捆带企业成本攀升原因分析

黄 菲，夏扬魁

(1.武钢研究院应用技术研究所，湖北武汉 430080;2.武汉钢铁集团江南燃气热力有限责任公司，湖北武汉 430065)

钢质捆带(简称捆带)，广泛用于钢铁、有色金属、造纸、玻璃、建材、烟草和轻纺加工等工业领域。随着我国近年来经济高速发展，作为高附加值的冷轧深加工产品，捆带具有极为广阔的市场前景［1］。

我国现有捆带企业600多家，但绝大多数属于资金匮乏、技术落后、人才稀缺、产能较低、竞争力不强的民营企业［2］。当前，全球金融危机的影响还在发酵，世界经济形势持续低迷，复苏缓慢，特别是与捆带产品联系最为紧密的钢铁行业整体大幅度亏损，导致许多捆带企业订单急剧萎缩、利润不断下滑，因此，降低成本自然成了优先选择。然而，尽管这些捆带企业竭尽所能，从各方面进行控制，但成本仍在持续攀升。有鉴于此，本文拟从企业日常的管理、研发、生产和销售等主要环节来探讨这一问题。

一、成本控制的重要意义

捆带企业进行成本控制的重要性不言而喻，这有其强烈的现实考量。

第一，形势决定思路。在当前全球经济增长乏力的大环境下，许多制造型企业为早日摆脱危机，提出了很多建设性的对策，简单地说，可以用“调结构、拓市场、高质量、满负荷、低成本”十五字来概括。对我国绝大多数捆带企业来讲，由于人才缺乏，科研能力薄弱，产品的升级换代异常艰难，结构调整就显得举步维艰［3-4］。随之而来的是，因为产品缺乏竞争力，加之主要客户自身的经营状况也不容乐观，市场开拓成效甚微。另一方面，由于资金不足，很多捆带企业的生产线已超期服役多年，设备严重老化，工艺落后，效率低下，故障频发，导致产品的质量和产能很难得到保证，难以创造经济效益［5-6］。在外部环境短期无法扭转，自身硬实力暂时得不到显著提高的情况下，降本增效似乎是当前唯一可行的选择。

第二，政策决定高度。一个制造型企业，除了要创造经济效益外，还要担负起一定的社会责任。自党的十八大以来，举国上下掀起“厉行节约、反对浪费”的呼声，得到广大人民群众的衷心拥护。在这种情况下，即使生产经营状况较好的捆带企业，如果肆意铺张浪费，长期也将难以为继。更重要的是，这种做法严重背离国家现行政策，必将丧失民意的支持，会遭到社会舆论的强烈谴责，企业的形象被破坏，未来发展空间将十分有限。

二、成本攀升的原因分析

尽管绝大多数捆带企业认识到成本控制的重要性，也采取了一些针对性的措施，但成本仍居高不下，这说明企业的日常经营还存在一些问题，抑制了降本工作的成效。

1.管理

合理、高效的管理是企业进行成本控制的基础。然而，我国绝大多数捆带企业的管理方式仍停留在上世纪，远未达到现代化的水平，制约了它们的进一步发展。

(1)员工教育。对企业来讲，当然希望员工能“热爱企业、忠于企业、奉献企业”，但由于自身认识和行事方式的失误，未能对员工进行正确的思想教育，埋下了浪费的种子。一些捆带企业由于规模小、资本薄弱，节约成本达到了“苛刻”的地步。一张纸、一滴油、一度电都要精打细算，仔细比较，反复权衡，能省一点就是一点。在员工中过度渲染“危机”意识，刻意营造“末日”氛围。更有甚者，甚至克扣员工正常的工资和福利，在双方未充分沟通和互相谅解的情况下，强行违法辞退一些还具有一定劳动能力的伤残职工。对企业来讲，这样做或许有些道理，但明显缺少人文关怀和社会责任感，近乎冷酷无情。在中国这样一个讲究人情味的国度，很容易遭到员工的反感和憎恨。因此，一些人就“破罐子破摔”，对企业毫无感情。出于报复，对眼前发生的浪费视而不见，甚至故意做出一些诸如撞伤机器、烧毁设备等让企业蒙受巨大经济损失的极端举动。如此一来，企业的成本还能降得下来吗?

