高校考试质量控制与试卷档案规范管理

李丽华

(湖北师范学院 教务处，湖北 黄石 435002)

1 高校考试过程中的质量控制

由于经济社会的快速发展，人力资源市场对综合型、高素质人才的要求也越来越高。培养经济社会发展所需要的适用人才，是高校共同追求的目标。如何增强高等教育培养的人才质量和效益，这需要高校自身对学生在校期间所学的知识全方位地进行检测(各科课程考试是目前行之有效的主要途径)，不断提高高校的教育教学质量和社会对高校在人才培养质量上的认可度。近年来，各高校根据学校的规模、学生生源情况和学校实行学年学分制管理的实践，对考试管理都进行了一系列的改革和规范。把考试管理纳入学校教学管理的总体规划，制订了学校课程考核的相关规定。从试卷命题、试卷审核、试卷印制、考试组织、监考安排、领导巡视、督导检查到评卷方式、试卷分析、成绩归档等方面，都有严格的规定和具体的要求，使考试管理工作更加科学、规范，避免了考试的随意性，最大限度地杜绝可能出现的漏洞，保证了考试的质量。

如何加强高校考试质量的控制，可以从以下几方面进行：

1.1 考试试题质量的标准化控制

考试是一项系统工程，它从考试设计、考试实施、直至考试结果的分析处理，都应有一套系统的科学程序和防止无关因素干扰的措施，使整个流程均在控制条件下按既定的质量标准运行。因此，建立标准化的考试试题库，教考分离，才能全面地检测出学生对于所学知识的理解、把握和实际运用程度。科学、规范、合理、适量的试卷命题和试卷内容，是保证试题质量的前提。试题库是由各课任教师提出、经教研室讨论而形成的集体智慧的结晶，是编制高质量试卷的保障。高校考试在编制考试试题时，常常准备A、B两套试卷。试卷在编排时，试题的难易程度相近，但在题型设计和考试内容的知识覆盖面、侧重点等方面则有所差异。在常规课程考试的单份试卷中，试题的基础知识往往占60%、综合运用一般占30%、剩下的10%是能力拓展题，这样就可以科学、合理地检测出学生对所学知识的实质性掌握程度。

1.2 考试全过程中各环节的监控

考试管理的全过程，是一次涉及面广、影响因素多、且各个环节紧密相连的过程，需从教务部门到各教学院系、到每位任课及监考教师相互高度协调、密切配合才能有效完成的系统工程。考试质量能否得到有效的监控，关键在于考试过程中对于各个环节的严格监控：包括对于试卷的印制、保密、保管；对于监考教师监考行为规范的监控和对学生考试行为的监控等管理活动。对考试过程的严密监控有助于针对考试中出现的、突发的各项情况进行协调和处理，以保证考试的公平、公正，进而提高考试的质量。

1.3 考试评分结果的管控和考试过程中反馈信息的分析

只有保证考试评分标准的科学、合理和公平、公正，才能真正甄别出学业优秀的人才。因此在成绩的评定过程中，“客观题”标准答案的制订和“主观题”灵活表述的约定，应经过审慎的讨论、计算得出。评分过程中的严肃、严谨、科学和规范，是阅卷教师的职责和义务。采取流水作业的评卷方式可以实现相对的公平与公正。在考试过程中，建立和完善整体考试动态监控的反馈信息系统并实现有效的控制、分析，对于高校教育教学质量的提高和检测高素质人才的培育有着至关重要的作用。

2 高校考试试卷档案的规范管理

试卷档案管理是高校教学档案管理中的重要组成部分，是加强高校教学管理、提升高校教学质量和进行教学水平评估的重要依据。加强考试试卷的规范管理，完善考试试卷档案的归档，不仅是提高高校办学水准的需要，更是高校教学水平评估的需要。试卷档案是学校在测试和检查学生掌握每门课程知识体系中形成的文字、图表等材料，是教学活动的真实记录和实际反映。因此，规范考试试卷的归档，加强考试试卷档案资料的充分利用，对于高校教学的改革和创新有着重要的意义。

