浅析计算机的硬件维护

张玲玲

泰安市岱岳区妇幼保健院, 山东 泰安 271000

遵循计算机之父冯·诺伊曼的计算机体系结构理论，计算机的硬件由运算器、控制器、存储器、输入设备、输出设备五大设备组成。从外观上来看，计算机由主机和外部设备两部分组成，主机内有主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源等；外部设备有显示器、鼠标、键盘、打印机、扫描仪等，这些外部设备通过接口或连接线与主机相连。

计算机的硬件维护，通常是指因硬件故障而导致计算机无法正常运行，通过排查，找出故障并排除。在工作中经常遇到黑屏现象，开机无显示现象，频繁死机现象，系统无法启动现象，USB口失灵现象，显示器颜色不正常现象，显示器图像抖动、花屏现象，硬盘无法读写现象，硬盘出现坏道现象等故障，只要我们认真分析，查清故障产生的原因，排除故障，就能保障计算机的正常运行。以下是在工作中不断学习、不断实践，积累的一些硬件维护经验。

1. 第一步

计算机出现故障时，首先要排查是否是由灰尘、静电、雷电、水、火、强磁场等外部因素引起的故障。

灰尘：计算机老旧，积灰较多，就会影响散热，使硬件温度升高，运算变慢，严重时还会烧毁硬件。在工作中经常遇到主机开机无显示，并伴有嗡鸣声，此时可以检查主机箱内的内存条的金手指是否有灰尘，进行除尘操作，一般就可以启动计算机了。

静电：主板的集成电路，CUP、内存、声卡、网卡、显卡等元件的芯片都很容易就静电被击穿，所以，接触计算机主机内部元件的时候一是不能把电源线的地线去掉，二是打开机箱接触主机箱前，人手要先去接触铁皮或其它与大地有良好接触的导体，以放掉人体自身带的静电，平时组装主机时，一定要注意对主板上的芯片组和各元件的防静电处理。

雷电：夏季雷雨天气较多，在没有安装避雷针的建筑物内要关闭计算机电源。在工作中就曾遇到雷雨天气中心机房的VPN路由器受雷击而导致LAN口无法工作的情况。

水、火等自然因素对计算机的损害是破坏性的。强磁场对显示器干扰是非常大的，对计算机硬盘也有影响，这都应该注意避免的。

2.第二步

经过上述检查后，再检查是否是由外部设备引起的故障。根据系统上的报错信息，先检查鼠标、键盘、显示器等外部设备的情况，例如鼠标、键盘与主机USB口或PS/2口连接是否正确，显示器电源是否正常通电等。在工作中经常有这种情况：显示器没有图像显示，主机运行正常，插排上的电源线连接正常，经检查原来是显示器的电源线没有连接好，重新拔插一下显示器就正常显示了。

3.第三步

对于计算机主机故障，可以先检查电源部件，再依次检查主板、内存、显卡等，最后再进行CUP问题排除，通过这样的故障排查方法，确保计算机主机安全有效运行。

3.1 电源：电源质量的好坏，直接关系着计算机系统的稳定性，工作中出现系统升级后计算机无故自动重启、硬盘电路板损坏等故障，可更换一个大功率性能良好的电源。

3.2 主板：工作中遇到以下情况导致的各种故障：①人为因素造成的故障现象。a、带电拔插计算机与外部设备的连接线（热拔插），很容易导致主板上的接口电路被烧坏。b、主机放在不通风或空间小的位置，不利于散热，长时间使用，特别是在夏季，就会无故重新启动。

②接触不良引发的故障现象。a、内存条与插槽间因氧化引起的接触不良是最常见的，工作经常遇到可开机，CPU风扇运转正常，但显示屏上无任何反映，可以擦拭内存插槽及内存条金手指，除去氧化层。b、显卡与插槽之间因氧化引起的接触不良，工作中经常遇到可开机，CPU风扇运转正常，但显示屏上无任何反映，按压显卡，显示屏上有明显的亮、暗闪变或花屏，擦拭显卡与插槽之后，恢复正常。

③元件有损坏情况。工作中会遇到容易死机或系统不稳定，经常出现蓝屏，这时可以查看主板上的电容是否冒泡或炸裂。当电容因电压过高或长时受高温熏烤，会冒泡或淌液，造成CPU、内存等工作不稳定。

④主板过热导致频繁死机，可通过加散热风扇解决。

内存：内存的好坏直接影响着电脑的运行速度。工作中遇到如下故障：

①开机无显示，主机长时间蜂鸣。一般是内存条与主板内存插槽接触不良造成的，安装内存条时，找准内存上金手指处的缺口与DIMM槽上对应的隔断位置。将内存条垂直地用劲插到底。每一条DIMM槽的两旁都有一个卡齿，当内存缺口对位正确，且插接到位之后，这两个卡齿应该自动将内存卡住[1]。

②运行某些软件时经常出现内存不足的提示。一般是由于系统盘剩余空间不足造成，删除过期或从未用过的文件，增加可用磁盘空间。

3.3 显卡：

经常出现显示器不显示、花屏、蓝屏、死机等现象。①显卡接触不良故障：通常会引起无法开机且有报警声或系统不稳定死机等故障。主要是显卡金手指被氧化、有灰尘或主板插槽与显卡金手指不能完全接触等原因。可以使用橡皮擦拭金手指或更换显卡来解决。

②显卡元器件损坏故障：通常会造成电脑无法开机、系统不稳定死机、花屏等故障现象。对于显卡元器件损坏故障一般需要仔细测量显卡电路中的各个信号来判断损坏的元器件，找到损坏的元器件后，进行更换即可。

③显卡过热故障：由于显卡芯片在工作时会产生大量的热量，如果散热风扇损坏将导致显卡过热无法正常工作，会造成系统不稳定死机、花屏等故障，只要更换散热风扇即可。

④显卡驱动程序故障：通常会造成系统不稳定死机、花屏、文字图像显卡不完全等故障现象。显卡驱动程序故障主要包括显卡驱动程序丢失、显卡驱动程序与系统不兼容、显卡驱动程序损坏、无法安装显卡驱动程序等。可在“设备管理器”查看是否有显卡的驱动程序，如果无法安装显卡驱动程序，一般是驱动程序有问题或注册表有问题。

3.4 CUP:

经常出现散热故障、重启故障、黑屏故障及超频故障。①主机经常死机，在排除病毒和使用不当的原因后，可以清除CPU散热风扇和散热片上的灰尘，过多的灰尘不但影响散热效果，还会导致风扇转速降低，如果不能达到散热要求，就需要更换大功率的散热风扇。

②CPU超频使用后，会产生大量的热，使CPU温度升高，引发“电子迁移”现象[2]，对CUP造成很大损害。工作中就出现开机不显示，风扇转动一会儿后自动停止，又转动后停止，所以超频要有好的散热方法。

③机箱内噪声很大。机箱内最能导致噪音的部分是风扇，例如电源、CPU、显卡等的散热风扇。一般是清理散热风扇扇叶上的灰尘，或向轴承部分滴入一些润滑油来排除故障。

[1]刘瑞新. 计算机组装与维护教程. 机械工业出版社, 2008年.

[2]赖怡州. CPU超频. 青岛出版社, 1999年.