与之相反，个别实力雄厚的捆带企业依仗“家大业大”，未能深刻领悟当前严峻的经济形势，大手大脚的作风依然如故，恣意浪费。举些简单例子，如办公楼走廊大白天开着几十瓦甚至上百瓦的电灯，卫生间仅装配单一型号大容量的抽水马桶，25°C时办公室开着空调，领导出行豪华轿车接送，接待客人必入住奢华酒店等等。一些中层或高层管理人员为谋私利，随意支取和挪用公家资源，甚至涉及腐败。正所谓“上梁不正下梁歪”，一般员工普遍怀着“反正是公家的，又不是自己的”的极端自私心态，只要可能就伸手向企业“吃、拿、卡、要”。这种歪风邪气养活了一大群蛀虫，挖空了企业的根基，耗尽了企业的元气，成本能不高吗?

(2)制度建设。很多捆带企业的管理模式不能做到与时俱进，制度建设方面存在较多缺失，导致大量资源闲置和浪费，影响工作效率，增加了不必要的成本。主要体现在:

一是部门职能重复，岗位设置过多。俗话说“麻雀虽小，五脏俱全”，捆带企业的一些部门由于工作性质相似，完全可以合并，比如党委工作部和组织人事部，原料采购部和产品销售部，设备工程部和安全管理部。如果将其分而治之，人员编制和工资成本必将增加。如果在工资总额不变的情况下进行利益分配，“僧多粥少”很容易引发内部矛盾，削弱集体凝聚力。以生产车间为例，在产能不是很大的情况下，一般设置一名车间主任掌控全局，副主任协助管理，几个班长具体负责日常生产就足够了。如果为了人情世故，强行设置所谓主任助理、工段长等岗位，除非企业自己能承受经济压力，否则就是毫无意义之举。

二是过分依赖外援，员工素质不高。一些捆带企业对员工管理过于松散，放任自流，为省小钱没有对员工进行综合技能培训，导致很多员工能力单一，难以适应不同岗位，这就迫使企业只能按“一人一岗”进行设置，内部充斥着大量的“庸人、闲人、懒人”。同时，某些特殊岗位，特别是危险作业源或机组操作平台，大量雇用一些成本低廉、缺乏专门训练的外用工。如此一来，既养了一些“好吃懒做”的正式员工，又大幅增加了企业的工资成本，还埋下了严重的安全隐患。一旦外用工发生伤亡事故，按照国家现行法律规定，企业必须支付巨额的经济赔偿，艰难赚取的利润瞬间化为乌有，实在是得不偿失。

三是办事流程拖沓，行政效率低下。相对而言，一些捆带企业管理得比较严格，这本是好事。但是很多地方过于细致，以致于连申报一包打印纸，更换一把门锁等小事都要层层申报，逐级审批，甚至要总经理拍板决定。然而，工作中难免会遇到一些要紧事，只要一个部门的相关负责人不在岗位，审批过程就会中断，这往往会导致紧急的订单流产，重要的合同搁置。从某种意义上说，这些看似严谨的流程无疑降低了办事效率，增加了时间成本，常常使企业或部门非常被动。此外，一些部门的行政指令下达到基层单位时，也是反复审核，导致重要信息被曲解的可能性增加，传达至基层时有可能面目全非，不同行政部门对同一事情的认识也经常相互抵触。这就使下级往往无所适从，需要不停地调整来领会和适应，无谓增加了人工和时间成本。

(3)福利保障。福利保障是体现企业人文关怀和社会责任的重要手段，主要包括员工的培训、医疗、住房、通勤、节日物资、劳保用品等等。然而，一些捆带企业在这方面走了两个极端，导致成本降不下来。一方面是对员工关怀过度，延伸太广，事无巨细都要负责。比如只要是节假日，无论重要与否，必定派发红包。员工家属的生老病死也要企业买单等等。这些额外的支出成了企业沉重的负担，使其喘不过气来。另一方面是随意削减员工的正常福利，以致怨声载道，人心浮动。以接送职工上下班的通勤车为例，有些员工住所离企业较远，如果派车接送，虽然企业要耗费一些油料，但可以使员工没有后顾之忧，全身心投入到工作中，为企业创造经济效益。相反，如果让员工每天乘坐公共交通工具，浪费大量时间不说，很难调整身心状态，工作时易发生安全事故。长此以往，员工难免会觉得十分疲惫和厌烦，极易产生离职、跳槽等不忠于企业的念头。一旦大量人才流失，企业以前在员工身上所进行的投入将有去无回，成本的损失难以估量。

