点评/贡天下物流总监 王清章
企业要不要外包?首先要看企业定向是什么,由定向而决定是否外包。二是企业物流搞不好,或者服务搞不好,那就要与第三方物流企业合作。三是看订单量与仓储的设施和专业管理人员的成本之比。四是产品定向和产品结构性,我们的网站就和案例中的很相似,我们的特产网产品要求原产地发货,有液体的、固体的、当地特色小吃、有工艺品、也有顾客定制。其中还有一些特别服务,比如有的两百元的产品要包成礼重的感觉,这个怎么外包?从去年到今年我为这个问题也很头痛,所以我提出一点叫做半外包,3.5模式,或者叫3.5物流服务模式。标准化的产品采取外包的形式,而那些非标准化的就自己来做,这样结合在一起不影响服务水平。
对于发展比较快速的网站来讲,对于是否外包我认为应基于三个条件,第一,你的仓储管理让你睡不着觉,而且仓储成本比别人高。第二,你的团队解决不了目前仓储中存在的问题。第三,决定外包了,就要选择专业化能力强的企业。