袁建昌
随着我国卫生事业改革的深入,医疗卫生单位都有了较快的发展,许多医院建起了现代化、智能化大楼,大楼越建越高,层数越盖越多,床位设置数越来越多,并引进了许多高尖端大型设备,普遍达到500张床位以上的规模,甚至达到1 000张以上床位。在这一新形势下,医院的安全保卫工作就显得尤为重要,它对医院的和谐稳定与健康发展具有重要的意义。
保卫部门是一个独立的职能科室,虽然不是临床,但却直接为临床服务,担负着维护医院医疗秩序和医疗环境,安全生产、保卫、治安、维护医院财产,预防违法犯罪活动的发生等许多职能,它的服务涉及到医院的每一项工作、每一个职工、每一位病人。
长期以来,部分医院在市场经济的推动下,出现了一些误区,认为只要抓住医疗,医院才会有收益,才能有发展,忽略了医院的安保工作,忽视了安保工作的重要性及存在的价值。医疗部门是创造价值,产出经济效益,而安保部门的工作注重的是如何维护、保护已有的收益和财产。实际上是财产产生过程中的两个必不可少的环节,缺一不可,对提高医院经济效益和社会效益起到积极的作用。
医院安保工作必须紧密结合医院的发展形势 ,围绕医院的中心工作,开展主动服务,只有这样,才能更好地体现安保工作的实际价值。安保人员不能等其他部门来上报安全情况,要主动及时与医院各部门联系,发挥主观能动性,坚持下到医院各科室,了解安保情况,及时排查安全隐患,采取适当措施,及时落实整改责任人,对发现的隐患进行整改。在工作中充分体现保卫工作人员的活力,关注医院的建设发展,关心医院的重点工作,树立主动服务于医疗、主动服务于职工、主动服务于病人的意识。使安保工作贴近到医院各项中心工作中去,变被动服务为主动服务、超前服务,以无处不在的安保服务体现安保工作的潜在价值。
在医院创建文化品牌的过程中,安全文化建设是一项重要内容,人们的安全观念、安全意识、安全态度,是人们对生命、安全与健康价值的理解。医院建设安全文化,必须把医院安全观念和安全价值结合起来,落实到医院日常管理中去,使广大医务工作者牢记安全法规,心中始终紧绷安全生产这根弦,由此构成医院良好的安全氛围。要达到这一目标,安保工作人员需要做好过细的宣传、教育、培训工作,可利用网络、宣传窗、组织召开安全形势分析会、开展安全应急预案演练活动等形式,倡导“医院安全 人人有责”,做到安全责任层级分担,切实落实安全生产责任制。医院安保人员只有使自己辛勤的工作深入到医院的方方面面中去,才能有效地提高职工的安全意识,提高“群策群防”的能力,营造良好的安全氛围,预防和减少事故的发生。
当前形势下,任何医院的价值趋向就是社会效益和经济效益,表面上看,安保工作的价值体现在社会效益中,但从深层次来认识安保工作,它的价值又体现在医院的经济效益中,试想一个医院如果出现事故频发、纠纷不断、赔偿事项接连不断,那么这所医院还有什么经济效益可言?
安保工作实际上是一个低投入、高产出的项目,一所医院在安保方面的投入相对于投向医疗的资金是一小部分,但它产出的潜在的价值却事半功倍。一所医院拥有良好的医疗秩序、安宁的诊疗环境、和谐的文化氛围、安全无事故的态势,这就是医院一笔巨大的财富。因此,从事安保工作的人员,必须认真做好本职工作,履行职责,在平凡的工作中体现出应有的价值。