(4)财务平衡。财务平衡是捆带企业进行成本控制的最低目标，是其生存下去的基本条件。企业如果长年累月的处于亏损状态，必将陷入减产、停产甚至破产的境地。在一些企业里，财务长期入不敷出，主要有三个原因:一是受当前经济形势的影响，水、电、气、热等日常能源介质的价格大幅上涨。二是目前的人工及生产成本持续增加，支出已超过企业的承受能力。三是在对外合作中，由于相对弱势，很多应收账款无法及时到位，或者投资失误，出现了一些烂帐和坏账，致使企业的现金流和正常经营活动受到严重威胁。

2.研发

对绝大多数捆带企业来讲，研发始终是个软肋。有的企业虽然投入大量资金，却收效甚微，经常出现“花钱没办成事”的情况。究其原因，主要是企业缺乏大量的技术人才，没有良好的科研氛围，加上急功近利的心态，科研计划不切实际，协调困难。试验原料买了上千吨，工艺方案几十种，到最后研发完全成了不计成本的瞎折腾!此外，很多企业将研发工作全部外委，虽大量投入却缺乏必要的管控，一旦失败，很可能血本无归。

当然，对少数研发能力较强的捆带企业来说，除去正常的试验费用，支出主要是用在市场调研、专利申请和保护、成果鉴定、产品展示、客户走访等方面，一般所占比例不大。

3.生产

生产是捆带企业的重中之重，是耗费成本最多的环节。绝大部分企业的生产成本之所以节节攀升，究其原因，不外乎原料、工艺、设备和排产等四个方面的问题。

一说原料。由于大部分捆带企业没有自己独立的冶炼和轧钢系统，因此原料几乎全部外购，其定价权基本上就掌握在供应商手里。在当前残酷的市场竞争环境下，时间就是生命，为尽快抢夺客户，除非迫不得已，企业往往会选择忍气吞声，任凭供应商摆布。此外，很多捆带企业由于知名度不高，很多原料供应商做买卖时存在一些顾虑，造成企业的选择面非常有限。在这种情况下，原料采购价格往往高出市场数倍。再者，有的企业虽然与供应商形成了较为稳定的商业关系，但原料的质量也会时常出现一些波动，导致企业经常购入价格高昂的特种原料才能保证产品质量。如此一来，原料的采购成本将成倍增加。

二谈工艺。捆带的生产工艺一般有“去应力退火”、“铅浴等温淬火+回火”、“两相区淬火+回火”等三种方式。这三种工艺对原料和生产设备的要求均不相同，一旦张冠李戴，必然会出现原料、工艺、设备互不匹配的状态。强行生产，能源耗费大，设备损伤重，产品质量差，成材率及合格率低。仅就三种工艺本身来说，“淬火+回火”的工艺能耗就比较大，污染也不小。而“去应力退火”工艺虽然能耗较小，但对原料的要求极高，一般需要专用材，长此以往，捆带企业也难以承受。此外，虽有少量企业拥有冷轧轧机，但由于受一些客观条件的限制，长期采用一两种固定的轧钢工艺，轧制道次多、总压下率大，轧机的损耗过于严重，必须经常更换昂贵的轧辊，成本当然降不下来。

三聊设备。我国绝大部分捆带企业的生产线都是上世纪七八十年代建造的，超期服役多年，设备严重老化，很多零部件配置不及时、不到位，以致故障频频。随着时间的延长，设备的折旧和维护费用不断增加。另一方面，对有财力的企业来讲，近年新建的生产线大部分是由国外引进的，核心技术仍掌握在外方手里，本企业并没有充分消化和吸收。一旦出现故障，只能高价聘请这些外国人不远万里来维修，全方位保证他们的衣食住行，成本支出将是“日以万计”，费用惊人。

四议排产。很多捆带企业的生产安排很不合理，造成了不必要的浪费。举例来说，在目前国内生活物价猛涨的情况下，使用能源介质时不懂得错峰生产，不会充分利用晚间的低谷电、低谷气和低谷水，只知道安排在白班，能耗成本过大。同时也造成了白班生产强度大，夜班则无事可做的尴尬局面。考虑到时间因素，倒班员工的工资和奖金非但不能减少，还要适当增加，企业的成本焉能不高?

