面向数字化学习环境的电子商务课程项目设计

宋微，李慧娟，季爽，张野

（渤海大学管理学院，辽宁锦州121013）

数字化学习是指在数字化的学习环境中、学习者利用数字化学习资源，以数字化方式进行学习的过程。数字化学习环境是开展数字化学习活动的基础，如何利用数字化学习环境进行学习是每个学生都必须要掌握的技能[1]。数字化学习环境主要包括教育资源库、网络教学软件、教学管理软件等三大类，通过数字化平台进行开展个性化的自主学习和合作学习是利用数字化学习环境的最有效方式，很多课程都开展了数字化方式教学[2]。

教师在数字化环境下将由传统的教学主导者变为指导者。在数字化教学环境中，教师不再是唯一的知识源[3]，教师不需要把传递知识作为自己的主要任务和目的，而是要为学生建构创新型的知识体系，使学生掌握学习技能，掌握获得知识的工具和根据认识的需要处理信息的方法。学生将由被动地接受知识，转变为主动地学习知识，通过数字化学习资源，学生不仅要学习知识，还要掌握学习的技能，学生可以学会自主学习、合作学习和创新发展等能力[4]。学生将成为知识的探索者和学习过程中真正的认知主体。

本文通过构建电子商务实验项目的数字化学习环境，改变传统教学模式，为学生营造出一个进行自主、合作学习和成果发布的平台，以利于培养学生实践能力和创新精神，提高学生的信息素养。

1 面向数字化学习环境的自主学习与合作学习

1.1 数字化环境下的自主学习策略

在数字化环境下进行学习，传统的教学模式发生了重大的改变，学生的学习由教师讲授逐渐地转化为在数字化环境中自主学习。学生如何选择学习策略，对学习的效果具有重要的影响。在数字化环境下，学习策略具有不同的选择方式，既有内部的认知过程的策略，又有外部信息的认知策略。

自主学习不等同于自学，进行自主学习的学生既有教师的指导和帮助，也可以自主的选择学习的时间及学习的内容。信息技术在信息传递和人机交互方面具有明显的优势，使数字化学习资源成为一种交流中介，提供学生与教师、学生与学生之间共享和交流平台。

数字化环境下的自主学习策略主要包括3个方面，第一，明确学习任务，自主学习要求学生能够根据自身的认知水平、学习能力、个性特点等方面来确定学习的内容、目标、学习时间等，定制自己的个性化学习任务。第二，自主选择学习方法，学生利用数字化环境，可以选择独立学习、也可以选择合作学习，既可以利用教师上传的学习资料学习，又可以带着疑问去查找资料进行探索式学习。第三，学习效果反馈。经过一段时间的学习，学生可以利用数字化环境对前期的学习效果进行评价，评价的方法可以选择网络考试，也可以利用网络教学平台进行作业提交，由小组成员或者教师进行学习评价，确保学生达到学习目标。

1.2 数字化环境下的合作学习策略

合作学习是以学生为主体，围绕某一个学习主题，通过合作互助、交流探索进行学习的方式，充分的发挥了学生的主动性和能动性，培养学生的创新能力，提升学生的实践技能，促进学生在学习能力、团队合作、情感认知等多方面协同发展。

合作学习一般采用小组写作的方式进行，学生按照学习能力、技术水平、个性特点的不同进行分组，共同完成学习任务。教师在合作学习中的角色主要为启发者与指导者。并结合学生自主学习，产生师生间的多向交流，改变传统的师生单向交流和一问一答式的双向交流。

合作学习有利于尊重学生的个体差异，它将学生的个体差异作为一种积极的教育资源加以利用，组织同学之间的交流与合作，让每个学生带着自己的认识倾向、思考方式和价值观念参与到集体学习中，使每个学生获得成功的体验。

