行指导和帮助，在生活方面对人热情、以身作则，能够起到模范带头作用。二是学生党员或入党积极分子，以利于在新生入党和团组织建设方面开展工作。三是具有一定管理经验的学生干部，以便在低年级班级建设方面能够提供合理化建议。四是心理健康并且具有一定心理健康方面的知识，能够对新生的心理状况进行及时观察和指导。选拔方式可以采用辅导员推荐或者公开竞聘的方式，在选拔之后进行公示，征求大家的意见。

3．2 学长的教育和培训

选拔出来的学长尽管具备一定的管理和沟通能力，但综合素质还有待提高，需要对他们进行多种形式的培训和教育。一是开展管理知识的培训。通过举办管理知识方面的讲座，丰富其管理知识，提高管理能力。二是开展户外拓展训练。通过拓展训练，增强交际能力和团队协作能力［3］。三是开展座谈汇报会。采用茶话会、座谈会、访谈会等形式给学长提供学习交流平台，以互相学习，加强合作，共同提高［4］。

3．3 学长的工作内容与职责

3．3．1 协助辅导员做好新生入学报到工作

在新生入学时为新生提供入学手续办理服务，协助辅导员在入学教育期间指导新生了解所学专业，尽快熟悉校园环境和规章制度，帮助新生解决生活上遇到的问题，增强安全防范意识。

3．3．2 协助辅导员做好班级学风建设

大学伊始，新生从紧张的高考中突然释放出来，一时难以适应自主的学习方式。此时，学长可以根据自己的体会帮助新生端正学习态度，明确学习目的，增强学习主动性，改进学习方法，提高学习效率，养成良好的学习习惯，促进班级形成积极向上的学习氛围。

3．3．3 协助辅导员做好学生干部队伍建设

帮助新生加强自我约束和自我管理，树立集体荣誉感。根据新生表现，向辅导员推举优秀新生从事学生干部管理，对学生干部日常管理中出现的问题给予指导和帮助［5］。

3．3．4 举办讲座

走进社会的学长有着浓厚的校园情结，他们能更加体会到知识的宝贵，他们也非常乐意把自己的工作体验和感触毫无保留地同新生分享。而身处校园之中的新生们渴望了解外面精彩的世界，对学长们的亲身讲述喜闻乐道。通过讲座可以增强新生对今后工作的了解认识，并吸取学长们的经验教训，增强自信，及早做好就业准备。

3．3．5 指导和参与新生开展兴趣学习小组活动

学长根据自己的学习经历向新生介绍所学专业的特点，建立学习小组并开展学习活动，使新生加深对本专业的认识，能够结合专业培养目标，激发学习热情。除了组建学科兴趣小组之外，学长还可协助辅导员建立礼仪小组、书法绘画小组、普通话小组等各种课外学习小组，促进学生综合能力的培养。

3．3．6 指导新生建立同乡会

学长可以帮助指导新生成立同乡会，使每个地区的同学都能不分班级地组织起来，平时开展一些有意义的活动来加深老乡之间的感情，相互之间提供生活和学习帮助。

总之，学长帮扶计划践行了学生“自我管理、自我教育、自我服务”的理念［6］，凝聚了高年级中的优秀学生资源，给学生提供了一个锻炼的平台，既增强了他们的能力和责任心，同时完善了辅导员学生管理与服务方式，提高了学生管理效果。

［1］张玉虎．新形势下高校新生学长制探析［J］．山东省团校学报，2009，（3）．

［2］黄兆信，李远煦．大学新生人际交往障碍的疏导模式探析［J］．中国高教研究，2008，（11）．

［3］杨曼英．大学生素质拓展计划实施的科学管理体系研究［J］．湖南第一师范学报，2008，（8）．

［4］叶礼群．大学新生适应性问题研究［J］．科技信息，2009，（16）．

［5］宋亚莉．加强大学新生适应性教育的探索［J］．新西部，2010，（1）．

［6］陈世海，杨春华．学长计划介入大学新生适应问题的思考［J］．山东省团校学报，2011，（6）．