4.销售

销售是降低成本的重要手段，但是，在一些捆带企业中却没有充分发挥应有的作用，甚至带来了额外的损失。分析起来，主要有如下三个原因:

第一，缺乏整体意识，形成无谓积压。企业如果过分关注局部利益，缺乏整体考量，那么往往会因小失大。当前市场形势严峻，每赚一分钱都很艰难，很多企业为了坚守所谓的“底线”，不懂变通，与客户在一些小问题上纠缠不休，给对方留下了非常糟糕的印象，导致一些几乎到手的订单被取消，可谓“煮熟的鸭子又飞了”!其实，企业更需要关心的是总的净利润，只要产品的进销差价能够超过或补偿产品的完全成本，就可以生产，毕竟还要考虑产量的影响，高产量可以摊薄成本。再高端的产品，一旦找不到销路，必将占有大量库存，产生积压，无法为企业赢得利润，除了先期在管理、研发、生产等环节所行进的投入无法收回外，还得支付一大笔维护费用。真可谓“捡了芝麻，丢了西瓜”!

第二，贪图眼前小利，败坏企业形象。一些捆带企业把销售看成简单的一锤子买卖，殊不知销售是一个展示企业形象的重要环节，很多合作需要细水长流。某些企业为降成本，购入大量劣质原料，生产时又偷工减料。作为最后把关的销售环节，对产品质量不闻不问，以次充好，强行发往客户，结果必然引起质量异议，遭遇退货，丢失市场。耗费大量成本只换来一大堆由自己来埋单的废品，实属咎由自取!有的企业虽然重视产品质量，生产时严格把关，但却忽视了一些小问题。比如包装时过分强调简约，运输时刻意突出快捷，导致产品在送往客户途中容易出现锈蚀、划伤、松卷等问题，虽不至于退货，但降价处理却是必然的。本来是盈利的产品到头来却贱卖，也给客户一种不负责任的印象。如此一来，双方想要长期合作无异于天方夜谭!

第三，过分讲究面子，支出严重超额。出于抢占市场的需要，一些捆带企业对客户过于尊重，己方牺牲太多，导致成本激增。举例来说，长期大批量生产时，采用常规原料就能做的产品偏要使用特种原料，只要包装纸就可以解决问题的定用防锈油，力学性能只需达到普通级别必到高等级。这些善意的举动，耗费了企业大量的成本，除了换来客户几声无实际意义的“感谢”以外，按双方先前签订的销售协议，产品价格不会有上调的可能，完全没有必要，到头来只能由自己来平衡超支，可谓“打肿脸充胖子”!

三、结语

在当前严峻的经济形势下，捆带企业应充分认识到成本控制的重要性，从日常的管理、研发、生产和销售等主要环节做好降本增效工作，以期早日摆脱困境。

［1］黄 菲，余晓静.提高捆带产品盈利能力的对策分析［J］.武汉冶金管理干部学院学报，2011，21(3):8－11.

［2］黄 菲，余晓静.关于捆带行业节能减排的思考［J］.武汉冶金管理干部学院学报，2011，21(4):9 －11.

［3］黄 菲，陶军晖，吴远东，等.捆带企业发展中的人才需求和管理［J］.湖北职业技术学院学报，2011，14(3):75 －77.

［4］黄 菲，陶军晖，吴远东，等.捆带企业科研能力薄弱之原因分析［J］.湖北经济学院学报:人文社会科学版，2012，9(1):64 －65.

［5］黄 菲，陶军晖，王 靓.浅谈捆带产品的质量异议［J］.沙洋师范高等专科学校学报，2012，13(3):77－80.

［6］黄 菲.捆带企业设备维护之我见［J］.湖北经济学院学报:人文社会科学版，2013，10(1):64 －65.