绿色供应链绩效评价体系构建研究

王媛媛，王 浩

(东北石油大学，黑龙江 大庆 163318)

绿色供应链绩效评价体系构建研究

王媛媛，王 浩

(东北石油大学，黑龙江 大庆 163318)

近年来我国环境逐渐恶化，资源缺乏，制造企业所承担的环保压力逐渐增大，企业已将目光逐渐放在如何降低产品生命周期，降低经营成本。有效的解决途径是在经营过程中实施有效的绿色供应链策略，拟对制造业绿色供应链绩效评价体系的构建进行简要阐述。

评价系统；环境保护；绿色供应链

在当今社会中制造业的发展占有重要的地位，制造业在经营的过程中需消耗资源，充分的满足人们的生活需求及产品，在生产的过程中产生的废水、废物对环境造成了极大的负担和影响，制造业已经是环境恶化的主要原因之一。[1]随着政府、环保部门对制造业经营过程中产生的废物进行了严格的要求，制造业在生产过程中必须将产生的废气、废水进行处理，合格之后方可排放，提高环保意识从而提高制造业环境绩效。绿色供应链绩效评价体系是提高企业环境质量的重要手段，我国制造业及学术界对此种体系高度重视。

一 绿色供应链管理现状

我国大部分企业在实施绿色供应链的过程中有较大的阻碍和困难，主要是因为企业对绿色供应链实施到何种程度才能够达到“绿色”不明确。所以企业必须建立一套符合企业文化的、规范的、完整的、全面的绿色供应链绩效评价体系，让整条供应链从开始到废气回收最终结束的各个环节的绿色得到控制和协调，整条供应链最终达到可持续发展及经济利益。促进绿色供应链自身的发展及壮大，提供绿色供应链自身存在于市场中的撤销、运营、组建、生存具有一定的依据性。

二 绿色供应链绩效评价体系原则

绿色供应链绩效评价体系在构建的过程中需要运用运筹学及统计学方法，并对其进行定性和定量分析，做出客观的、公正的综合评断。为了保证绿色供应链绩效评价标准的科学性和公正性，应遵循以下原则：①定量定性相互结合原则：容易量化的进行定量指标。对不容易量化的指标进行定性。在评价的过程中不能因为收集数据方便、追求片面客观而放弃定性指标评价，定量指标在评价中比较客观，不能包含所有测评信息。②重要性原则：绩效评价指标较多，将评价指标进行分层，每层的重点指标进行标志，对关键的评价指标进行分析和总结。③全面性原则：绿色供应链绩效评价指标体系需要反映出整个绿色供应链在运行过程中的各个方面，不是单纯地反应单个节点企业运营情况。④兼顾性原则：绩效评价体系需兼顾供应链未来发展的竞争力以及整个企业在运营过程中的业绩，对企业长远的利益及发展潜力进行评估。此种评价体系需对企业未来实施绿色供应链管理后企业整体绩效进行影像性评估，测量企业过去实施绿色供应链管理的企业绩效，并对企业实施了绿色供应链管理后对企业绩效的潜在性发展。⑤系统性原则：整个绩效评价体系是由多个节点组成的，所以在对整个绿色供应链绩效进行评价的过程中，需要从系统观点出发，在设计的过程中，应根据企业特点考虑，还需从绿色整体特点设计指标体系。⑥经济性原则：企业在进行绩效评价的过程中需投入必要的人力、物力、财力等一定的成本，评价指标体系的多少适当，过少会导致供应链绩效水平不准确，过多会导致确定的重要程度较为困难。

三 绿色供应链绩效评价指标体系构建

评价指标体系构建的基础需要遵循以上设计原则，并结合绿色供应链的特点进行构建。本文简要地阐述了评价体系治疗构成，即为成本指标、业务流程指标、服务水平指标、财务状况指标、信息共享指标。

1.成本指标：①物流成本是指信息成本包括变动的或者固定的信息成本。②资产成本包括流动资产成本和固定资产成本。③人力资源成本主要包括间接人力资源成本和直接人力成本，前者指员工招聘、培训、辞退等费用，后者指员工收入。[2]④信息成本主要包括变动信息成本和固定信息成本。

2.业务流程指标：①产销率是指制造业在一段时间销售产品总量和供销售的比值，产销率可有效反映出企业产品生产后销售的程度，比率越高表明产品符合社会现实需求程度越大。②产品合格率是指一批成品在进入市场前进行检测，合格产品与总产品的比值就为产品合格率，数值越高越能表明绿色供应链绩效越好。

3.服务水平指标：①产品柔性反应了绿色供应链引进新产品的能力。②客户抱怨率可有效地反应绿色供应链提供产品服务令顾客不满意的程度。③准时交货率是指能够反应出供应链规定时间内准时交货情况。④准时发货率是指对存货产生可得性要求时，能够交付的数量的百分率；订货数量增加，缺货数量减少。

4.财务状况指标：①总资产周转率是指在整条绿色供应链中现金总和与资产总和之间的比值，绿色供应链现金周转率越高，越能够表明绿色供应链整体资产运营状况越好，绿色供应链在运行中整体效果越好。②总资产报酬率是指在整条绿色供应链中净利润总和与资产总和时间的比值；绿色供应链中总资产报酬率越高，越能够表明整条绿色供应链财务收益状况越好，整体绩效越好。③利润增长率：绿色供应链增长率越高说明产品销售状况越好，整体绩效也明显提升。④销售利润率是指企业利润总和与净销售收入之间的比值，销售利润越高表明获利水平越高，绿色供应链整体绩效越好。⑤销售增长率是指绿色供应链销售增长率较高，绿色供应链整体的产品销售状况好。

5.信息共享指标：①信息共享的程度主要表现在绿色供应链上企业与企业之间信息共享情况。②信息传递质量主要反映了信息在绿色供应链传递过程中的准确程度。③信息传递速度是指信息在链上传递速度反映共享时效。

四 小结

绿色供应链绩效评价问题是绿色供应链管理过程中出现的一个重要问题，针对此种现象解决的办法就是建立准确的、全面的绩效评价体系方可逐渐发现绿色供应链管理过程中的不足，推进企业可持续发展。[3]本文所阐述的5个构建指标是在众多学者研究基础上进行总结和分析的，同时提出了我国制造业绿色供应链管理绩效评价指标，有效地促进了绿色供应链的发展和推广，在当今社会具有重要意义。

[1]胡涛.制造企业绿色供应链绩效评价指标体系研究[J].管理观察，2009(19):364-365.

[2]郑任.绿色供应链整体绩效评价模型的构建[A].合肥工业大学学报第26卷增刊[C].2003(24).

[3]李蒙.基于Triangular Fuzzy-AHP模型的绿色供应链绩效评价体系研究[A].2010亚太地区信息论学术会议 [C].2010(9).

ClassNo.:F062.2DocumentMark：A

(责任编辑：郑英玲)

ConstructionofPraiseSystemforGreenChainofSupply

Wang Yuanyuan，Wang Hao

(Northeast Petroleum University, Daqing, Heilongjiang 163318，China)

The paper illustrated the construction of green chain of supply in manufacturing sector in order to solve the management for the chain of supply in the operation of an enterprise .It is inevitable for a manufacturer to extend the product life circle and reduce the production costs.

praise system; environment protection; green chain of supply

王媛媛，讲师，东北石油大学科研处。

王浩，副教授，东北石油大学体育部。

大庆市科技计划项目：黑龙江省制造业绿色供应链绩效评价研究，项目编号：SZD-2011-21。

1672-6758(2013)05-0055-1

F062.2

A