唐 霖
(长江大学荆州临床医学院 荆州市中心医院护理部,湖北 荆州434020)
在淡马锡基金会的资助下,笔者于2012年6月9至24日赴新加坡义安理工学院(Ngee Ann Polytechnic,NAP)参加了教师培训计划的培训。在培训期间进行了护理专业技巧、卓越教学法培训,以及临床医院的参观和“黑暗中的对话”体验馆的体验。笔者认为这种体验令人终生难忘,现就“黑暗中的对话”体验馆的体验情况介绍如下。
“黑暗中的对话”(Dialogue in the Dark)体验馆,是一所体验盲人生活为主题的场馆,由德国社会企业家海宁根博士(Andreas Heinecke)首创,在全球有三十多家,而设在学院的只有NAP唯一一家。该体验馆的场景由一系列全黑的房间组成,为了确保体验馆常保漆黑,体验者身上不能携带任何发光物品,包括手机和电子表等。体验者通过探索黑暗的展厅:穿过公园、繁忙的城市街道、超市、搭乘小船并在咖啡厅休息等。场景十分逼真,走在其间,可听到风吹和鸟鸣,甚至可以感觉到水滴在皮肤上的冰冷。
我们5人一组,每人手持一根盲杖,在一名盲人老师的指引下,完成全部体验过程。从步入场馆的那一刻起,我们每位学员都是暂时的“盲人”。焦虑和恐惧占据了我们的心灵,只有盲人老师指引的声音让我们倍感亲切。盲人老师说:扶着左边的墙该转弯了;扶着右边的墙该上船了;听着远走的汽笛声,可以过街了;摸到电话键盘上的五号盲文,可以拨号了;摸到沙发上的坐垫,可以坐下了……总之,我们前行的每一步,做的每一件事情,都是在盲人老师的指引下和我们的触摸中完成的。
整个过程十分逼真,在船上,有船的晃动,有水的溅射;过桥时,有哗啦啦的流水声;过街时,有远去的汽车马达声;公园里,有鸟叫声;咖啡厅里,有热情的盲人服务生。经过一个多小时艰苦跋涉,我们终于走出了体验馆。
在一个无光的世界里,失去了以往我们最依赖的感官能力——视觉,体验者必须通过听觉、触觉、嗅觉和味觉来弥补视觉暂时的缺失。老师的指引声伴随着我们一路前行,学员之间有时相互扶着肩膀,有时又相互牵着衣服,总是害怕掉队和迷路,那种相互的依赖和内心的渴求是从来没有的。慢慢的环境适应和盲人老师激情讲解、热情引导,让我们渐渐的消除了紧张和不安,并被老师的激情所感染。老师虽然生活在眼前的一片黑暗之中,内心却充满阳光和激情,充满了对工作的炽爱和生活的热爱。在这种场境中,一位正常的人需要在一位盲人老师的鼓励和指引下,才有信心和勇气去完成全部的体验过程。只有在盲人老师的指引下,才能完成行走、购物、打电话等基本日常生活,是体验者一辈子都不能忘记的场景。笔者通过此过程感觉到了盲人生活的艰辛,体会到了听觉和触觉对盲人生活的重要,也体会到了一位正常人的幸福。倘若一位盲人都能充满激情的工作,而我们这群健康的人又该怎样呢?据NPA健康学院的彭俏娴博士、院长介绍,该院的使命是:致力于成为最优秀的卫生科学教育机构,以培养有头脑有爱心,能够服务于社会大众的专业人员为使命。在该院对学生的培养中,他们始终把爱心培养放在首位。为培养学生的职业认同感,据说该院的每一位学生都要到该体验馆去亲自体验。那么什么是职业认同感呢?职业认同感是指个体对于所从事职业的目标、社会价值及其他因素的看法。护士职业认同感就是护士本人对护理职业的积极看法和情感,以及决定自己积极职业行为倾向的心理状态[1]。只有当自己从心底认同所从事的工作,才能全身心地投入最大的能量,毫无保留地发挥出更大的能力。不容乐观的是,我国大多数护士并未形成积极的职业认同感,或职业认同感不稳定[2]。在这方面我国应该借鉴该院的做法,从培养学生入手,让学生在一定的场景中去体验他人的感受,从心底产生情感共鸣,才能做到对病人的真心关爱,才能提高学生的职业认同感,培养出有头脑有爱心,能够服务于社会大众的护理专业人员。
彭俏娴博士、院长在介绍该院学生临床实习课程目标之一“专业关爱”时曾说过包涵三个方面的内容:有效的交流、个人同情心和专业举止。“关爱”(Caring)是护理实践的核心内容,也是护理工作的内在道德要求。它既是一种行为,一种伦理要求,又是一种道德情感或态度。它由同情、能力、自信、良心及承诺组成[3]。护士在护理实践中要表现出关爱照看的能力,将内在的人文素养外化为自觉行动。关爱是护理实践的核心;护理即是关怀,没有关怀就谈不上护理[4]。1998年美国护理学院协会(AACN)提出了关爱价值观、态度和行为是护理教育的主要组成部分。美国护士伦理守则也要求护士在各种专业人际关系中应当心怀同情。护理是一项需要倾注爱心的事业,护士没有关爱,就没有护理;良好的专业关爱,可增进快乐,促进康复。真正比较全面地了解病人、关怀照顾病人的是护士[5]。由此可见对护士关爱意识的培养是多么的重要。笔者认为通过这样的体验能有效的培养护士的交流和个人同情心。同情心对护士一生的职业生涯都非常的重要。护士工作的场景都是被疾病围绕的病人,经过这样体验护士会用自己的同情心去关心和照顾每一位病人,去改变自己的职业态度,去自觉的完成护士的使命。
[1]彭银英,史瑞芬 .护士职业认同感的相关研究进展[J].护理学报,2008,15(7):26-27.
[2]陈松兰,陈慧,修云 .对护生职业态度教育的研究[J].护理研究,2005,19(19):16-17.
[3]Roach S.The Hu man Act of Caring[M].Ottawa:Canadian Hospital Association,1987:54.
[4]Leininger M.Caring:an Essential Hu man Need[M].NJ:C B Slack,1981:3-15.
[5]邱仁宗 .护理伦理学:国际的视角[J].中华护理杂志,2000,35(9):571.