截至2012年底,苏州图书馆拥有1个总馆、54个分馆、2辆流动图书大篷车以及21个流通服务点。图书总藏量为374.77万册(件),除先后外购20个数据库外,还开发了古文献数字加工平台、苏州大讲坛等一批具有地方特色的数据库,极大地丰富了苏州图书馆的馆藏数字资源。苏州图书馆不仅在硬件上建立起公共图书馆服务体系,更在软件建设上下功夫,通过开展一系列丰富多彩的阅读推广活动提升人气,提高图书馆资源的利用率。
近年来,苏州图书馆通过定期举办公益讲座,打响了“苏州大讲坛”的讲座品牌,讲座主题涉及经济、文化、社会、生活等各个方面,已形成了名家大讲堂、女子学堂、中国历史文化专题等18个讲座系列,基本满足了不同读者的需求。不仅如此,未成年人“流动图书大篷车”服务、“扶老上网”免费培训等活动也陆续展开。图书馆通过不同的服务内容和形式,展现了其在城市生活中多元丰富的角色和形象,并由此成为最美第三空间。