2.1 试卷装订内容的管理

试卷档案管理的资料内容繁多，因此，针对高校考试试卷的装订内容，只有将其繁杂琐碎的材料进行系统、完整地归档，才有利于今后学生的学业、教师的业务等考核。首先，试卷档案资料的建立必须是完整的考试材料，其材料包括：学生的考试用卷和答题纸、与考试相关的各种附件(如：考场规则、监考员守则、考场情况记录表、学生考试违纪事实认定表等)、学生课程考核成绩册(含学生的平时成绩记录)、试卷的评分标准和参考答案、阅卷教师的试卷分析报告等。试卷装订的封面应有：考试课程名称、考试时间、试卷份数、教学院系、专业、班级以及任课教师等完整信息。试卷装订是由阅卷老师或者教学秘书负责，依据课程的不同、以班级为单位来装订。装订之前要按照学号顺序排序，注意清点试卷的份数，检查试卷有无缺损。装订时还应注意试卷档案的完整和统一。

2.2 试卷材料归档程序的管理

试卷档案建立的最终目的，是要发挥其考核、借鉴和参考的作用。在试卷材料的归档过程中，归档的顺序应依次排放：归档的目录、学生的课程考核成绩册、命题的任务书、试卷的参考答案和评分标准、试卷质量的分析报告等，才能为试卷档案的浏览、阅读提供方便。只有将试卷的材料(含附件)完整归档后，才能装订成册。另外，除校(院系)统一安排的考试以外，学生的正常补考、缓考和毕业前夕的一次性补考(清考)等考试材料的归档也是十分重要的。由于补考、缓考、清考的考生，因专业、年级、班级的不同，归档材料比较繁杂和庞乱，因此，必须认真、负责地处理好，归档程序仍按上述顺序进行，同时将其与正常考试的档案分开存放。

由于试卷档案信息庞杂，数量和规模较大，因此，在试卷信息归档的过程中，除应注意归档的顺序有序和归档的内容完整外，由于考试试卷的材料具有较强的周期性，还应注意归档的时间安排，避免材料因耗时较长而遗失。最后，要确保试卷信息的真实、准确，充分发挥试卷档案的有效利用。

2.3 试卷档案管理的作用

试卷档案管理作为高校教学档案管理的重要环节，其管理成效的好坏，对高校的学生、教师、教学院系和教学管理部门都具有重要的作用。优质的试卷档案管理资源，对学生而言，是对其所学知识掌握程度的证明，也是对其学业成果的一种综合性体现。学生可以通过对试卷档案结果资源的分析，总结学习过程中的成功经验和吸取相关的失败教训，从而改进自身的学习方式、方法，提高他们对知识的学习、实践与创新能力；对教师而言，学生试卷测试的结果和试卷质量的分析报告等，则可以旁证教师对于学科、课程内容的讲解效果，有助于教师更好地把握知识传授的实际效应，促进自身教学水平和教学能力的提高；对具体教学院系而言，学生试卷档案的综合资源也可以反映出本院系某专业、某学期学生整体的学习效果，院系可以以此对课任老师的教学业绩进行有效的考核和评价，并适时调整、修订教学计划和教学进度，增强专业、学科、课程教学的实用性和实效性；试卷档案资源的有效管理，同样也是高校教学管理部门管理质量的一个价值体现。

2.4 加强高校试卷档案的规范管理

长期以来，由于人们对考试试卷档案材料归档工作的认识偏差，导致在归档过程中材料的不完整(特别是补考、缓考、清考等试卷材料的归档，没有引起大家足够的重视)，使试卷档案在为高校教学改革方面不能提供有效的信息依据。因此，加强高校试卷档案的管理是近年来高校档案规范管理中十分重视和注意改进的一项工作。

要想加强试卷档案的规范管理，首先，必须完善档案的管理体系，健全管理机制，使试卷档案管理工作能科学、有序地进行；其次，高校内部应在档案管理人员中普及试卷档案的存档知识，意识到试卷存档的重要性和其对于高校教育教学改革、不断创新发展中的作用；第三，要提高试卷档案管理者的职业素养和业务水平；第四，试卷档案管理人员应学会运用现代化的信息技术手段，对试卷档案进行人工和网络“双功能”的统计、规划，使试卷档案的管理途径和方式更灵活、更方便、更快捷，有利于学校、教师、学生以及人力资源市场(尤其是各用人单位)的查询与应用，充分发挥其社会服务功能、产生积极的社会效益。

参考文献：

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[2]邓 华，李丽华.适应新的人才培养模式 建立多层面、多形式的高校考试管理体系[J].黄石教育学院学报，2005，22(3)：45～48.

[3]连 红.高校教学试卷归档管理体系的构建[J].浙江档案,2006，(4)：49～50.