2 数字化学习资源平台的构建模式分析

2.1 数字化学习资源平台的模型构建

数字化学习环境的是指利用计算机网络以及多媒体等相关技术，构建一个学科资源平台，由多个学习者针对同一学习内容进行交流和探讨，达到对教学内容共同掌握的过程，数字化学习内容的选取与组织有特有的方式。相对于传统的学习方式，数字化学习环境提供的是一种灵活的，非面授的学习方式，教师主要对学生进行学习引导与答疑解惑。学生主动的参与学习活动，由个人意愿选择性的获取知识，并进行学习测评。因此，构建学生、资源、数字化学习环境、教师的四维度数字化学习环境，如图1所示。通过构建数字化学习资源平台，使得知识的获取并不一定由教师传授，而是学习者在一定的环境下，借助老师或合作伙伴的帮助，利用必要的学习资源获得的，因此要创建有效的学习环境，让学习者通过合作来获取知识。

图1 四维度数字化学习环境的组成结构图Fig.1 Structure diagram of the digital-based learning

2.2 数字化学习环境下的学习模型构建

一个好的教学模式得到有效的推广必须有较强的可操作性，因为对基层教师来讲，仅仅停留在从理论上理解教学模式是不够的，关键的问题是要知道怎么做，这就要求对教学指导程序中的各逻辑步骤之间的衔接、各步骤需要完成的任务做出详细规定。因此我们经过实践研究，结合传统的网络学习模式提出了面向数字化学习环境的教学模式模型，其结构如图2所示。

图2 数字化学习环境下的教学模式流程图Fig.2 Flow chart of the digital-based learning

由图2可以看出，根据教学模式流程图，可以概括出数字化学习环境下的教学模式的一般步骤：

1）明确学习任务

学生在这个阶段要明确自己的学习目标和学习内容，了解学习效果评价的标准，从自主学习的角度讲，学生应知道自己的学习过程以及如何达到学习要求，教师可以帮助学生制定出可行的学习计划，包括学习进程和时间安排。对于小组的合作学习，应以小组讨论为主，并借助数字化环境，进行合作学习。合作学习的目标有小组共同确定，或者由小组的任务来确定。

2）利用数字化环境进行学习

严格来讲这一阶段是贯穿于教学全过程的。尤其在自主学习实施的初期，教师要鼓励学生尝试自学。合作学习阶段主要利用数字化学习环境进行小组讨论和交流，共同学习和提高。学生和教师要充分利用网络资源提供课程内各知识单元的学习链接、站点导航以及网络工具。教师应提醒学生访问重要的学习资源，并知道学生利用搜索引擎来解决学习过程中遇到的各种疑问。通过学生利用数字化环境学习的时间和频率进行跟踪统计，考查学生学习的效果和对学习资源的管理能力。

3）分析问题阶段

在本阶段中，我们利用技术手段进行教学互动，结合一些技术手段引导学生提高学习能力。在数字化学习环境的交互设计中提供专题网站、讨论组、在线答疑、在线测试等模块。通过阶段性的学习评价逐步培养学生的认知能力，提高学生的自律能力与团队合作的能力，从而提高对认知的调控能力。

4）教师讲解阶段

这一阶段主要是对教师的要求，因为经过自主学习和小组讨论，有些问题已经被学生掌握，而对于还没有被理解的内容，就需要教师重点讲解，这是一种解惑的讲解，因此对教师的讲解提出一定的要求，学生的个体差异和小组学习的效果需要在讲解中充分体现，因而教师在讲解过程中，应该针对学科和内容采取不同的方式方法。

5）评价总结阶段

数字化环境下学习效果的评价可以采用自测与考试相结合的方式进行，学生通过对自主学习与合作学习的内容进行网上测试，并将阶段学习成果通过在线系统进行提交。教师可以在线点评，与学生进行交流。学生的网上测试结果上传到网络数据库，便于教师对学生的学习效果进行评价，并对不易掌握的内容进行多种方式的辅导，从而提高学习质量和效率。

3 基于数字化环境的电子商务实验项目设计

3.1 构建《电子商务》数字化学习环境

以《电子商务》课程为例，以课程“数字化学习网站”为核心，构建数字化学习环境。这门课程包括电子商务学科的各方面基础知识，从电子商务的概念和分类开始，到如何构建商务网站，最后到网络营销、网络安全等知识，全部包涵在内[5]。通过数字化学习网站不仅可以提高学生的综合实践能力，提升学生就业时的竞争力[6]，而且还能培养学生自主学习、合作学习的能力。因此在构建“数字化学习网站”时，考虑的需求如下：

