科学规划 强化管理切实解决医院“停车难、偷盗多”难题

焦金祥 傅小玲

医院治安保卫工作为医疗、教学、科研工作服务，是医院管理的重要组成部分。建立良好的群体安全意识，强化医院安全文化建设，对医院科学发展具有十分重要的意义。

1 科学规划 妥善解决“停车难”问题

我院是一所百年老院，随着医院的不断发展，目前床位已增加到1 900多张，工作人员达到2 200多人，但是医院车位少，停车难、乱停乱放现象屡禁不止，严重影响了医院的医疗秩序，甚至有时救护车也很难进入医院。从2010年年初医院着手解决这一老大难的问题。领导高度重视，由保卫处牵头进行科学规划，统一安排。

1.1 增加车位 利用一切可以利用的空间，用标准线划出停车位，新建的医疗用房增设地下车位，院内各个道路规划停车线位及院内绿色通道线。

1.2 安装刷卡机 医院南门、西门安装刷卡机，自动开启栏杆，规范散杂的社会车辆。

1.3 优先照顾病员群众 本院职工的汽车，一律不得进入院内停车场，在院外重新规划停车位，把院内有限的停车位留给来院就医的人员所用。

采取以上几个措施后，高峰期进出院内车辆达5 000次左右，但仍然井井有序，并预留了一条救护车进出医院大门的绿色通道。经过两年的实践，我院停车难的问题，初见成效。

2 强化管理 切实解决偷盗案件多难题

医院发生盗偷案件多的主要原因：综合性医院工作区域大、人流量大、管理难度大[1]，社会散杂人员随进随出，客观上给医院治安管理带来影响。

2.1 安保监控设施安装到位 安全监控设施全天候、全方位、全过程的监控、报警和记录的功能，在预防和打击犯罪、处理各类突发事件以及治安秩序管理工作发挥越来越重要的作用。根据安保监控设施投入高、分布广、范围大的特点，我院根据自身需要，有计划地逐步安装到位。

2.2 加强职工安全教育培训 医院一线职工的安全文化和技术素质是医院安全文化的基石，我们采取各种形式加强安全教育培训，比如邀请公安机关主管人员来院作安全讲座，由本院保卫部门负责人做专题培训等等。

2.3 提高病员群众的安全防范意识 采用提示语、播音器、电子屏幕告诫门诊病人，提防小偷；对于住院病人，入院处置时每位病员就发一张安全防范知识宣传单，提醒他们加强自我防范意识，贵重物品妥善保管，同室病人互相照应，群策群防，提高警惕，将失窃事件降到最低。

2.4 多渠道、多种形式 宣传安全文化 通过院内橱窗、院周会宣传、召开安全座谈会，院内网以及院内多处电子显示屏，发布安全信息，开展安全教育，从而形成浓厚的医院安全文化氛围。

3 制度完善 加强巡查 排除安全隐患

医院安全保卫工作是一个长期建设的过程，不仅仅是对事故发生进行总结、评估，而是要防范在先，要有忧患意识，更需要建立一套健全的规章制度作保证。

3.1 加强对安保人员的培训管理 由于医院保安是一个新兴行业，目前尚未建立行业管理标准和从业人员行为标准，保安人员良莠不齐[2]，应加强对保安人员的培训和管理。另外，还要开展多种形式的安全检查与监督，不断发现和整改隐患，从而杜绝事故的发生。

3.2 完善各类安全规章制度和紧急预案 我们按照医院安全文化建设的要求，不断整改和完善原有的各类安全制度、操作规程、应急预案，丰富了医院各类规章制度与紧急预案。

3.3 加强安全检查 落实安全措施 我院是一所百年以上的老医院，不同年代建筑物新老并存、设备运行能力参差不齐，且管路、线路情况复杂，这就需要我们做好安全检查。平时坚持安全巡查和节日例行检查、突击检查相结合，防微杜渐，杜绝安全隐患，每年各类检查达四十多次，有效保障医院健康安全运行。

3.4 实行安全责任制 实施科主任、护士长负责制，每年与科室签订安全目标责任书，提高全院职工的安全意识。将安全目标责任落实情况纳入各科室考核之中，并且实行一票否决制。此举为提高医院安全执行力发挥了积极作用。

强化治安安全管理，是医院工作的重中之重，应当放在与医疗安全同等的位置[3]。医院的安全文化亦是医院生存的基础，在当前建立和谐医院、创建平安医院的背景下，只有从打牢基础管理做起，扎扎实实抓好医院治安安全管理，从而为医院更好、更快、安全、健康、有序发展提供强有力的支撑。

1 姚红生，茆晶晶.医院保卫工作的特点与措施[J].江苏卫生事业管理，2010,6(21)：140-141.

2 李文锐，陈红冰，张建波.新形势下警民共建医院安全保卫工作的探讨[J].中国医疗前沿，2008,3(22)：39-40.

3 王安.健全医院消防管理 构建平安医疗环境[J].江苏卫生事业管理，2012,4(22)：118-119.