1）确定《电子商务》数字化学习网站的功能结构，满足课程的教学要求。

2）依据功能结构确定网站的系统结构图。

3）基于动态网站技术，开发、建设数字化学习网站，搭建数字化学习环境。

通过对《电子商务》数字化学习环境的分析，得出数字化学习网站的系统结构图：

图3 《电子商务》课程数字化学习网站系统结构图Fig.3 Schematic diagram of the digital-based learning system

在数字化学习网站中，学习资源栏目是教师为学生上传的学习资料；在线交流栏目可以让学生在网上进行讨论协商，有问题提出后，大家共同解决，实现互帮互助的学习气氛，学习评价栏目主要对学生进行技能测评和在线测试；在作业提交栏目中，学生可以看到教师布置作业的内容，并将已完成的作业随时上传，并及时得到教师的批改。

3.2 教学效果分析与评价

课程的评价选取《电子商务》课程中的网站建设这个教学模块。该模块对以前学习内容均有所涉及。网站建设的作品评价包括了4个部分，分别是技术水平、网站内容、现场答辩、完成情况。

图4 课程学习情况评价Fig.4 Evaluation of the course learning

从图4中，我们可以明显地看出小组之间的存在着明显的差异，尤其在技术水平和现场答辩方面，差别较大。

通过对各个小组的作业进行分析，我们可以得出如下结论：

1）技术水平作为实验课程的核心，决定了作业的最后完成情况。技术水平高，完成情况较好，技术水平较差，导致同学在学习活动中感觉很吃力，从而影响了小组作业的完成质量。

2）通过网站的内容，学生在想象力和创造力上存在差异，在现场答辩环节上，反映出小组在合作学习中的沟通能力有待提高。

3）虽然技术水平决定完成情况，但是通过电子商务网站的制作和管理，每个参与的学生都获得了收益，以第三组为例，虽然技术水平存在差距，但是在网站的创意和现场答辩环节，体现了非常好的调研和沟通能力，最终获得较好的总评成绩。也为学生在电子商务管理和营销领域提供了很好的示范作用。

4 结论

数字化学习环境的构建与应用，使得教学模式发生了重大的改变，从课程角度看，电子商务专业具有服务类专业的普遍特性，且其所从事的岗位并无具体物化的产品，所以构建数字化学习环境更具有现实意义。通过数字化学习环境，可以提供丰富的网络教学资源，构建虚拟和现实相结合的研究性学习环境，让学生以探究的方式主动地获取知识，从而也根本改变传统的教学方式，真正做到“以学生为本”，同时为教师自身知识更新提供帮助。文中从理论和实践两个层面，研究了数字化学习环境下电子商务课程的学习策略、教学策略和评价策略。从实践研究情况来看，取得了比较客观的效果，学生的各方面技能和素质得到了很大的提高。

[1] 胡水星，张剑平.面向社区教育的数字化课程资源的通用教学设计[J].远程教育杂志，2012（3）:101-106.HU Shui-xing，ZHANG Jian-ping.Universal instructional design of digital curriculum resources for community education[J].Journal of Distance Education，2012（3）:101-106.

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[3] 唐玲艳，宋松和.面向应用的计算方法课程教学模式研究[J].高等教育研究学报，2010（1）:85-87.TANG Ling-yan，SONG Song-he.The research on application-oriented teaching mode of computational method curriculum[J].Journal of Higher Education Research，2010（1）:85-87.

[4] 曹毅，汪选要.从课程设计谈本科生自主创新能力的培养[J].安徽理工大学学报：社会科学版，2010（6）:88-90.CAO Yi，WANG Xuan-yao.On the cultivation of undergraduates innovation in course design[J].Journal of Anhui University of Science and Technology：Social Science，2010（6）:88-90.

[5] 林波，孙晓梅，吴迪.面向应用的《电子商务概论》课程教学模式研究[J].中国市场，2008（2）:158-159.LIN Bo，SUN Xiao-mei，WU Di.Face application“Electronic Commerce Introduction”curriculum educational model researcsh[J].China Market，2008（2）:158-159.

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